Le Crédit Agricole Côtes-d’Armor est une banque régionale mutualiste appartenant au Groupe Crédit Agricole. Grâce à son site internet www.ca-cotesdarmor.fr, les clients particuliers et professionnels peuvent accéder à leur compte en ligne. Ils peuvent ainsi suivre leurs opérations bancaires comme le solde de leur compte courant, les virements et les plafonds des cartes bleues. De plus, ils peuvent consulter leurs contrats via e-Documents, et demander des devis d’assurance, des prêts à la consommation et des prêts immobiliers.
Le nom implique que la CRCA22 est située dans les Cotes d’Armor (département 22). En effet, les agences couvrent l’ensemble des départements de ce département, qui comprend les villes de Saint-Brieuc, Dinan, Guingamp, Ploufragan et Lannion. Elle s’adresse à tous les publics, mais surtout aux jeunes, et propose des offres comme celle de Globe Trotter.
Enfin, grâce à son site internet www.credit-agricole.fr/ca-cotesdarmor/, tout le monde peut devenir client et ouvrir un compte en ligne. En fait, vous pouvez effectuer toutes les démarches en ligne sans vous rendre en agence.
Accéder à mes comptes sur www.ca-cotesdarmor.fr
Si vous êtes un particulier, un agriculteur, une association ou un professionnel, vous avez la possibilité d’accéder en ligne au compte CA22 dont vous disposez. L’accès à votre compte privé est identique pour chaque client.
Tout d’abord, vous devez ouvrir votre navigateur internet et lancer la page www.ca-cotesdarmor.fr. Depuis la page d’accueil du site, vous devez cliquer sur l’hyperlien « Mon espace personnel » dans le coin supérieur droit de la page d’accueil. Vous pourrez alors accéder à la page d’authentification de votre espace privé.
Pour créer votre compte, vous devrez fournir certains détails confidentiels :
- Un identifiant est un code à 11 chiffres. Il vous a été donné lors de la première ouverture de votre compte. Vous avez alors reçu une note ou un email avec le code d’accès.
- Le code personnel : C’est votre mot de passe pour accéder à votre compte. Il vous a été envoyé par SMS, par e-mail ou par courrier, sous la forme d’un code provisoire. Vous l’avez ensuite modifié avec le mot de passe de votre choix.
Connexion Si vous possédez un appareil mobile ou une tablette, vous pouvez accéder à m.ca-cotesdarmor.fr ou à l’une des applications mobiles pour consulter votre espace privé. Elles sont accessibles pour iPhone comme pour iPad (App Store) mais aussi sur Android (Play Store).
Vous avez perdu votre mot de passe ?
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte, plusieurs solutions s’offrent à vous.
Tout d’abord, n’hésitez pas à consulter la FAQ en ligne sur ca-cotesdarmor.fr. Vous y trouverez de nombreuses questions et solutions.
Par exemple, vous apprendrez à résoudre le problème de la perte des codes personnels. C’est aussi simple que cela ! En fait, vous devez commencer par ouvrir l’interface de connexion. Entrez votre login. Ensuite, confirmez et cliquez sur pour entrer mon CODE PERSONNEL. Une fois le clavier virtuel affiché, cliquez sur le lien PERDU / Mot de passe oublié ? Vous pourrez ainsi demander une mise à jour de votre mot de passe. Il s’agit d’une demande effectuée en ligne. Ce formulaire vous permet de transmettre vos coordonnées à la CA Côtes d’Armor en ligne.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la liste des questions fréquemment posées, n’hésitez pas à contacter le service client du Crédit Agricole Côtes-d’Armor.
Contacter le service clientèle du CA Côtes d’Armor
Il existe plusieurs façons de joindre le service clientèle.
- En premier lieu, vous pouvez vous rendre en agence pour prendre rendez-vous avec le conseiller. Si vous n’êtes pas sûr de l’emplacement des agences, la banque peut vous en fournir la liste.
- Ensuite, à partir du site web www.ca-cotesdarmor.fr, vous pouvez cliquer sur CONTACT US. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller à la clientèle par e-mail ou en appelant pour revenir.
- Le service clientèle est disponible au 02 96 69 22 (prix d’un appel local) en semaine du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00. Le samedi de 9h00 à 17h00.
- Si vous avez des difficultés à vous connecter, vous pouvez appeler les numéros suivants.
- Particuliers : 02 96 69 22 22
- Professionnels ou agriculteurs : 02 96 754 01
- Banque privée : contactez votre conseiller
- Entreprise : 02 96 01 30 87
- Entité publique : 02 96 01 30 87
- Vous êtes une association : 02 96 75 54 02 96 76 54
- Vous souhaitez déposer une candidature pour un emploi, ou tout simplement savoir où se trouve le siège social : Crédit Agricole Cotes d’Armor la Croix Tual, PLOUFRAGAN, 22098 SAINT BRIEUC Cedex 9. N’hésitez pas à consulter les offres d’emploi disponibles sur le site internet de la banque.
