Suivi de ma commande Amazon : facture, livraison et retour

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Suivi de ma commande Amazon : facture, livraison et retour

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Sommaire de l'article

Après avoir effectué des achats, vous pouvez avoir besoin de vérifier les détails de votre achat sur Amazon. Il est important de suivre le statut des commandes en attente, passées ou même annulées. De cette façon, vous vérifierez si votre colis a été livré et la date à laquelle il est prévu d’arriver. En outre, vous pouvez acheter le même produit une seconde fois, le retourner ou le remplacer. En outre, vous pouvez évaluer un vendeur et laisser un commentaire sur l’emballage. Si vous le souhaitez, vous pouvez rédiger un avis sur le produit et partager votre opinion avec d’autres acheteurs.

Suivre ma commande Amazon

Après avoir passé votre commande sur Amazon en cliquant sur le bouton « Passer la commande » dans votre panier, vous pourrez suivre le déroulement de votre commande. Commencez par vous connecter à votre compte. Ensuite, allez dans la section correspondante : « Amazon.fr Vos commandes ». De cette façon, vous pourrez voir votre commande précédente ainsi que celles qui ont été passées avant elle. De plus, il est plus facile de reconnaître une commande qui n’a pas été reçue.

La question « Est-il possible d’effectuer des paiements en plusieurs fois sur Amazon ? « est souvent posée. Malheureusement, cette option de paiement n’est pas proposée en France. La seule option est de payer en utilisant une carte de crédit individuelle d’un établissement de crédit que nous vous déconseillons fortement.

Par ailleurs, vous pouvez suivre vos commandes Amazon grâce au bouton Dash. Elles sont affichées comme s’il s’agissait de commandes ordinaires. Elles sont affichées dans les onglets « Commandes », « Commandes en cours » ou  » Commandes annulées ».

Enfin, si vous voulez savoir où se trouve ma commande, vous pouvez examiner les détails du suivi. En utilisant le numéro figurant sur votre colis, vous serez en mesure de suivre l’état de votre colis.

Vérifier mes commandes Amazon annulées et cachées

Les commandes qui ont été annulées sont visibles en cliquant sur l’onglet « Commandes annulées ». Si vous voulez voir la commande qui a été masquée, cliquez sur le lien « Voir les commandes masquées » dans votre interface membre. Ce lien est situé dans la section « Commandes ».

Où puis-je trouver ma commande Kindle et ses frais ?

Les commandes Amazon et les frais sont maintenant disponibles à côté de vos achats habituels. Si vous souhaitez les consulter plus en détail, il existe un lien « Afficher les commandes et les frais Kindle » dans votre espace.

Retourner une commande ou échanger un article

Si vous avez passé une commande en ligne et que vous souhaitez remplacer un article ou le renvoyer à la personne qui l’a envoyé, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Retourner ou remplacer des articles ». Ensuite, vous devrez choisir les articles qui seront concernés lorsque vous retournerez l’article. Laissez-vous guider par les étapes décrites par la méthode.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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