Effy est une entreprise qui se concentre sur des projets liés à l’amélioration de l’énergie. L’entreprise cible les personnes qui sont à la recherche d’une maison. Cependant, elle a passé des accords avec des experts pour réaliser les travaux de rénovation. En outre, elle offre des conseils à ses clients sur les méthodes d’isolation les plus efficaces sur le plan énergétique. Les clients peuvent également accéder à leur compte Effy pour déterminer leur allocation énergétique.
Effy Mon compte d’allocation d’énergie
Tout d’abord, la prime Effy, également appelée prime CEE, est une récompense pour les particuliers. Il ne s’agit pas de savoir s’ils sont bailleurs, propriétaires ou locataires. Ils peuvent donc effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur appartement ou leur maison dans le cas où celle-ci a été construite au moins deux ans auparavant.
En outre, le montant de la prime Effy est déterminé par l’efficacité énergétique et l’efficacité des travaux réalisés. La valeur maximale de la prime est de 4000 euros. Ce montant n’est disponible qu’en travaillant avec un artisan qui fait partie du réseau de l’entreprise.
En outre, cette prime peut être combinée avec d’autres primes, telles que MaPrimeRenov’, la TVA de 5,5 % ou l’éco-prêt à taux zéro (éco-ptz).
Au final, vous recevrez votre chèque de prime après votre travail. Le délai est de 15 jours après la validation de votre document en cas de travail par un réseau établi. Sinon, il est de 30 jours. Veillez à transmettre toutes les pièces justificatives complétées et dans les délais via votre compte Effy pour avoir droit à la prime.
Comment puis-je me connecter à mon compte Effy ?
Vous devez d’abord accéder au portail web www.effy.fr. De plus, ce site est accessible depuis un ordinateur ou un appareil mobile.
Une fois le site affiché, il est nécessaire de cliquer sur la rubrique » Espace client « . Celle-ci est située en haut à droite de votre écran, juste avant « Demander un devis ».
Ensuite, vous devez renseigner les informations de connexion pour accéder à votre compte Effy. L’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre demande de devis. Si c’est la première fois que vous vous connectez et que vous n’avez pas reçu de mot de passe pour votre compte, vous aurez besoin de l’option « Mot de passe oublié ? ». Elle vous permettra d’accéder à votre espace client Effy.
Si vous êtes un partenaire professionnel, vous devez cliquer sur « Espace professionnel » ou utiliser l’application mobile. Les codes d’accès comprennent également une adresse email et un mot de passe que vous avez définis lors de l’activation de votre compte en tant que partenaire.
Problèmes de connexion à effy.fr ?
La première étape est de s’assurer que vous avez bien configuré votre compte Effy. Cela se fait lorsque vous demandez un devis ou que vous vous inscrivez pour payer la prime de rénovation. Si vous n’êtes pas sûr du processus, vous devez appeler le service clientèle.
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe pour accéder à votre espace client Il est facile de retrouver l’accès à votre compte. En effet, il existe une méthode pour réinitialiser le code secret. Elle est accessible depuis le formulaire d’authentification. Ainsi, vous devez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » puis saisir votre adresse email. Vous recevrez ensuite un courriel avec une option pour créer un compte avec un nouveau mot de passe.
Comment puis-je entrer en contact avec un expert ?
Vous pouvez joindre le service clientèle d’Effy par téléphone, par e-mail via l’espace client, et par courrier postal. Aussi, n’hésitez pas à vous adresser à un conseiller si vous avez des problèmes de connexion à votre compte Effy, ou si vous avez des questions concernant le coût de la rénovation ou si vous devez fournir des documents pour votre dossier de travaux.
Pour commencer, appelez un conseiller par téléphone au 3456. Le service et le temps d’attente du numéro d’appel sont gratuits. La hotline est également ouverte tous les jours de 8h à 19h.
Vous pouvez ensuite envoyer un message ou communiquer des documents en toute simplicité en utilisant votre compte Effy en tant que client ou votre espace professionnel sur effy.fr. De plus, les partenaires professionnels disposent d’une application qui vous permet de partager les fichiers du dossier.
Par ailleurs, la société accepte les demandes par courrier à EFFY CONNECT DOSSIER PRIME Tour Montparnasse – 33 avenue du Maine – BP 75755 – 195 PARIS CEDEX 15. Veuillez vous assurer que vous fournissez toutes les informations nécessaires pour obtenir votre prime.
