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BTS BCC – Banque, conseiller de clientèle : durée, accès, programme et débouchés

BTS BCC – Banque, conseiller de clientèle : durée, accès, programme et débouchés
BTS BCC – Banque, conseiller de clientèle : durée, accès, programme et débouchés

BTS BCC – Banque, conseiller de clientèle : durée, accès, programme et débouchés

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Sommaire de l'article

Le BTS Banque forme aux métiers du conseil et de la fonction commerciale dans le domaine de la banque sur le marché des particuliers. Le titulaire de ce diplôme pourra exercer dans le domaine bancaire et financier. Il maîtrise les techniques de vente et dispose de solides compétences techniques, juridiques, fiscales et commerciales afin d’accompagner, au mieux, les clients.

Le titulaire du BTS Banque – BTS BCC travaille pour une banque ou organisme financier. En contact régulier avec le public, il a pour mission de commercialiser l’offre de produits et services proposés par l’établissement. Il intervient également pour informer, conseiller et orienter les clients dont il est responsable ou pour prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille de l’agence.

Le BTS Banque Conseiller de Clientèle est un diplôme de niveau III (Bac+2), reconnu par les professionnels du secteur bancaire et financier. 

La formation peut être complétée par une Licence professionnelle, Bachelor ou Master, permettant une spécialisation ou facilitant l’accès à un poste avec davantage de responsabilités.

Durée de formation : Niveau terminal d’études : Nature du diplôme :
2 ans BAC +2 Diplôme national ou diplôme d’État


Durée d’un BTS BCC

Le BTS Banque, Conseiller de Clientèle est prévu pour durer 2 ans.

Comme la plupart des BTS, il peut être réalisé en formation initiale ou en alternance.

Prérequis BTS BCC – Banque, conseiller de clientèle

L’admission se fait sur dossier, avec dans certains cas un entretien ou des tests à réaliser.

Ce BTS est accessible à tout titulaire d’un baccalauréat. Toutefois, le Baccalauréat Technologique STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) option gestion et finance et option mercatique/marketing, est tout particulièrement adapté à cette formation et sera un atout important pour intégrer cette formation.

Attendus nationaux Parcoursup

Ce BTS s’intègre dans Parcoursup, ainsi, l’étudiant doit posséder les compétences suivantes :

  • Intérêt pour le management et la gestion des entreprises
  • Intérêt pour l’environnement économique et juridique
  • Capacité à  travailler en équipe
  • Capacité à travailler également en autonomie et à s’organiser
  • Posséder des compétences relationnelles 
  • Savoir communiquer clairement à l’écrit comme à l’oral
  • Capacité à travailler dans un environnement numérique et digitalisé
  • Intérêt pour l’actualité du secteur financier et bancaire

Admission Parcoursup

Le BTS Banque est accessible aux titulaires d’un baccalauréat :

Programme du BTS BCC

Matières Horaire
hebdomadaire
1ère année
Horaire
hebdomadaire
2ème année
Culture générale et expression 3 Heures 3 Heures
Langue vivante étrangère 2 Heures 2 Heures
Gestion de la relation client 7 Heures 7 Heures
Développement et suivi de l’activité commerciale 8 Heures 8 Heures
Environnement économique, juridique
et organisationnel de l’activité bancaire
6 Heures 6 Heures
Ateliers de professionnalisation 4 Heures 4 Heures
Total hebdomadaire 30 Heures 30 Heures
Enseignements facultatifs
Langue vivante 2 2 Heures 2 Heures
Certification professionnelle 2 Heures 2 Heures
Accès en autonomie aux équipements professionnels 3 Heures 3 Heures

Examen pour obtenir son BTS BCC

Matières Durée / Forme Coef
Épreuves obligatoires
Culture générale et expression 4 heures
écrit
3
Langue vivante étrangère 2 heures
écrit
20 minutes
oral
2
Gestion de la relation client CCF 5
Développement et suivi de l’activité commerciale
Sous épreuve : Étude de cas 4 heures
écrit
4
Sous épreuve : Analyse de situation commerciale 30 minutes
oral
2
Environnement économique, juridique
et organisationnelle de l’activité bancaire
4 heures
écrit
4
Épreuves facultatives
Langue vivante 2 20 minutes
oral
Certification professionnelle 2 heures
écrit

École qui proposent le BTS BCC

En France, le BTS Banque est proposé en formation initiale et en alternance dans de nombreux établissements.

