Tena Client est le site officiel de Tena. Par conséquent, la plateforme web www.tenaclient.com s’adresse aux institutions qui achètent des produits de l’entreprise. En fait, ils peuvent acheter des articles pour hommes ou pour femmes, ainsi que des produits d’hygiène et de santé. Cela signifie aussi bien des protections absorbantes que des sous-vêtements de protection contre les fuites urinaires. En outre, ils peuvent accéder à leur compte institutionnel.
Les revendeurs et distributeurs doivent s’identifier sur le site www.conseilsprotena.fr. Les particuliers et les pharmacies doivent s’inscrire sur www.tena.fr ainsi que sur www.tenashop.fr pour acheter des articles.
Client Tena : Se connecter sur www.tenaclient.com
Pour se connecter à Tena Client web, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Ouvrez un navigateur Internet.
- Démarrez votre site Web à l’adresse www.tenaclient.com.
- Entrez votre nom d’utilisateur.
- Entrez votre mot de passe.
- Cliquez sur Démarrer.
Problème de connexion
Si vous rencontrez un problème de connexion, il existe un moyen de récupérer mon mot de passe. En effet, sur l’interface d’identification par Tena Client, vous avez l’option « J’ai perdu mon mot de passe ».
Tout d’abord, vous devez saisir votre adresse électronique. Il s’agit de l’adresse électronique qui est associée à l’identification de votre compte client. Vous recevrez ensuite un courriel de confirmation. Il comprendra une option permettant de réinitialiser votre code secret. Ensuite, suivez les instructions pour générer un nouveau mot de passe. Une fois cette opération effectuée, vous pourrez vous connecter à votre compte.
Service clientèle de Tena
Si le problème de connexion persiste ou si vous avez une autre demande d’assistance, veuillez contacter les clients de Tena. Malheureusement, il n’y a pas de numéro de téléphone à composer.
En fait, pour obtenir de l’aide, vous devez contacter la hotline par e-mail à l’adresse support@tenaclient.com.
