Depuis 45 ans, le groupe ADL Partner vend un service d’abonnement à un magazine au format ouvert. Il s’agit en fait de l’activité principale d’ADL Performance. Grâce à l’expérience acquise au fil des ans, ADLPartner a établi des partenariats avec des éditeurs de magazines afin d’aider à l’acquisition de nouveaux clients.
En outre, Magazine Plus Service Magazine Plus Service s’associe à de grandes marques B2C (Banque, Assurance notamment) pour fournir à leurs clients des magazines en plusieurs formats (numériques et imprimés) avec plus de 400 magazines proposés.
Si vous décidez d’annuler votre abonnement, vous devez prendre contact avec le service d’assistance à la clientèle qui est en charge de l’abonnement. Le magazine qui vous intéresse peut ne pas être en mesure de prendre en compte les demandes d’annulation d’abonnement et vous devez prendre contact avec le partenaire ADL. Nous vous proposons différents moyens de contacter l’éditeur pour une annulation.
Quelle est la procédure ? Le service ADL Partner Magazine Plus fonctionne
Les partenaires étant issus de toutes sortes d’horizons, ADLPartner a établi de nombreux partenariats.
- Sites des marques : digikiosque.fr, france-abonnements.fr (Cezame), ofup.fr…
- Banque : Service Magazine de La Banque Postale (LBP Adesio), Société Générale (Magazine Service Jazz), Le Crédit Lyonnais (LCL Visa Cleo), Oney banque, BNP Paribas (Service Presse Esprit libre), Banque Populaire (Privilège), Caisse d’Epargne (Service plus)
- Distributeurs : Carrefour, Auchan (Kiosque Magazines), Leclerc
- Opérateurs télécoms : Orange, SFR, Lasposte, Canal+
- Sites de commerce électronique : M6 boutique
- Tour-opérateurs et compagnies aériennes : Air France (News & Mag), Lastminute
Par l’intermédiaire de ses partenaires, le Groupe ADLPerformance propose des abonnements à prix réduits. De plus, les clients peuvent s’abonner directement auprès de la filiale partenaire pour recevoir un magazine à prix réduit. En outre, les abonnements ne sont pas contraignants et peuvent être annulés à tout moment. Si vous avez bénéficié de promotions, par exemple une tablette gratuite, la période d’engagement est d’un an.
Attention : veuillez noter que les sites www.adlpartner.fr et www.adlpartner-magazines.fr ne fonctionnent plus. Vous devez utiliser www.espacemagazines.fr.
Se connecter à mon magazine en ligne
Pour contrôler vos abonnements ADL Partner, vous devez vous inscrire à mon Espace Magazine. Ce compte est disponible sur www.espacemagazines.fr.
La connexion se fait à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe du compte. Si c’est votre première connexion, vous devrez utiliser les identifiants temporaires fournis par le service client d’Espace Magazines.
Comment arrêter le service des magazines ADL Partner par téléphone ?
Si vous êtes client de France Abonnements, vous pouvez composer le numéro 0-892-890 230-230, du lundi au samedi entre 9h et 19h (service 0,35 euro par minute plus coût de la communication). Vous pouvez également composer le numéro de fax 0344 58 46 72.
Si vous êtes l’un des clients d’Espace Magazines, le numéro de téléphone est le 01.73.60.01.88.
Cependant, dans d’autres cas, le numéro que vous devez composer pour déclencher le service de résiliation du magazine dépend de l’offre que vous faites.
- Société Générale, Plusdemags, Groupama Banque, Dealabs, SFR, Caisse d’Epargne : par le numéro de téléphone 01 73-60 01 70 ou 01 7360 01 78
- Auchan : par téléphone au 01 73 60 0183 ou par fax au 01 41 58 70 47
- Bouygues Telecom : par téléphone au 01 73 60 02 67
- Fnac 01 73 60 01
- Air France, Flying Blue 01 73 60 01
- Magazines en coffret cadeau : 01 70 60 01 66
- Casino : 01 73 60 01 98
Cependant, vous pouvez être certain que tous ces numéros vous permettront de vous mettre en relation avec le service client d’ADL Partner. Si votre banque, ou un autre numéro ne figure pas dans la liste, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone 0173600170. Par ailleurs, le service d’abonnement ADLPartner est accessible toute la semaine de 9h à 19h sans interruption. Veuillez noter que le service clientèle est fermé les jours fériés.
Résiliation de l’abonnement par e-mail
Si vous optez pour ce mode de communication, la résiliation par e-mail est le moyen le plus pratique. En effet, quel que soit votre abonnement, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse presseservice@adlpartner.fr.
Toutefois, les clients de la Société Générale peuvent utiliser presseprivileges@adlpartner.fr et les clients de BNP Paribas pressepremier@adlpartner.fr ou servicemagazinesespritlibre@adlpartner.fr.
Adresse pour la résiliation de l’adresse postale d’ADL Partner
Si vous êtes utilisateur d’un site géré par ADL Partner (France Abonnements, Plusdemags.com, Ofup), l’adresse de résiliation est la suivante
ADL Partner
Service Relations Clients
3, avenue de Chartres
60633 CHANTILLY CEDEX
De l’autre côté, si vous êtes un associé de votre compagnie aérienne, de votre banque ou de votre magasin, l’adresse pour envoyer vos lettres de résiliation est
Service clientèle d’Espace Magazines
ADLPartner
3 rue Henri Rol-Tanguy
93100 Montreuil
