Le métier de traffic manager vous intéresse ? Vous êtes à l’aise avec les nouveaux outils numériques ? Et vous avez le sens commercial ? La communication est un de vos atouts ? Découvrez les compétences, les missions, le salaire et les débouchés de cette profession.
Profil type pour devenir Traffic manager
Un traffic manager est la personne responsable des campagnes publicitaires en ligne.
Ce métier se situe à mi-chemin entre les métiers du Marketing et les métiers du Web. Expert en webmarketing, le traffic manager planifie, crée et anime des campagnes publicitaires à travers les différents canaux disponibles en ligne.
L’objectif de sa mission est de permettre plus d’acquisition de trafic à un site web.
Pour cela, le traffic manager gère intégralement les campagnes. Il commence par définir une stratégie publicitaire adaptée au marché et au secteur d’activité du site.
Puis, il met en œuvre la ou les campagne·s, à travers différents outils comme les bannières, les bandeaux publicitaires, les pop-ups ou encore des campagnes de publicité sur les réseaux sociaux.
Une partie importante de sa mission va être ensuite d’analyser les résultats obtenus et d’adapter sans cesse sa stratégie selon les indicateurs pertinents. Le traffic manager mesure l’audience du site, le nombre de pages vues, le nombre de clics, le taux de conversion, etc.
Il est expert dans les leviers marketing en ligne, comme le référencement naturel (SEO), le référencement payant (SEA), les partenariats et autres.
Le traffic manager travaille généralement dans une équipe pluridisciplinaire. Ces équipes sont composées d’experts en communication ou en Marketing. Il travaille habituellement dans une agence de communication ou de référencement.
Dans une plus petite entreprise, il peut être amené lui-même à assurer des fonctions de référenceur, Community manager ou rédacteur web.
Ses missions sont principalement :
Définition des objectifs
En collaboration avec les équipes commerciales et marketing, le traffic manager commence par définir la stratégie publicitaire globale de l’entreprise. Puis, après une étude du marché et de la concurrence, des objectifs dont définis pour chaque campagne à lancer.
Pour définir ces objectifs précis, le traffic manager établit le profil type de la cible commerciale et adapte la campagne selon cette cible.
Mise en œuvre des campagnes
Lorsque les objectifs sont clairement définis, le traffic manager crée une campagne sur mesure. Il choisit les canaux et outils qu’il va utiliser pour chaque campagne.
Ainsi, il peut créer des pages internet, mettre en ligne sur le site des bandeaux et bannières publicitaires, ou encore créer des campagnes de référencement payant. Aussi, le traffic manager a la possibilité de mettre en place des campagnes publicitaires via les réseaux sociaux pour acquérir du trafic supplémentaire sur le site.
Analyse des résultats
Enfin, il mesure tous les résultats de ces campagnes : nombre de vues, taux d’ouverture, taux de conversion, acquisition de trafic, audience. Et il compare ses différents résultats pour adapter ces campagnes, améliorer les pages web ou apporter des optimisations techniques.
Qualités pour devenir Traffic manager
Le traffic manager est un expert du webmarketing. Cependant, quelles sont les compétences et qualités humaines dont il a besoin ?
En voici quelques-unes :
- Polyvalence : Il est polyvalent : il jongle entre ses différentes tâches et maîtrise à la fois les outils techniques du web et les différents leviers marketing qu’il peut utiliser.
- Réactivité : Comme le traffic manager doit sans cesse adapter ses campagnes en fonction des résultats, il sait faire preuve d’une grande réactivité.
- Créativité : Il est un professionnel du webmarketing. Pour se démarquer sur le web, il est indispensable d’être assez créatif dans la création des campagnes publicitaires.
- Communication : Toujours en contact avec ses collaborateurs commerciaux et des équipes marketing et technique, le traffic manager doit avoir un bon sens de la communication.
Un diplôme est-il obligatoire pour devenir Traffic manager ?
Il n’existe pas de formation type pour devenir traffic manager. Néanmoins, il est nécessaire d’avoir suivi une formation d’au moins Bac + 2 pour prétendre à un poste.
Formations pour devenir Traffic manager
Si vous voulez devenir traffic manager, voici plusieurs exemples de formations reconnues pour y arriver. Il en existe de plus en plus pour satisfaire la demande grandissante des entreprises.
