Le réseau de salles de sport Fitness Park permet à quiconque de créer des séances d’entraînement personnalisées dans son club. En réalité, chaque client possède un compte Fitness Park. Cela signifie que l’espace membre est disponible sur www.fitnesspark.fr. Il vous permet de planifier vos exercices.
Comment puis-je me connecter à mon compte Fitness Park ?
Grâce à mon compte Fitness Park, je peux suivre mes progrès avant et après mes exercices. Ainsi, je peux planifier des programmes d’entraînement personnalisés, évaluer mes progrès et me fixer des objectifs à atteindre. De plus, je n’oublie rien des dernières nouvelles, des animations ou des défis auxquels mon club est confronté. Il est également possible de consulter ses factures et de modifier ses informations personnelles dans l’espace membre.
En premier lieu, la connexion à votre espace membre peut se faire via le portail ou via l’une des applications mobiles du réseau de salles de sport. En effet, vous pouvez accéder au site home.fitnesspark.com à partir d’un ordinateur portable ou de bureau. Il est également possible d’accéder aux applications iOS et Android sur les tablettes et les smartphones.
Lorsque vous lancez l’application ou la page Web, vous devez cliquer sur la section « Sign In » pour vous connecter à l’espace membre.
Dans la dernière étape, vous devez saisir les identifiants de la section client de votre compte. Cela comprend l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez définis lors de la création de votre compte Fitness Park.
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte Fitness Park.
Assurez-vous d’abord que vous avez créé un compte avec le compte Fitness Park. En fait, même si vous avez déjà un compte mais n’avez pas créé un compte pour les clients en ligne. Par conséquent, lorsque vous allez de la page d’authentification à la zone des membres, vous devez choisir « Je n’ai pas de compte ». Ensuite, suivez les étapes pour créer votre compte.
En outre, si vous êtes un client existant et que votre inscription est terminée, vous devrez créer votre compte Fitness Park. Ainsi, lors de la première connexion, vous devrez établir votre mot de passe. Entrez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit et cliquez sur « Créer mon mot de passe ». Vous recevrez ensuite un e-mail contenant le lien permettant de générer un code crypté.
Si vous oubliez ou perdez votre mot de passe, il est possible d’en obtenir un nouveau. À partir de l’écran de connexion, vous devez cliquer sur le lien hypertexte « Forgot your password ? Vous recevrez ensuite un message électronique contenant toutes les informations nécessaires pour réinitialiser votre mot de passe.
Si, malgré tous nos conseils, votre compte est toujours bloqué, vous devez contacter l’assistance. Ils seront en mesure de débloquer votre compte.
Comment puis-je joindre le service clientèle ?
Si vous avez des questions sur les programmes d’adhésion ou les offres d’entraînement, vous pouvez contacter votre club.
S’il s’agit d’un problème d’accès à votre compte Fitness Park, vous devez contacter le support par email. Pour cela, vous devez remplir le formulaire de contact sur le site. Ce formulaire se trouve dans la section FAQ du site Web de Home Park.
