La Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel d’Aquitaine est l’une des 39 banques régionales. Le Crédit Agricole d’Aquitaine est situé dans les départements de la Gironde (CA33), des Landes (CA40) et du Lot-et-Garonne (CA47). La banque en ligne Crédit Agricole d’Aquitaine propose des produits bancaires et financiers, notamment des prêts, des cartes de crédit et des assurances, ainsi qu’une assistance. De plus, la CRCA Aquitaine est une banque en ligne qui s’adresse à une clientèle de particuliers comme de professionnels (TPE, PME, associations ETI, collectivités publiques agriculteurs, collectivités publiques). De plus, le service de banque à distance permet aux clients de se connecter à leurs comptes via l’espace client sur www.ca-aquitaine.fr. Par ailleurs, CA Aquitaine propose également des applications pour smartphone et un site internet adapté aux mobiles sur m.ca-aquitaine.fr.
Le Crédit Agricole Aquitaine en ligne
Grâce au site internet et aux applications mobiles de CA Aquitaine, vous pouvez accéder à de nombreux services en ligne.
- Lorsque j’utilise le Crédit Agricole Aquitaine en ligne, mon compte est disponible 24h/24 et 7j/7. Je peux effectuer mes opérations quotidiennes et souscrire à de nouveaux services dans mon espace personnel.
- Ma Banque est une application qui est disponible pour les smartphones iPhone et Android ainsi que pour les tablettes iPad. Vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités de votre compte sur votre appareil, notamment la possibilité de consulter votre compte et vos prêts, les assurances, la messagerie et les virements.
- L’application Pacifica simplifie le processus de déclaration de sinistre pour vos contrats d’assurance. Elle est gratuite et disponible sur les magasins Apple iTunes et Google Play.
- Ma carte pour un accès instantané aux informations et services associés à votre carte de crédit. En fait, vous pouvez vérifier vos transactions et même activer les transactions étrangères par le biais de votre téléphone portable.
- Grâce au service de paiement en ligne Paylib, vous pouvez désormais acheter en toute confiance sur Internet. En effet, vous n’avez plus à divulguer les détails de votre carte de crédit aux marchands affiliés à Paylib.
- Grâce au service Malicea, vous pouvez vous faire rembourser jusqu’à 20 % du montant total de vos achats en ligne. Vous pouvez effectuer ces remboursements de manière différée en suivant un délai qui varie selon les commerçants.
- Si vous envisagez d’acheter une résidence secondaire ou principale et que vous souhaitez la financer, le service e-Immobilier vous assistera tout au long de la simulation jusqu’à la demande de financement.
- Le service de bourse en ligne Invest Store permet aux utilisateurs de contrôler leur portefeuille d’actions.
- Dans le Credit Agricole Store, accédez à une gamme d’applications bancaires gratuites et sélectionnées par le CAA.
Espace client www.ca-aquitaine.fr Mon compte en ligne
Pour accéder à mon compte en ligne CA Aquitaine, vous devez vous rendre sur la page d’accueil du site www.ca-aquitaine.fr. A partir de cette page, sélectionnez la rubrique » ACCÈS A MES COMPTES « . Si vous souhaitez continuer à consulter votre compte, nous vous encourageons à vous connecter à votre compte. Cela vous permettra de vous connecter.
L’accès à votre espace client CA Aquitaine est sécurisé. Tout d’abord, vous devez saisir un numéro d’identification de 11 chiffres qui n’est pas celui de votre compte. Ensuite, par un code personnel de six chiffres qui peut être utilisé comme votre mot de passe. Après avoir saisi les informations de connexion, vous pouvez cliquer sur le bouton » Confirmer « . Ceci déclenchera l’ouverture de votre compte CRCA Aquitaine.
Une fois que vous avez terminé de consulter vos comptes, n’oubliez pas de vous déconnecter. Vous obtiendrez le message suivant affiché sur votre écran : » Fin de la connexion, vous n’êtes plus lié au Crédit Agricole « .
Sachez également que les entreprises et les professionnels ont des accès différents. En effet, ils devront s’inscrire à EDIWEB pour accéder à leur compte en ligne.
www.ca-aquitaine.fr Problème d’accès
Si vous rencontrez un problème avec votre espace de connexion ou l’accès à votre compte, vous pouvez demander de l’aide à la CRCA Aquitaine.
- Vous avez perdu votre code d’accès ? Il se trouve sur la convention de banque à distance, mais aussi sur vos relevés bancaires.
- Vous avez oublié votre mot de passe ? Pour recevoir un nouveau code sécurisé, vous devez remplir le formulaire de réinitialisation de votre mot de passe. Ensuite, un nouveau code d’accès vous sera envoyé par courrier.
- Code confidentiel bloqué ? Après trois tentatives infructueuses, votre code personnel peut être « bloqué ». Dans ce cas, vous pouvez demander de l’aide en appelant le numéro 09 00 01.
- Connexion indisponible en raison d’un incident technique ? Il arrive que le site soit mis à jour. Vous devrez revenir dans le futur.
- Je n’arrive pas à saisir mon code pour m’identifier ? La majorité du temps, ce problème provient du navigateur. Nous vous recommandons de le mettre à jour, de vider le cache ou d’essayer d’utiliser un autre navigateur.
- Si vous avez des difficultés à utiliser le clavier virtuel, vous pouvez essayer de mettre à jour votre navigateur.
CRCA Aquitaine CRCA Aquitaine : email, téléphone et contact postal
Si vous avez besoin d’une assistance de la part de CA Aquitaine et du service clientèle, il existe plusieurs moyens de le faire.
- Au sein de l’agence du Crédit Agricole la plus proche de chez vous. En effet, la CA d’Aquitaine est présente dans les villes de Bordeaux, Arcachon, Blaye, Langon, Lesparre-Médoc, Libourne, Dax, Mont-de-Marsan, Agen, Marmande, Nérac Villeneuve-sur-Lot Boe, Cestas.
- Pour appeler, au service Relations Clients au 0988 22 000 09 88 22 00 (non facturé)
- Pour nous contacter par courriel, à partir de la rubrique FAQ du site ca-aquitaine.fr, en remplissant le formulaire de contact.
- Dans votre compte client, après vous être connecté à votre compte.
- En utilisant le service CAA Internet Mobile sur m.ca-aquitaine.fr
- En contactant un conseiller Crédit Agricole Direct au 0969 39 01 02. Si vous êtes aux Etats-Unis, composez le +33 9 69 39 90 (prix des communications locales). Les experts sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 16h.
- Enfin, vous pouvez appeler Filvert pour un service sécurisé de consultation des comptes via un serveur vocal, sept jours sur sept et à toute heure de la journée, au 09 822 000.
Si vous êtes intéressé par un emploi au siège de CA Aquitaine, le numéro de contact du siège de CA Aquitaine est le suivant : Le siège social de CA Aquitaine est :
Service clientèle du Crédit Agricole Aquitaine
304, bd du Président Wilson CS 41272
33076 BORDEAUX CEDEX
N’hésitez pas à partager votre avis sur la banque CA Aquitaine dans les commentaires.