Niveau Bac + 2
BTS MCO – Management Commercial Opérationnel
Le BTS MCO – Management Commercial Opérationnel est un diplôme qui s’obtient après une formation de deux ans, suivie après le baccalauréat. L’admission en BTS se fait par dossier.
L’objectif de cette formation est de préparer les étudiants à la gestion d’une unité commerciale, dans une boutique, un supermarché ou même un site internet marchand. Ici, la formation étant uniquement tournée vers l’aspect commercial, pour devenir traffic manager, il est nécessaire de la compléter avec une formation à l’environnement du web.
Mais le titulaire du BTS aura développé toutes les compétences Marketing nécessaires. Il peut donc s’orienter vers des postes de responsable e-commerce, par exemple.
Niveau BAC + 3
Licence professionnelle e-commerce et marketing numérique
Cette licence pro e-commerce et marketing numérique est accessible après un Bac +2.
Elle offre la possibilité de se spécialiser en une année dans les métiers du webmarketing en général.
À travers l’enseignement des fondamentaux du marketing digital et des projets tutorés, le titulaire de la licence développe de nombreuses compétences utiles au métier de traffic manager.
À l’issue de la formation, le titulaire est donc parfaitement apte à entrer dans la vie active en tant que e-marketeur. Il pourra ensuite se spécialiser dans le traffic management.
Niveau BAC + 5
Master professionnel Marketing Digital
Pour devenir traffic manager, les personnes diplômées au niveau Bac + 5 sont de plus en plus sollicitées. Une qualification solide est souvent attendue.
Pour cela, deux options existent : le diplôme d’école de commerce avec une spécialisation dans le Marketing Digital ou un Master professionnel en Marketing digital.
C’est le cas de cette formation que nous vous présentons. Le Master professionnel Marketing Digital se prépare en deux ans. Il est ouvert aux titulaires d’un Bac + 3 après examen de leur dossier.
En deux ans, la formation vise à donner aux étudiants toutes les compétences des métiers du Marketing digital de façon approfondie.
À l’issue du Master, le titulaire peut prétendre à de nombreux postes, dont celui de traffic manager.
Quel salaire pretendre en devenant Traffic manager
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Le salaire d’un traffic manager débutant varie entre 1 800€ et 2 100€ brut par mois. Après plusieurs années d’expérience, son salaire évolue pour atteindre une moyenne de 3 500 € brut par mois, pour un salarié.
À noter qu’il est possible d’exercer cette profession en indépendant, et que le salaire peut fortement varier avec ce statut.
Devenir Traffic manager : Quelles sont les débouchés ?
Le professionnel qualifié pourra facilement s’orienter vers d’autres métiers du webmarketing comme celui de référenceur, content manager ou responsable du marketing digital.
Il est aussi possible d’évoluer hiérarchiquement en devenant responsable d’équipe.
Devenir salarié en tant que Traffic manager
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Pour trouver un emploi de traffic manager, vous pouvez trouver des offres sur poleemploi.fr ou encore sur indeed.com. Comme la profession se développe très rapidement, beaucoup d’offres sont disponibles.
Avantages et inconvénients du métier de Traffic Manager
Le métier de Traffic Manager est un poste hautement stratégique et très intéressant. Il consiste à gérer le flux de trafic vers un site web. Il est responsable de l’optimisation des campagnes publicitaires et de la gestion des budgets. Cependant, ce métier comporte des avantages et des inconvénients que nous allons voir dans ce qui suit.
Tableau comparatif des avantages et inconvénients du métier de Traffic Manager
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Bonne rémunération | Horaire variable |
| Travail stimulant | Forte pression |
| Bonne maitrise des outils numériques | Responsabilités importantes |
| Travail en équipe | Risque d’échec |
Pourquoi devenir Traffic Manager?
Le métier de Traffic Manager est un métier passionnant et très intéressant. Il offre une bonne rémunération et le travail est stimulant. De plus, il permet d’acquérir une bonne maitrise des outils numériques et de travailler en équipe. Cela permet de développer des compétences précieuses qui sont recherchées sur le marché du travail.
Bien que le métier de Traffic Manager comporte des inconvénients tels que des horaires variables et une forte pression, il offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant. De plus, les responsabilités qui sont confiées à ce poste permettent d’acquérir des compétences très précieuses qui permettront de se démarquer dans le monde professionnel.
