Le fonds de pension de la Carpimko est destiné aux infirmiers ainsi qu’aux kinésithérapeutes, podologues, orthoptistes et orthophonistes. Il s’agit donc d’une caisse de retraite et de prévoyance indépendante. Elle est obligatoire pour tous les professionnels qui travaillent en France. Chaque adhérent dispose d’un compte Carpimko. Ce compte vous permet de suivre vos cotisations ainsi que de déterminer le montant de la pension.
Mon compte Carpimko
Grâce à mon compte Carpimko, je peux disposer d’un espace personnel et gérer ma retraite complémentaire à distance. Cela signifie que je suis en mesure d’effectuer les actions suivantes :
- Déclarer mes revenus.
- Calculer et payer ma cotisation.
- Examiner les assurances de mon invalidité ou de mon décès, de ma grossesse pathologique ou de ma grossesse à risque.
- Prendre connaissance des prélèvements sociaux qui accompagnent mes prestations.
- Faire bénéficier mes bénéficiaires (conjoint) de mes assurances complémentaires.
- Effectuer en ligne les démarches nécessaires pour notifier tout changement de statut, la fin ou la reprise de mes activités professionnelles et pour me déclarer comme conjoint collaborateur.
- Demander une estimation pour ma pension.
- Contacter mon conseiller par message.
Se connecter à l’espace personnel Carpimko Mon compte en ligne
Au début Si vous vous connectez pour la première fois, vous devez créer un compte. Cela signifie que vous recevrez votre nouveau mot de passe. C’est le même processus que si vous aviez oublié votre mot de passe. En fait, il s’agit de réinitialiser des accès pour générer le nouveau code secret. Le lien est disponible sur le formulaire de connexion du compte personnel Carpimko : « Mot de passe oublié / Première connexion ?
Vous pouvez ensuite ouvrir le lien vers votre compte retraite Carpimko. Si vous utilisez un navigateur connecté à Internet, vous devez saisir l’URL www.carpimko.com. Une fois la page affichée, cliquez sur la rubrique « Espace personnel ». Elle se trouve dans le coin supérieur droit.
Enfin, vous avez la possibilité de vous connecter à vos numéros d’identification. C’est-à-dire que vous disposez d’un identifiant de dossier et du mot de passe que vous avez créé lors de la création de votre compte. N’oubliez pas de mentionner si vous êtes un affilié ou un bénéficiaire.
Se connecter à l’espace de mon client avec FranceConnect
Si vous êtes déjà un utilisateur de FranceConnect et que vous souhaitez rejoindre votre compte Carpimko via ce service. Cela signifie que vous n’avez pas besoin d’un espace personnel distinct utilisant un mot de passe supplémentaire.
Vous devrez sélectionner la société que vous préférez pour établir le processus de connexion de votre compte. Ensuite, vous devrez fournir quelques détails pour vérifier votre première connexion.
Comment puis-je entrer en contact avec la Carpimko ?
Vous pouvez joindre le service clientèle de la Carpimko par téléphone, par courriel ou en vous rendant sur le site du régime de retraite complémentaire. Vous trouverez les détails de chaque méthode de contact ci-dessous.
Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 8h45 à 12h45. Vous devez donc contacter le 01.30.48.10.00. Un message vocal vous dirigera vers le service approprié pour votre problème :
- Cotisations Appuyez sur 1.
- Retraite Appuyez sur 2.
- Décès, invalidité et maladie Appuyez sur 3.
- Autre Appuyez sur 4.
Pour réduire le temps d’attente Afin de réduire le temps d’attente, nous vous recommandons de nous contacter entre 11 h 45 et 12 h 45 le lundi, mercredi, jeudi et vendredi. C’est le moment de la journée où il y a le moins de monde.
Vous pouvez également contacter un conseiller par le biais de votre compte Carpimko. En effet, votre espace personnel comprend un système de messagerie pour contacter le service client.
Au final, vous pouvez contacter l’entreprise par email ou vous rendre sur place. Soyez prudent, vous devrez prendre rendez-vous avant de vous y rendre. L’adresse du site est 3, avenue du Centre – CS 60035 – 78882 ST-QUENTIN-EN-YVELINES Cedex.
