MCVPAP est une compagnie d’assurance professionnelle, fondée sur la solidarité et la proximité. C’est pourquoi elle s’adresse aux agents des hôpitaux et de la fonction publique territoriale. L’acronyme MCVPAP signifie Mutuelle Complémentaire de la Ville de Paris et de l’Assistance Publique. En outre, elle bénéficie également aux employés des administrations associées. En outre, les membres peuvent se connecter à leur compte MCVPAP pour consulter leurs contrats d’assurance maladie. De plus, les membres et leurs familles peuvent avoir accès à la communication et à la formation préventive, ainsi qu’à des opportunités culturelles, sociales et de loisirs.
Qu’est-ce que la MCVPAP ?
La mutuelle qui fait partie de la Ville de Paris, de l’Assistance publique et des administrations annexes, protège environ 100.000 personnes. De plus, elle appartient à ses membres. Ces derniers sont donc des sociétaires. Cela signifie qu’ils ont le droit de voter aux élections de l’assemblée générale qui détermine le délégué de la mutuelle.
La mutuelle MCVPAP fournit une assurance maladie. En outre, par l’intermédiaire de MCAS, elle fournit des services de prévention et de loisirs et de culture.
La mutuelle prend en charge les frais liés aux actes médicaux qui sont couverts par l’assurance maladie obligatoire (AMO). Mais, la MCVPAP ne couvre pas :
- L’augmentation du non-respect du processus de soins.
- Participation forfaitaire de 1EUR.
- Les franchises médicales.
- Parties des honoraires qui ne sont pas remboursables.
Les garanties qui sont couvertes sont :
- Les soins courants : frais médicaux et para-médicaux, les forfaits patients d’urgence les analyses et examens de laboratoire et le matériel médical, les médicaments, etc.
- Hospitalisation : frais médicaux, et actes chirurgicaux, tarifs journaliers.
- Optique : verres, appairage, montures, lentilles.
- Dentaire : soins dentaires, parodontie, couronnes, prothèses, bridges, implants.
- Prothèses auditives Prothèses auditives.
- Prévention : Bilan nutritionnel et médecine sportive ; ostéodensitométrie, vaccins anti-paludisme et contraception.
- Options de traitements alternatifs et de bien-être : chiropraxie, ostéopathie, acupuncture psychologique, pédicure psychologique, psychologue et podologie.
- Cures thermales : coûts ainsi que les frais d’hébergement, de soins et de transport.
- Assistance en cas de mariage et de naissance.
- Indemnité journalière.
En outre, le montant des remboursements MCVPAP ainsi que l’assurance maladie obligatoire ne doivent pas dépasser le coût total.
Se connecter à mon compte en ligne à mon compte
Pour vous connecter à MCVPAP my account Suivez ces étapes :
- Lancez un navigateur connecté à Internet sur votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette.
- Démarrez le portail des mutuelles en utilisant l’adresse www.mcvpap.fr.
- Sélectionnez la section « Espace membre » en haut à gauche du menu.
- Saisissez votre adresse électronique.
- Saisissez le mot de passe que vous avez créé lors de la création de votre compte membre.
- Cliquez sur Connexion
Par ailleurs, il est possible de créer un compte membre MCVPAP, que vous soyez salarié de la mutuelle ou assuré par le centre mc602.
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez demander sa réinitialisation. Il est possible de le récupérer par e-mail ou par SMS. Vous pouvez utiliser l’option « Mot de passe oublié ? » sur l’interface de connexion de mon compte.
Comment puis-je contacter Mcvpap ?
Pour entrer en contact avec un consultant MCVPAP, vous pouvez choisir parmi les différents centres disponibles. Le choix du centre dépendra de l’objectif de votre demande.
Dans un premier temps, la compagnie d’assurance qui est la mutuelle vous propose de la contacter via l’espace membre. En effet, la messagerie en ligne permet aux utilisateurs d’entrer directement en contact avec le service client.
L’accueil se trouve au 52, rue de Sévigné – 75013, Paris. Les horaires d’ouverture du centre sont du lundi au vendredi, de 8h15 à 16h.
Par ailleurs, si vous ne pouvez pas vous rendre au centre, vous pouvez appeler le MCVPAP par téléphone au 01.42.76.12.48 entre 8h30 et 16h30.
Il est également possible d’entrer en contact avec la mutuelle par courrier. Vous pouvez envoyer votre dossier médical par courrier à l’adresse MCVPAP à 992545 Bagnolet Cedex.
