Comment contacter le service client RED by SFR avec www.red-by-sfr.fr

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Comment contacter le service client RED by SFR avec www.red-by-sfr.fr

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Red by SFR est la marque de téléphonie mobile à bas prix de SFR. De plus, RBS est également un fournisseur d’accès à Internet. Dans les deux cas, il s’agit d’offres sans engagement. Dans ce billet, nous vous montrons comment joindre RED par SFR.

Comment appeler le RED Assistance SFR Assistance SFR

Si vous n’êtes pas client et que vous ne l’êtes pas encore, les raisons de contacter l’assistance RED sont :

  • Pour souscrire à une box mobile ou internet.
  • Pour en savoir plus :
    • Un forfait mobile RED.
    • Offre RED fixe.
    • Le réseau SFR.
    • Pour débloquer votre mobile.
    • Changez d’opérateur.

Si vous n’êtes pas déjà client, vous pouvez contacter le numéro d’assistance Red by SFR pour un problème d’ordre commercial ou technique. En effet, que vous soyez abonné à un forfait mobile ou à une box Internet DSL, Fibre ou THD Les sujets sont :

  • Le forfait et les autres options.
  • Acheter un smartphone.
  • La carte SIM.
  • Consommation de mon forfait data et voix.
  • Ma facture est disponible en téléchargement.
  • Déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable.
  • Changement d’adresse suite à la nécessité de déménager.
  • Boîtes et équipements de télévision.
  • Comptes, contrats et login.
  • Résiliation de l’abonnement ou du service.

Comment joindre le service client de Red SFR par téléphone ? Le service client SFR par téléphone

Si vous souhaitez devenir client, contactez le service commercial au 01 85 65 26 92 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi entre 9h30 et 18h30 et le dimanche entre 9h et 17h.

Dans tous les cas, il faut noter que le service n’est pas cher. C’est pourquoi il n’y a que quelques numéros. Pour joindre le support client RED via SFR, il faut contacter le serveur vocal automatisé qui est disponible 24h/24 et 7j/7 au :

  • 06 10 06 10 (prix d’un appel vers un mobile).
  • ou 08 0182 00 36 (service client automatisé).

La seule exception est le numéro 0801 82 0036. En effet, il n’est disponible que pour les abonnés Box RED qui ont moins de 2 mois.

Ne vous laissez pas séduire par le nombre de numéros de téléphone proposés par d’autres sites. En effet, il s’agit de numéros payants qui vous inviteront à vous connecter au site www.red-by-sfr.fr/contact/.

Contacter le service clientèle de RED par Internet

Si vous êtes client ou si vous souhaitez le devenir, vous pouvez contacter le service client RED by SFR sur red-by-sfr.fr/contact/. Si vous utilisez votre navigateur Internet préféré, vous pouvez sélectionner le sujet de votre demande. En fonction de vos besoins, le site RED by SFR vous indiquera ce que vous devez faire.

Contacter RED by SFRContacter RED by SFREn ligne
par SFR

De plus, n’ayez pas peur de vous connecter à votre compte client. Dans l’espace client, vous avez la possibilité d’effectuer diverses opérations ou de joindre un conseiller par téléphone ou par e-mail.

De plus, vous pouvez obtenir de l’aide auprès de la communauté RED by SFR. Les autres utilisateurs, dont l’équipe RED, peuvent vous apporter des solutions personnalisées.

Où envoyer une note de résiliation RED SFR ?

Tout d’abord, vous devez accéder à votre compte. Là, vous pourrez trouver les canaux de contact pour mettre fin à votre abonnement.

En effet, vous verrez un lien permettant à un conseiller de vous rappeler entre 8h et 21h, du lundi au samedi.

Pour tout ce qui est pratique, l’adresse du service client RED by SFR est la suivante : TSA 10101 69947 LYON Cedex 20 France

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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