Si vous résidez en Savoie (73) ou en Haute-Savoie (74) et Haute-Savoie (74), vous pouvez devenir client du Crédit Agricole des Savoie. En effet, la banque régionale en CA des Savoies possède des agences dans les villes de ces départements. Des agences sont présentes dans les grandes villes comme Chambéry, Albertville, Saint-Jean-de-Maurienne, Annecy, Bonneville, Cluses, Annemasse, Bourg-Saint-Maurice, Saint-Julien-en-Genevois et Thonon-les-Bains. Vous pouvez également utiliser le site www.ca-des-savoie.fr. Il est important de noter que le site www.ca-dessavoie.fr est également fonctionnel.
En effet, tous les clients du CRCA Savoie, qu’ils soient professionnels, particuliers ou entreprises peuvent accéder à leur espace personnel. De nombreux jeunes et navetteurs du monde entier sont clients de la banque mutualiste. A partir de l’espace client de la CRCA, les membres et les clients peuvent effectuer de nombreuses opérations :
- Créer un compte bancaire sur Internet : Offres EKO, Frontaliers, WOW Societaire, Mozaic et Globe Trotter.
- Consulter et gérer mon compte sur internet, ainsi que mon solde.
- Accéder à mon patrimoine grâce à eDocument.
- Effectuer des virements depuis le programme en France et dans le monde.
- Modifier la limite de ma carte de crédit Augmenter ou diminuer la somme d’argent pouvant être utilisée ou la limite des retraits.
- Trouver l’agence la plus proche de chez moi.
- Appeler le service à la clientèle de CA Des Savoie.
- Demander des devis d’assurance.
- Simuler un crédit à la consommation et un prêt immobilier.
www.ca-des-savoie.fr Se connecter à mon compte
Pour vous connecter à votre compte, vous devez accéder à www.ca-des-savoie.fr à partir de votre navigateur Internet. Avant de commencer, n’hésitez pas à vérifier que le site est à jour. Il peut également être utile de vider le cache de votre navigateur pour éviter les problèmes d’utilisation du clavier virtuel.
Après avoir accédé à la page principale de ca-des-savoie.fr, vous devrez saisir vos identifiants dans l’interface de connexion. Il s’agit d’une chaîne de chiffres composée uniquement de chiffres. 11 est le chiffre le plus précis.
Une fois l’identifiant saisi, cliquez sur ENTRER MON CODE PERSONNEL. Le clavier virtuel s’affiche alors. Pour saisir les chiffres qui composent votre mot de passe, utilisez votre souris.
Une fois ces informations saisies, cliquez sur « VALIDER ». Vous pourrez alors accéder à votre espace privé pour consulter et contrôler vos comptes en ligne.
Je n’arrive pas à me connecter à ca-des-savoie.fr
Vérifiez l’adresse web que vous utilisez. En effet, une erreur courante est d’utiliser www.ca-des-savoies.fr. Aussi bizarre que cela puisse paraître, il n’y a pas de « s » dans Savoie.
Si vous utilisez le go avec un téléphone intelligent (smartphone ou tablette), vous pouvez utiliser m.ca-des-savoie.fr. Il existe également des applications qui fonctionnent avec l’iPhone, l’iPad et Android sur les stores Apple et Google. Elle vous permet également de vous connecter à votre compte en ligne.
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à consulter des tutoriels en ligne ou à demander de l’aide sur le site en ligne de la banque.
Identifiant oublié ou mot de passe perdu
La perte de votre mot de passe ou l’oubli de vos identifiants de connexion peut arriver. Ne vous inquiétez pas, la banque a prévu un plan pour ces scénarios !
S’il s’agit de votre login, vous le verrez sur vos papiers personnels. Peu importe qu’il s’agisse de votre RIB ou de votre lettre de bienvenue, l’identifiant est présent. Il s’agit d’un code personnel à 11 chiffres. Ce code d’accès ne changera jamais, vous ne risquez donc pas de faire une erreur. Veillez à ne pas confondre le code avec le numéro de compte.
Si le mot de passe est perdu, il n’y a aucun moyen de le récupérer. Mais votre banque propose un formulaire de demande de réinitialisation du code PIN. Pour obtenir un code d’accès à votre espace privé, il est nécessaire de soumettre un formulaire en ligne. Vous recevrez un nouveau mot de passe par courrier ou par SMS.
Contacter le service client du Crédit Agricole des Savoies
Sélectionnez la méthode de contact que vous préférez :
- Trouver l’agence la plus proche de chez vous ou prendre rendez-vous avec votre conseiller via le site internet.
- Contactez un conseiller clientèle par téléphone au 04-50-10 22 43 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 16h.
- Obtenir un rappel du support client en remplissant le formulaire de demande de rappel : sélectionnez la date et l’heure du rappel.
- Envoyer un message, si vous êtes client, ou un e-mail, si vous n’êtes pas encore client, à partir de www.credit-agricole.fr/ca-des-savoie/particulier.html.
- Contactez le siège ou le département du recrutement pour accepter une invitation en envoyant une lettre à l’adresse. Crédit Agricole des Savoie PAE Les Glaisins 4 avenue du Pre Felin 74 985 Annecy Cedex
