www.ca-normandie.fr : mon compte en ligne Crédit Agricole

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www.ca-normandie.fr : mon compte en ligne Crédit Agricole

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Sommaire de l'article

Le Crédit Agricole Normandie est une banque régionale de CA. Elle ne doit pas être confondue avec CA Normandie Seine, qui concerne la Haute-Normandie. La banque fait en réalité partie des départements de la Basse-Normandie. Il s’agit du Calvados (CA 14), de la Manche (CA 50) et de l’Orne (CA 61). En outre, les clients de Normandie-Direct, ExpatLine, Britline sont également servis par la CRCA Normandie. Les résidents de ces départements français peuvent devenir clients de la banque. En effet, grâce au site www.ca-normandie.fr, les usagers peuvent accéder à leur compte bancaire sur internet et effectuer diverses opérations bancaires.

C’est aussi une institution qui est mutualiste. Les clients sont des adhérents. Les professionnels ont la possibilité d’ouvrir des comptes en ligne. En effet, les professionnels peuvent également utiliser la banque, qu’il s’agisse d’artisans ou d’agriculteurs indépendants, d’agriculteurs de banques privées, d’associations d’entreprises et de collectivités publiques, ainsi que de logements sociaux.

Crédit Agricole Normandie : consulter l’espace personnel

En enregistrant mon compte en ligne, les clients pourront accéder aux services de banque à distance du CA Normandie. Ils pourront ainsi :

  • Lancer la consultation du compte Consulter le solde de leur compte, comme en complément des relevés de compte.
  • Réduire ou augmenter le montant des retraits ou le plafond des paiements sur la carte bancaire.
  • Entrer en contact avec leur conseiller par message ou par chat.
  • Souscrire aux derniers services et consulter le contrat en cours.

Se connecter à mon compte sur www.ca-normandie.fr

Si vous possédez des tablettes ou des smartphones, vous avez la possibilité de télécharger l’application mobile CA Ma banque pour iPhone, iPad et Android. Dans le cas contraire, vous devez suivre les étapes ci-dessous.

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La première étape consiste à ouvrir votre navigateur internet préféré tel que Chrome, Edge, IE, Firefox, Safari ou autre. Ensuite, commencez par ouvrir l’URL www.ca-normandie.fr. Cela fera apparaître la page d’accueil de votre banque. Vous devez ensuite sélectionner la rubrique MON ESPACE PERSONNEL.

Ensuite, vous devez commencer par vous connecter à votre compte. Il ne s’agit pas de changer. C’est votre numéro de compte, ou votre numéro de contrat CAEL. Il figure sur vos relevés ou sur votre document de bienvenue.

la page d’identification

Ensuite, il faut saisir le mot de passe personnel. Le mot de passe que vous avez choisi est composé de six chiffres. Vous devez utiliser le clavier numérique virtuel pour le saisir.

à
mon espace personnel

Je n’arrive pas à me connecter

Si vous oubliez ou perdez votre mot de passe ou si votre code privé ne fonctionne pas, il y a une solution. En effet, vous pouvez demander la réinitialisation de votre mot de passe. Cela signifie que la banque peut vous donner un mot de passe provisoire par SMS, e-mail ou courrier postal. La méthode utilisée pour l’envoyer dépend des données que vous avez saisies sur votre compte personnel.

Veuillez noter que si vous êtes client des régions de l’Eure et de la Seine Maritime, vous devrez vous rendre sur le site de CA Normandie Seine. Cela peut être la raison pour laquelle votre code personnel n’est pas reconnu.

Comment contacter le service clientèle de CA-Normandie ?

Il existe plusieurs façons de nous joindre. En effet, vous pouvez joindre CA-Normandie par courriel, par téléphone et par courrier.

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La première chose à noter est que le numéro d’assistance téléphonique est le 0231 55 24 24, pour le coût d’un appel local. L’assistance est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h, et le samedi entre 8h30 et 17h. En outre, vous avez la possibilité de demander un rappel à la date et à l’heure de votre choix. Cette demande de rappel immédiat est disponible sur https://www.credit-agricole.fr/ca-normandie/.

Il est également possible de contacter votre conseiller. Vous avez le choix entre la page de contact du site et la messagerie interne de votre espace client. Cette dernière est accessible via votre ordinateur , votre smartphone et votre tablette. D’ailleurs, la banque a créé une application mobile pour se connecter avec son conseiller.

De plus, il est possible de prendre rendez-vous avec l’agence la plus proche de chez vous. Il est facile de trouver le numéro de contact des agences sur le site internet de la banque. Celles-ci sont présentes dans les grandes et moyennes villes comme Alencon, Flers, Argentan, l’Aigle, Caen, Lisieux, Hérouville-Saint-Clair, Bayeux, Vire, Ifs, Mondeville, Ouistreham, Cherbourg-Octeville, Saint-Lo, Equeurdreville-Hainneville, Tourlaville, Granville, Coutances et Avranche. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, il y a toujours l’agence à distance CA Normandie Direct sur www.normandie-direct.fr.

Vous pouvez également dialoguer directement avec votre conseiller via le site www.ca-normandie.fr.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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