Momox Shop : comment utiliser mon compte sur www.momox-shop.fr ?

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Momox Shop : comment utiliser mon compte sur www.momox-shop.fr ?

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Sommaire de l'article

Momox Shop est une entreprise allemande qui vend des produits de revente. Elle est spécialisée dans l’acquisition et la revente d’articles d’occasion. La plateforme achète et vend aux particuliers de la musique, des livres, des vidéos, des jeux, des films et autres produits culturels d’occasion. Si vous souhaitez commercialiser vos CD et livres d’occasion, vous devez ouvrir un compte sur Momox. Si vous souhaitez acheter des articles d’occasion, vous devez créer un compte sur Momox Shop. En me connectant à mon compte, je pourrai suivre mes paiements et mes commandes.

Comment échanger et acheter les articles sur Momox Shop ?

Si vous êtes vendeur, vous devez utiliser le site momox.fr. En effet, c’est le site qui permet de rapporter des DVD, des livres, des CD ainsi que des jeux vidéo usagés. Il est également possible d’utiliser les applications mobiles disponibles sur l’App Store et Google Play pour répertorier rapidement les objets, les évaluer puis mettre en vente vos biens culturels. Ensuite, les équipes de l’entreprise examinent et réceptionnent les objets mis en vente. Une fois qu’ils ont été vérifiés, vous pouvez les trouver sur la boutique en ligne www.momox-shop.fr.

Ensuite, vous recevrez un montant par virement sur votre compte bancaire. Cela signifie qu’il faut compter 2 à 3 semaines entre le moment où vous envoyez le colis et celui où vous recevez le paiement.

En définitive, si vous souhaitez acheter des articles d’occasion, vous devez utiliser le site web de Momox Shop. Il s’agit d’une boutique en ligne bien connue. Ainsi, vous ajoutez les articles qui vous plaisent dans votre panier. Ensuite, vous payez vos produits ainsi que les frais d’expédition. Il ne vous reste plus qu’à vous asseoir et à attendre la livraison de votre colis.

Créer et se connecter à mon compte Momox Shop

En tant qu’acheteur, vous pouvez vous connecter à votre compte Momox Shop depuis www.momox-shop.fr. Vous avez besoin d’un navigateur internet pour accéder au site.

Ensuite, vous devez choisir la section LOGIN à droite de l’écran.

Ensuite, lorsque la page d’authentification apparaît, vous devez saisir vos codes de connexion. Il s’agit des codes de connexion que vous avez définis au moment de l’inscription.

Mon compte

Si vous avez des difficultés de connexion, vous pouvez utiliser la procédure « Mot de passe oublié ». En effet, elle permet aux utilisateurs de créer un tout nouveau mot de passe. Vous recevrez donc un courriel contenant un lien. Si vous cliquez sur ce lien, vous serez en mesure de créer un tout nouveau code secret.

Comment puis-je joindre le service clientèle ?

Si vous souhaitez joindre le service client de Momox Shop par téléphone, vous pouvez composer le numéro d’assistance téléphonique 01.85.16.82.29. Le support client est accessible tous les jours de 9h00 à 18h00.

En outre, il est également possible de suivre et même d’interroger les comptes de médias sociaux de l’entreprise. En effet, elle est présente sur Facebook, Instagram et YouTube.

Enfin, il est possible de contacter l’entreprise par e-mail en cas de réclamation sur service@momox-shop.fr.

Notre avis sur Momox Shop

Les avis sur Momox Shop sont majoritairement positifs avec une moyenne de 4,66/5 sur le site TrustPilot. Les prix sont fascinants. De plus, les frais de port sont inclus pour les commandes de plus de 10 EUR.

Cependant, les avis négatifs concernent surtout les produits :

  • L’état est souvent très différent de la réalité, notamment avec des livres extrêmement endommagés.
  • Les livraisons effectuées par la poste ne sont pas respectées.
  • Les demandes de remboursement longues et fastidieuses.
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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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