Un guide complet pour le système de point de vente virtuel en ligne , également connu sous le nom d’application d’encaissement 
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Avec l’avènement de la 5G et de la 5G, il n’est plus nécessaire de pouvoir utiliser un appareil mobile GPRS (2G 3G) ! Si vous travaillez dans le secteur médical, comme chauffeur de taxi ou livreur, comme indépendant ou comme serveur dans un restaurant, un café ou un bistrot, il est toujours difficile d’encaisser les paiements par carte de crédit de vos clients lorsque vous déménagez et que vous n’avez pas de réseau.
Si c’est une situation à laquelle vous avez déjà été confronté et que vous cherchez des solutions, vous êtes sur la bonne voie ! Les experts de Centenaire ont examiné la situation et ont fourni un aperçu des problèmes qu’ils ont rencontrés et la meilleure façon de les résoudre en utilisant un outil que vous utilisez déjà tous les jours : votre smartphone avec une application pour les paiements par carte de crédit ou TPE virtuel.
Qu’est-ce que le TPE virtuel . Ou une application de lecteur de cartes bancaires ?
Le TPE virtuel est un terminal de paiement électronique qui vous permet d’effectuer des transactions en espèces à l’aide d’une interface en ligne ou d’une application pour appareils mobiles. On parle souvent de TPE virtuel, mais le fournisseur de terminaux de paiement qui propose des appareils physiques pour traiter vos transactions offre également la possibilité d’encaisser vos transactions via internet ou mobile en utilisant le même logiciel. Il vous permet de gérer plusieurs canaux (ventes physiques à distance, en ligne, et ventes physiques…) à partir d’une seule solution de paiement : le TPE virtuel !
Nous avons identifié un certain nombre d’acteurs qui peuvent vous fournir ce type de service (Viva Wallet, Sum Up, Zettle by Paypal et Izettle ,….) et Izettle) avec leurs avantages et inconvénients pour chaque application de carte de crédit.
Si vous connaissez déjà ces sociétés, nous vous encourageons à demander plus de détails via notre classement des meilleurs processeurs de paiement en ligne ou à lire notre article ci-dessous.
Classement des meilleures applications de paiement en ligne par TPE ou carte de crédit
Paiement par carte bancaire sans terminal : Pourquoi choisir un TPE en ligne ?
En tant que chef d’entreprise, il est crucial que vous acceptiez tous les moyens de paiement afin de ne pas perdre la confiance d’un client potentiel. Suite à la crise sanitaire du COVID 19, la manière dont les consommateurs achètent a changé.
En 2020, nous avons assisté à une croissance de 30 % de l’utilisation des cartes par les banques, au détriment du papier (chèques et espèces) qui pourrait être porteur de virus, selon certaines études.
Ensuite, face au COVID 19 banques européennes ont trouvé un accord pour augmenter le montant des paiements sans contact effectués avec une carte bancaire de 50 euros (auparavant 30 euros) afin de limiter au maximum le nombre de contacts ce qui limitera au maximum la propagation des virus.
Cependant, le paiement sans contact s’est développé grâce à Apple Pay, Google Pay, Paylib, etc… pour ne citer qu’eux, offrant aux clients la possibilité de payer avec leurs smartphones et montres connectées (Apple Watch) ,…) en toute sécurité tout en respectant les gestes de barrière.
Le confinement a littéralement explosé la vente en ligne Internet (online) ou à distance qui permet aux entreprises de vendre leurs produits et/ou services à distance puis de les livrer à leurs clients via un coursier ou un click and collect.
Avec l’évolution rapide de la société, il est crucial d’avoir les bonnes solutions qui vous permettent de mener à bien votre travail notamment avec la possibilité d’effectuer des paiements par carte de crédit par téléphone sans terminal.
Le moment est venu de choisir un terminal virtuel pour effectuer le paiement par carte de crédit par téléphone ou sur Internet ?
Si la majorité de vos transactions s’effectuent par Internet, nous vous suggérons de choisir un service de paiement en ligne qui ne nécessite pas l’exigence d’un contrat VAD tel que Payplug, Paygreen, Stripe et autres…
Les terminaux virtuels sont conçus pour ceux qui ont un contact avec leurs clients. Il n’est pas nécessaire de posséder un établissement comme un bistrot, un magasin ou un restaurant… pour choisir un processeur de paiement en ligne.
C’est une solution pour les entrepreneurs en mouvement (chauffeurs de taxi vendeurs ambulants, professionnels de la santé livreurs ou coursiers) et aussi pour les entrepreneurs qui vendent à la fois dans un magasin et en ligne.
Le TPE virtuel que vous pouvez utiliser pour vos ventes en ligne
Ce qui est intéressant lorsque vous décidez d’utiliser le TPE virtuel pour vos ventes en ligne, c’est que vous aurez la possibilité d’utiliser une seule plateforme pour avoir une vue d’ensemble de vos ventes, à la fois sous forme physique et en ligne.
Pour pouvoir accéder à ces informations essentielles, le TPE doit être capable de vous fournir un lien de paiement en ligne. Cela vous permet, en tant que commerçant, de gérer les paiements en ligne et de payer par carte de crédit, quelle que soit la distance.
