Mon compte Orange depuis l’espace client sur www.orange.fr

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Mon compte Orange depuis l’espace client sur www.orange.fr

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Sommaire de l'article

L’opérateur est une société de télécommunications française d’origine britannique. Il est devenu une filiale du groupe France Télécom en 2000. Depuis le 1er juillet 2013, toutes les offres sont annoncées sous la marque www.orange.fr. Afin de gérer son compte Orange en ligne L’opérateur donne la possibilité aux clients de se connecter à son espace client. Ainsi, on peut consulter sa messagerie, ses contrats ou souscrire à des abonnements, modifier ses préférences et faire le point sur sa consommation.

Espace clients sur www.orange.fr

Un compte Orange vous permet de gérer votre offre et d’accéder aux services de VOD, aux jeux, aux forums et au chat. De plus, votre espace personnel vous permet de consulter vos factures en ligne ainsi que vos relevés de consommation.
Si vous avez souscrit à une offre en ligne, le compte sera automatiquement créé dès l’activation de l’abonnement.

Mon compte Orange Espace client en ligne

Pour accéder à votre compte client, vous devez copier l’url suivante dans votre navigateur espaceclientv3.orange.fr. Sinon, l’accès à l’interface de connexion est accessible via la rubrique « S’identifier » du site orange.fr. Pour vous authentifier, vous devez saisir votre adresse mobile ou électronique, ainsi que votre mot de passe. Ensuite, vous devez cliquer sur « s’identifier » pour accéder à votre espace client.

Problèmes de connexion

Mot de passe oublié

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte, activez la fonction «  Mot de passe oublié? Après vous être connecté et avoir confirmé votre connexion, vous recevrez un mot de passe temporaire par SMS ou par courrier adressé à votre domicile. Une fois que vous avez ce code d’accès temporaire, vous pouvez à nouveau vous connecter à votre compte Orange.

Identifiant oublié

Si vous ne parvenez pas à retrouver l’identifiant de votre connexion, vous pouvez le récupérer via votre contrat.

  • Titulaire d’un contrat internet, mobile ou combiné internet+mobile L’identifiant est votre numéro de mobile ou votre adresse @orange.fr pour le courrier.
  • Si vous êtes en contrat fixe, Homelive, ou si vous n’avez pas encore de contrat, c’est l’adresse mail que vous avez utilisée lors de la création de votre compte Orange.

Si vos problèmes persistent, vous pouvez contacter le support technique.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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