L’Académie de Lyon déploie un système de messagerie en ligne pour les administrateurs et les enseignants. Ainsi, chaque utilisateur peut se connecter au webmail de Lyon. La boîte aux lettres Converge est accessible via le portail webmail.ac-lyon.fr.
Académie de Lyon
L’Académie de Lyon regroupe l’ensemble des facultés du Rectorat. C’est donc un territoire qui couvre les départements de l’Ain, de la Loire et du Rhône. Cela signifie que l’AC de Lyon ne comprend pas tous les établissements de la région Auvergne-Rhône-Alpes.
Pour accéder rapidement au webmail Lyon, effectuez une recherche instantanée sur Google. En réalité, le webmail Lyon s’affiche généralement en première position avec les mots-clés suivants :
- Ain utilisant le webmail 01. Si vous vous trouvez dans l’une des villes du département telles que Bourg-en-Bresse, Oyonnax, Valserhone, Amberieu-en-Bugey, Gex.
- Loire en utilisant le webmail 42. Si vous résidez dans le département le plus important en termes de population, dans la circonscription d’enseignement. Les villes principales et moyennes sont Saint-Etienne, Saint-Chamond, Roanne, Firminy, Montbrison.
- Rhône avec le numéro de webmail 69. Enfin, pour ceux qui habitent à Lyon, Villeurbanne, Vénissieux, Vaulx-en-Velin, Saint-Priest, Caluire-et-Cuire, Bron, Villefranche-sur-Saone…
Au final, l’Académie de Lyon appartient à la zone A des vacances scolaires. Cette zone englobe tous les départements et régions du centre de la France d’est en ouest.
Webmail Lyon : messagerie académique Convergence
Tous les personnels enseignants et administratifs ont accès au webmail Lyon. Ainsi, dès que vous avez un compte, vous disposez d’une adresse email à usage professionnel. De plus, vous avez immédiatement accès à IPROF.
Le nom de votre boîte aux lettres est écrit sous la forme prenom.nom@ac-lyon.fr. Si des homonymes sont utilisés, il y a un numéro supplémentaire.
Par ailleurs, si vous transmettez et recevez des pièces jointes via le webmail de Lyon, vous devrez limiter leur taille. En effet, chaque utilisateur dispose d’une capacité de 2 Go pour stocker les messages ainsi que les fichiers. Si vous avez besoin de partager des fichiers volumineux, nous vous conseillons d’utiliser le service approprié. En effet, l’Académie de Lyon met à disposition l’outil FileSender. Cet outil est disponible à l’adresse suivante :
- Le bureau virtuel IDEAL.
- ARENA dans la section Intranet, Référentiels et Outils > Outils d’échange > Transfert de fichiers volumineux depuis votre bureau virtuel.
Connexion à webmail.ac-lyon.fr
Nous allons vous montrer les étapes pour vous connecter au webmail de Lyon en utilisant le navigateur internet. La même procédure peut être suivie sur smartphone, ordinateur et tablette. Si vous souhaitez aller plus loin, nous vous encourageons à lire notre tutoriel sur la configuration de votre boîte aux lettres sur votre logiciel de messagerie préféré.
La première étape est de devoir se rendre à l’adresse webmail.ac-lyon.fr. Lorsque la page d’authentification s’affiche, vous pouvez entrer vos numéros d’identification.
Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont les mêmes. Le nom d’utilisateur est celui qui vous a été donné lors de votre entrée dans l’académie.
Au final, il vous suffit de cliquer sur Connexion pour vous connecter en tant que membre de Lyon Webmail. Lyon Webmail.
Login Configurez votre service Lyon Webmail sur votre ordinateur et vos appareils mobiles.
Il est simple de consulter votre boîte aux lettres sur votre smartphone ou votre logiciel d’ordinateur. Ainsi, vous pouvez centraliser plusieurs adresses e-mail dans une seule application.