Nous sommes reconnaissants de cette avancée technologique qui nous permet, en quelques clics, d’envoyer un lien par messagerie (par SMS, WhatsApp, e-mail, code QR ou toute autre méthode) pour payer instantanément, comme si vous faisiez vos achats en magasin. Vous pouvez également payer par téléphone avec une carte de crédit. Cette méthode a été fréquemment employée dans le passé par les restaurateurs lors de la crise sanitaire du COVID 19. Ils souhaitaient réduire les contacts avec les clients, les détaillants qui pratiquent le click and collect ou les entrepreneurs qui cherchent à obtenir un acompte avant d’effectuer un déménagement ou de réaliser le service.
Un point de vente virtuel pour l’encaissement des ventes mobiles et physiques
Si vous êtes responsable d’une entreprise située dans un lieu fixe, ou si vous êtes un professionnel en déplacement constant, vous avez probablement rencontré le problème de la connexion au terminal de paiement.
Beaucoup de personnes ont eu des problèmes causés par la connexion au terminal GPRS. En voici quelques exemples :
En tant que serveur, le réseau ne fonctionne pas toujours bien en fonction du tableau, et il peut être difficile d’encaisser notamment au moment de la prise de vue.
Le personnel médical (médecins, infirmières, médecins,…) qui voyage) ) est souvent confronté à un gadget qui ne fonctionne pas correctement ou même lorsqu’il encaisse des patients à leur domicile.
Les chauffeurs de taxi et de VTC perdent de nombreuses heures lorsqu’il s’agit d’encaisser de l’argent par carte de crédit.
Pour toutes ces situations et bien d’autres encore, nous avons une excellente nouvelle puisque le TPE virtuel peut être intégré dans une application mobile qui vous permet de payer par carte de crédit et d’encaisser les comptes de vos clients depuis votre téléphone portable sans vous soucier de votre connexion Internet puisque vous bénéficierez d’une connexion 4G ou 5G, bien plus fiable que les connexions fournies par les fournisseurs de TPE traditionnels comme le GPRS (2G 3G).
La TPE virtuelle est-elle gratuite ?
Nous pouvons confirmer que le terminal de paiement virtuel est disponible gratuitement. Il s’agit généralement d’une option proposée par les fournisseurs de TPE comme alternative au TPE physique, pour vous permettre d’assurer une gestion omnicanale des ventes. Certains d’entre eux la proposeront de manière totalement indépendante, à l’instar du fournisseur de solutions de paiement physique et en ligne Viva Wallet avec sa solution TAP on Phone qui est une application mobile pour les transactions par carte de crédit.
Dans tous les cas, vous devez payer une commission pour chaque transaction effectuée avec la carte de crédit.
TAP on Phone Viva Wallet ou le point de vente mobile virtuel à l’intérieur de votre smartphone ?
Nous avons décidé de notre propre chef de mettre en avant la solution VivaWallet Tap on Phone dans notre guide des TPE virtuels car elle offre une solution ingénieuse qui se distingue de ses concurrents en fournissant un lecteur électronique de cartes bancaires sous forme d’application mobile.
Après avoir souscrit à l’offre Viva Wallet, il n’y a pas d’engagement, il n’y a pas de frais d’ouverture, pas de frais d’acceptation, et il n’y a pas de frais de transaction.
Il vous suffira d’installer l’application VivaWallet POS (uniquement disponible sur Android pour l’instant) pour effectuer des retraits d’espèces à l’aide de votre smartphone :
- Encaissements rapides grâce à votre connexion 5G ou 4G, ou si votre appareil est connecté à des réseaux Wi-Fi.
- Accepte les méthodes de paiement qui utilisent la technologie sans contact (Visa, Mastercard, Maestro, Ban Contact,… ainsi que Apple Pay et Google Pay).
- Suivi en temps réel des transactions
- L’argent sera sur votre compte bancaire dès le lendemain (même les jours fériés).
- La possibilité de se connecter à une imprimante ou tout autre terminal ayant une connectivité bluetooth
- Possibilité de collecter des pourboires
- Il existe de nombreux autres avantages
Si vous souhaitez en savoir plus sur le service Tap on Phone sans engagement ou vous inscrire à ce service gratuit et innovant, contactez-nous ici.
GoCardless Une meilleure alternative à un TPE virtualisé pour vos encaissements et paiements récurrents.
Véritable alternative à un TPE en ligne pour les transactions par carte de crédit, GoCardless offre la possibilité d’effectuer des paiements réguliers ainsi que des prélèvements SEPA avec SWIFT ou SEPA.
Ce système vous permet de faciliter le recouvrement bancaire par des prélèvements réguliers ou programmés directement sur le compte de votre client. Cette société compte déjà plus de 50 000 clients et peut faciliter le recouvrement bancaire dans plus de 30 pays.
Les avantages de l’adhésion à la plateforme de recouvrement en ligne GoCardless :
- Pas de frais d’installation
- Pas d’engagement
- Elle est facile à utiliser pour gérer en toute sécurité le processus de paiement, suivre les paiements et les suivre en ligne
- Offre différents forfaits en fonction des besoins de votre entreprise
- Possibilité d’établir un lien entre les paiements, avec l’option d’effectuer les transactions à la date d’échéance
- Pas de frais pour les prélèvements automatiques infructueux
- Traitement automatisé des paiements avec des frais de change intéressants
Problèmes liés à l’utilisation de cette application de recouvrement en ligne :
- Les transactions par carte de crédit ne sont pas autorisées.
- Les chèques ne sont pas autorisés.
- Les prélèvements automatiques ne sont pas instantanés.
- Limite de cinq mille euros pour une seule transaction.
Consultez notre revue complète de GoCardless ou cliquez ici pour télécharger cette solution de collecte virtuelle des TPE auprès des banques.