Liste des écoles proposant cette formation (liste non exhaustive) :


BTS BCC – Banque, conseiller de clientèle : Les débouchés du diplome

Le titulaire du BTS BCC peut travailler au sein d’un établissement bancaire, en tant que chargé de clientèle et en relation permanente avec le portefeuille clients de l’agence.

Poursuite d’études

Grâce au BTS Banque, Chargé de clientèle, il est possible d’intégrer directement le marché du travail ou de poursuivre ses études grâce à une Licence professionnelle, un Bachelor ou un Master. Ces formations permettent de se spécialiser ou d’accéder à des postes à responsabilités.

Métiers possibles avec ce diplôme

Devenir Conseiller de clientèle

Au sein d’un établissement bancaire, le conseiller de clientèle conseille et accompagne le client. Il lui propose des solutions adaptées à ses problèmes (crédit, gestion de budget…) et commercialise différents services (gestion de patrimoine, placements…).

Devenir Guichetier

Virements, retraits, ouverture ou clôture de compte, demande de renseignements… Le chargé d’accueil assure le standard et se charge des opérations bancaires courantes qui ne nécessitent pas l’intervention d’un conseiller. Il peut être amené à gérer des situations d’urgence ou à orienter le client vers un conseiller de clientèle pour une demande plus spécifique.

Pourquoi faire un BTS BCC ?

Le BTS BCC (Bâtiment, Construction, et Conception) est une formation de niveau Bac+2, qui vise à former des professionnels capables d’assurer la gestion, la coordination, et la supervision de projets de construction. Ce diplôme est particulièrement adapté aux étudiants qui souhaitent travailler dans le secteur de la construction et de l’architecture, et qui ont un intérêt pour la gestion de projets.Le BTS BCC permet d’acquérir des compétences techniques, managériales, et organisationnelles, indispensables pour mener à bien des projets de construction. Les étudiants apprennent à concevoir des plans, à gérer des budgets, à négocier avec des partenaires, à assurer la sécurité sur les chantiers, etc.De plus, le BTS BCC est une formation professionnalisante qui permet aux étudiants de se familiariser avec le monde de l’entreprise et de se constituer un réseau professionnel. En effet, cette formation est souvent accompagnée d’un stage en entreprise, qui permet aux étudiants de mettre en pratique leurs compétences et de s’initier aux réalités du métier.

Avantages et inconvénients du BTS BCC

Le BTS BCC présente de nombreux avantages, mais également quelques inconvénients :

Avantages Inconvénients
Formation professionnalisante qui permet d’acquérir des compétences techniques et managériales Diplôme de niveau Bac+2, qui peut limiter les perspectives de carrière
Possibilité de se constituer un réseau professionnel grâce aux stages en entreprise Formation très spécialisée, qui ne convient pas à tous les profils
Secteur porteur, avec de nombreuses opportunités d’emploi Formation exigeante qui demande beaucoup de travail personnel

En conclusion, le BTS BCC est une formation adaptée aux étudiants qui ont un intérêt pour la construction et l’architecture, et qui souhaitent travailler dans ce secteur. Cette formation permet d’acquérir des compétences techniques et managériales, ainsi que de se constituer un réseau professionnel. Toutefois, il s’agit d’une formation exigeante, qui demande beaucoup de travail personnel, et qui peut limiter les perspectives de carrière à long terme.

Voir Aussi  Master Génie Civil : durée, accès, programme et débouchés
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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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