La méthode suivante est compatible avec tous les programmes de messagerie. Ainsi, vous êtes en mesure d’utiliser Mail sur iOS, Outlook, Thunderbird, Mail sur Max et Windows, etc.
Serveur IMAP entrant
- Adresse : imap.ac-lyon.fr
- Port : 993
- Type de connexion : SSL/ TLS
- Méthode d’identification Login ou mot de passe (authentification)
Serveur SMTP sortant
- smtp.ac-lyon.fr
- Port 465
- Sécurité de la connexion : SSL/ TLS
Pour la dernière étape du processus de configuration, vous devrez utiliser un nom d’utilisateur et un mot de passe. Les mêmes identifiants que ceux utilisés pour le webmail de Lyon sont utilisés.
Je n’arrive pas à me connecter
Avant toute chose, vous devez vous méfier des tentatives de piratage ou de vol de votre compte Lyon webmail. En effet, les tentatives d’obtention de vos identifiants et de votre mot de passe sont nombreuses. La première chose à retenir est que vous ne devez pas les divulguer. Ainsi, même les administrateurs de CA Lyon ne vous demanderont pas ces informations.
Je ne me souviens pas de mon identifiant
Dans la zone d’authentification, vous devez ensuite cliquer sur le lien hypertexte « Je ne me souviens plus de mon mot de passe ou de mon nom d’utilisateur ». Ensuite, il vous sera demandé de vous connecter à l’application d’identification académique. Avec votre numéro, vous pourrez accéder aux informations de connexion de Lyon Webmail.
J’ai perdu mon mot de passe.
Depuis le site assistance.ac-lyon.fr/aida/, vous pouvez changer votre mot de passe si vous l’avez oublié.
Vous devez connecter le NUMEN (numéro d’identification de l’éducation nationale) et votre date de naissance. Sélectionnez le type de compte qui vous intéresse, c’est-à-dire AC Lyon Webmail.
Ensuite, vous recevrez un SMS ou un message électronique vers le compte de secours. Celui-ci se trouve, par exemple, sur votre boîte aux lettres personnelle, ou sur votre téléphone portable. Cela signifie que le processus de récupération de vos informations de connexion ou de réinitialisation de votre mot de passe est entièrement automatisé.
Si vous ne connaissez pas votre NUMEN, appelez l’assistance :
- Les enseignants, le personnel administratif d’un lycée ou d’un collège, le personnel de santé ou le personnel technique. Le numéro à composer est le 04.72.80.60.60.
- Si vous êtes professeur des écoles, vous devez vous adresser à la DSDEN de votre département :
- DSDEN01 – Ain : 04.74.45.58.40
- DSDEN42 – Loire : 04.77.81.41.00
- DSDEN69 — Rhône : 04.72.80.67.67
Comment puis-je changer mon code secret ?
Pour changer votre mot de passe, vous devez d’abord vous connecter à l’intranet IDEAL et ARENA. Ensuite, vous pouvez changer votre mot de passe sur votre Webmail Lyon. Il est important de noter que votre mot de passe doit répondre à certaines exigences de sécurité : longueur du code ainsi que lettres majuscules et minuscules, chiffres, et caractère spécial.
Comment puis-je savoir si ma boîte aux lettres est piratée ?
La boîte aux lettres Convergence est souvent victime de tentatives de piratage. C’est pourquoi les pirates tentent de voler votre identité.
Les courriels suggèrent que le webmail de Lyon a été piraté. Or, ce n’est pas le cas. En fait, n’importe qui peut utiliser un faux nom d’expéditeur. Cette tactique est destinée à vous faire sentir en sécurité. L’objectif est de forcer la personne à télécharger une image ou à cliquer sur le lien.
En outre, si vous avez des doutes sur la personne qui a envoyé un e-mail, n’ouvrez pas les pièces jointes et ne cliquez pas sur les liens contenus dans l’e-mail.
Enfin, vous pouvez vous plaindre de tout problème auprès du service informatique de l’académie. Pour ce faire, envoyez un courriel à securite@ac-lyon.fr.
