Ramsay Services est une société faisant partie du groupe Ramsay Sante. Grâce à ses applications mobiles et son site internet qui permettent aux patients de réaliser la procédure médicale en ligne. En effet, les patients ont la possibilité de se connecter à leur compte sur ramsayservices.fr. En réalité, toutes les démarches sont réalisées au sein de l’espace personnel Ramsay Services.
Comment créer un compte pour Ramsay Services ?
Pour s’inscrire et créer un compte avec le compte Ramsay Services, vous devez vous rendre sur le site ramsayservices.fr. Ensuite, suivez la rubrique « S’inscrire ». Elle est située dans le coin supérieur droit de votre écran.
Vous pouvez ouvrir un compte en utilisant l’une des méthodes ci-dessous :
- En remplissant un formulaire d’inscription dans lequel vous devez indiquer l’identité de votre (prénom nom, nom de famille, date de naissance, adresse électronique) ainsi que vos données de connexion (login et mot de passe).
- Ou bien, utilisez FranceConnect pour gagner du temps et utiliser le même compte sur plusieurs sites web ainsi que sur des services en ligne.
Au final, la création d’un espace personnel vous permettra d’utiliser les services suivants
- La pré-admission en ligne est obligatoire pour s’inscrire avant l’hospitalisation.
- Trouver un numéro d’urgence.
- Trouver un hôpital ou un médecin près de mon lieu de résidence.
- S’inscrire à un service de maternité.
- Me faire livrer mes médicaments ou mes services de soins à domicile.
- Faire évaluer mes symptômes et m’orienter vers l’établissement de santé approprié le plus proche.
Accéder à mon compte Ramsay Services
Il est facile d’accéder à mon compte Ramsay Services. En effet, l’entreprise dispose d’un site Web à l’adresse ramsayservices.fr et d’applications mobiles pour tablette et smartphone Android en plus de l’iPhone et de l’iPad.
La connexion à mon espace personnel peut être réalisée en suivant les étapes suivantes :
- Visitez le site web ou téléchargez l’application mobile.
- Cliquez sur la section « Connecter ».
- Entrez vos codes d’accès pour la connexion et le mot de passe lorsque vous vous inscrivez à mon compte Ramsay Services.
- Cliquez sur « Je me connecte ».
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace privé ramsayservices.fr
Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte, il est possible de supprimer votre compte sans contacter le service client.
Dans un premier temps, si vous n’arrivez pas à vous connecter alors vous pouvez demander une réinitialisation de votre mot de passe. Pour cela, dans le formulaire de connexion à mon compte personnel, cliquez sur l’option « Mot de passe oublié ? Ensuite, vous devez fournir votre adresse électronique afin de recevoir un courriel pour réinitialiser le code secret.
Si le problème de connexion persiste, ou si votre compte a été bloqué, contactez le service clientèle de Ramsay Services. Malheureusement, il n’y a pas de numéro de téléphone pour contacter un agent d’assistance. Vous pouvez toutefois utiliser le formulaire de contact pour laisser un courriel. Celui-ci est disponible dans la section des questions fréquemment posées du site ramsayservices.com.
