En l’an 18655, Thomas Sutherland a fondé la banque HSBC. Elle a ensuite été implantée à Hong Kong et à Shanghai. Depuis sa création, la banque s’est développée à l’international, avec un accent particulier sur la France. Elle s’adresse aussi bien aux entreprises qu’aux particuliers. Grâce à son service en ligne, les clients peuvent se connecter à leur compte sur www.hsbc.fr. Avec l’espace clients, chaque client peut accéder à son solde et à ses relevés de compte. En outre, ils peuvent effectuer des opérations bancaires, comme le transfert de compte à compte.
Au final, au 1er décembre 2020, HSBC France deviendra HSBC Continental Europe. Si la banque est renommée pour consolider ses activités européennes, il n’en sera rien pour ses clients professionnels et particuliers.
Mon compte est sur www.hsbc.fr
Grâce à l’espace personnel accessible sur www.hsbc.fr, chaque client peut bénéficier des options de banque à distance. En effet, la banque HSBC permet de nombreuses opérations, notamment
- L’accès aux relevés bancaires.
- Consulter le solde actuel de son compte.
- Transférer de l’argent d’un compte à un autre.
- Imprimer un RIB.
- Programmer et exécuter des ordres sur le marché boursier.
- S’abonner aux dernières options.
- Révisez vos contrats actuels.
HSBC se connecte à mon espace client
Tout d’abord, vous devez vous rendre à l’adresse www.hsbc.fr (ou www.business.hsbc.fr si vous êtes un professionnel). Pour ce faire, ouvrez votre navigateur préféré sur internet comme Chrome, Safari, Microsoft Edge ou Firefox. Sur la page d’accueil, vous devrez cliquer sur le bouton Connexion. Il est situé sur le côté droit de la page d’accueil.
Particuliers
Si vous êtes un particulier, la page de connexion vous demande de saisir vos informations de connexion. Tout d’abord, vous devez renseigner votre nom d’utilisateur. Ensuite, vous devez saisir le code personnel. Il s’agit d’un code qui vous a été fourni par votre conseiller lors de la première ouverture de votre compte en ligne.
Si vous cliquez sur « se souvenir de moi », puis sur « se souvenir de moi », vous n’aurez pas à saisir à nouveau vos données de connexion pour vous reconnecter.
Entreprises
Si vous êtes une entreprise ou un client professionnel, il existe plusieurs méthodes pour vous connecter à votre compte HSBC pour FR. Comme pour les particuliers, vous devrez vous rendre sur le site www.hsbc.fr à l’aide de votre navigateur Internet. Ensuite, vous devez sélectionner la section pour les entreprises (en haut à gauche). Ensuite, vous devez sélectionner le bouton rouge Connexion (en haut à droite).
Elys PC
Pour accéder à Elys PC, vous devez vous connecter avec votre login. Ensuite, il vous sera demandé de créer un mot de passe pour votre compte.
En outre, vous avez la possibilité de conserver votre Digipass. Il s’agit du mot de passe numérique que vous utilisez. Si vous êtes confronté à la perte ou au vol de votre Digipass, n’hésitez pas à appeler la hotline au 01 55 69 ou 74 53. La hotline est disponible tous les jours entre 8h30 et 18h.
HSBCnet
Pour les clients professionnels HSBCnet C’est un nom de compte qui vous permet d’accéder à votre espace privé.
Connectez-vous au NET Portail du profil client
L’accès au portail du profil client sur www.hsbc.fr nécessite quelques étapes. En fait, vous devrez commencer par remplir le formulaire d’inscription. Tout d’abord, vous aurez besoin du code de référence que vous recevez par e-mail. Ensuite, vous recevrez un numéro d’activation que vous recevrez par SMS.
www.hsbc.fr Un problème de connexion ?
Si vous ne savez pas où chercher vos données de connexion, vous pouvez les trouver ici. Il est envoyé par courrier après la création de votre compte. Il s’agit d’un code à 11 chiffres. Si vous ne vous en souvenez pas, vous devrez contacter le service clientèle.
En outre, si vous ne parvenez pas à trouver le code secret, il vous a été envoyé par courrier après la création de votre compte. Il s’agit d’un code à cinq chiffres.
En outre, tous les 90 jours, la directive européenne exige une connexion Internet avec Secure Key. Cela signifie que vous devez saisir un code d’activation supplémentaire. Ce code est envoyé par SMS sur votre téléphone après que vous vous soyez connecté à votre compte.
Contactez le service clientèle de HSBC par téléphone
Si vous avez un problème sur votre compte www.hsbc.fr ou si vous souhaitez parler à un conseiller, vous pouvez contacter le service clientèle par téléphone.
Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h15 et le samedi de 9h00 à 17h30. Le numéro à composer est le 0810 245 810. C’est un numéro qui peut être facturé : 0,09 euro par appel et ensuite le coût des appels locaux.
