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BTS MCO – Management Commercial Opérationnel : durée, programme…

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BTS MCO – Management Commercial Opérationnel : durée, programme…

BTS MCO – Management Commercial Opérationnel : durée, programme…

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Sommaire de l'article

Le BTS MCO – Management Commercial Opérationnel (anciennement BTS MUC, Management des Unités Commerciales) forme à la gestion d’une unité commerciale dans une grande surface, un grand magasin ou dans un plus petit commerce.
Le titulaire du BTS MCO pourra être amené à gérer les équipes. Pour ce faire, il devra les briefer, les encourager, les informer sur les objectifs à atteindre, mais également les écouter, les conseiller et les soutenir dans les tâches.

Cette formation de niveau III (BAC +2) permet ainsi d’acquérir et développer les compétences et connaissances nécessaires à la gestion et au management d’une équipe de vente, mais également à la gestion des stocks et de l’offre commerciale.

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel pourra occuper un rôle de responsable de rayon, responsable de département ou manager, par exemple.

Durée de formation : Niveau terminal d’études : Nature du diplôme :
2 ans BAC +2 Diplôme national ou diplôme d’État


Durée d’un BTS MCO

Le BTS MCO est prévu pour se dérouler sur 2 ans après le bac. Il peut être réalisé en formation initiale (avec 14 à 16 semaines de stage) ou en alternance.

Prérequis BTS MCO – Management Commercial Opérationnel 

Ce BTS est accessible aux titulaires d’un bac général, professionnel ou technologique. L’accès se fera sur dossier. Parfois un entretien et test viendront s’ajouter à la procédure de sélection. 

Attendus nationaux Parcoursup

  • Être à l’aise avec le travail en équipe
  • Aimer être à l’écoute 
  • Disposer d’une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l’animation d’une équipe, la valorisation d’un lieu de venteAimer le contact client
  • Maîtriser impérativement la langue française à la perfection
  • Avoir d’excellentes notions en anglais
  • Être rigoureux, juste et autonome
  • S’intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu’à leur environnement économique et juridique
  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client

Programme du BTS MCO

Matières Matières
Horaire hebdomadaire
1ère année
Matières
Horaire hebdomadaire
2ème année
Matières générales
Culture générale et expression 2 Heures 2 Heures
Langue vivante étrangère 1 3 Heures 3 Heures
Culture économique, juridique et managériale 4 Heures 4 Heures
Total 9 Heures 9 Heures
Matières techniques
Développement de la relation client et vente conseil 6 Heures 5 Heures
Animation et dynamisation de l’offre commerciale 5 Heures 6 Heures
Gestion opérationnelle 4 Heures 4 Heures
Gestion de l’équipe commerciale 4 Heures 4 Heures
Total 19 Heures 19 Heures
Matières facultatives
Langue vivante étrangère 2 2 Heures 2 Heures
Entrepreneuriat 2 Heures 2 Heures
Parcours de professionnalisation à l’étranger 2 Heures 2 Heures

Examen pour obtenir son BTS MCO

EXAMEN Durée / Forme Coefficient
Enseignements généraux
Culture générale et expression 4 Heures – écrit 3
Langue vivante étrangère 1 2 Heures – écrit
20 Minutes – oral
1,5
1,5
Culture économique, juridique et managériale 4 Heures – écrit 3
Enseignements techniques
Développement de la relation client et vente conseil 30 Minutes – oral 6
Animation et dynamisation de l’offre commerciale 30 Minutes – oral 3
Gestion opérationnelle 3 Heures – écrit 3
Management de l’équipe commerciale 3 Heures – écrit 3
Enseignements facultatifs
Langue vivante étrangère 2 20 Minutes – oral 1
Entrepreneuriat 20 Minutes – oral 1
Parcours de professionaliation à létranger 20 Minutes – oral 1

École qui proposent le BTS MCO

Le BTS MCO est très courant en France. Au total, près de 750 écoles et centres de formations proposent ce cursus en formation initiale ou en alternance.

Liste des écoles proposant cette formation (liste non exhaustive) :


BTS MCO – Management Commercial Opérationnel  : Les débouchés du diplome

Le BTS MCO à pour but d’insérer dans la vie professionnelle. Si l’étudiant dispose d’un excellent dossier, d’une mention et d’un projet professionnel concret, une poursuite d’études peut s’envisager.

Poursuite d’études

De nombreuses possibilités existent pour les étudiants ayant la volonté de poursuivre leurs études : Licence LMD éco-gestion, licence professionnelle, école de commerce… L’étudiant pourra s’y spécialiser et développer ses compétences afin d’occuper un poste avec davantage de responsabilités.

Métiers accessibles

Devenir chef de rayon

Le chef de rayon gère des équipes de vente dans un magasin ou espace de vente. Il briefe les équipes sur les chiffres et objectifs à atteindre et les aide avec bienveillance.

Devenir assistant commercial

L’assistant commercial se verra attribuer toute une liste de tâches parmi lesquelles figurent le traitement des commandes, la tenue et ma mise à jour des fichiers clients, le contrôle et la surveillance des stocks, la saisie de données sur l’outil informatique… Polyvalent, il peut travailler sur des missions et dans des domaines très variés.

Pourquoi faire un BTS MCO ?

Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) est une formation qui permet d’acquérir des compétences en gestion, commerce, marketing et management. Ce diplôme est reconnu sur le marché de l’emploi et offre de nombreux débouchés professionnels dans des secteurs variés tels que la grande distribution, le commerce en ligne, le tourisme, le marketing, etc.Voici quelques avantages et inconvénients à prendre en compte avant de décider de suivre cette formation.

Avantages du BTS MCO

Avantages Explications
Un diplôme reconnu sur le marché de l’emploi Les entreprises recherchent des candidats ayant suivi une formation en gestion, commerce et management. Le BTS MCO est donc un atout pour trouver un emploi.
Un programme complet La formation aborde différents aspects du commerce et de la gestion, tels que la gestion de la relation client, le marketing, la gestion des ressources humaines, la gestion des stocks, etc.
Une formation professionnalisante Le BTS MCO comprend des stages en entreprise permettant aux étudiants de développer leur expérience professionnelle et de mettre en pratique les compétences acquises en cours.
Des débouchés professionnels variés Le BTS MCO permet d’accéder à différents métiers tels que chef de rayon, responsable marketing, chargé de clientèle, etc.

Inconvénients du BTS MCO

Inconvénients Explications
Une formation théorique Le BTS MCO est une formation théorique avec peu de mise en pratique en entreprise. Les étudiants doivent donc trouver des stages pour développer leur expérience professionnelle.
Un programme dense La formation comprend de nombreux cours et les étudiants doivent être capables de gérer un grand volume de travail. Il est donc important d’avoir une bonne organisation pour réussir.
Un coût élevé Le coût de la formation peut être élevé selon l’établissement où elle est suivie. Il est donc important de bien se renseigner sur les tarifs et les possibilités de financement.

En résumé, le BTS MCO est une formation intéressante pour les personnes souhaitant travailler dans le domaine du commerce et de la gestion. Elle offre de nombreux débouchés professionnels et permet d’acquérir des compétences variées. Toutefois, elle demande une bonne organisation et peut être coûteuse. Il est donc important de bien réfléchir avant de s’engager dans cette formation.

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Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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