Service client Cdiscount : contacter gratuitement partéléphone, adresse et email

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Service client Cdiscount : contacter gratuitement partéléphone, adresse et email

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Sommaire de l'article

La plateforme est un site d’achat. Si les clients et utilisateurs de l’entreprise rencontrent des difficultés, ils ont la possibilité de contacter le support client de Cdiscount. Il existe plusieurs façons de joindre Cdiscount. Si vous avez un différend ou un litige concernant la plate-forme ou le vendeur, vous pouvez contacter le service clientèle de Cdiscount.

Si vous vous trouvez dans ce genre de situation, n’hésitez pas à utiliser l’un des contacts Cdiscount gratuits tels que l’espace client, le téléphone, l’e-mail, le courrier et l’espace client.

En outre, vous pouvez contacter notre service commercial si vous souhaitez devenir un vendeur en ligne.

Service clientèle pour les coupons de réduction : Contact par téléphone

Si vous souhaitez joindre le numéro du service clientèle, vous disposez d’un certain nombre de numéros de contact pour les bons de réduction.

Si vous recherchez le suivi de votre commande ainsi que le service après-vente, vous avez la possibilité de rejoindre gratuitement Cdiscount en appelant le 0970 80 90 50. C’est un numéro de téléphone qui n’est pas payant. De plus, ce numéro est disponible tous les jours du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 18h.

Si vous souhaitez passer votre commande auprès d’un conseiller, vous pouvez joindre le numéro de service clientèle 3979 sur votre téléphone ou votre ligne fixe. De plus, le service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Les heures d’ouverture de Cdiscount sont du lundi au vendredi de 9h à 19h et les jours fériés et le week-end de 9h à 18h. Cependant, nous vous recommandons de nous appeler en milieu d’après-midi les jeudi, mardi et vendredi. En effet, c’est à ces moments-là que les délais d’attente sont les plus courts. Malheureusement, le numéro n’est pas gratuit. Il s’agit en fait d’une option pour un coût de 0,70 EUR par minute, plus le coût de l’appel.

Contactez le service après-vente via mon espace client.

Si vous êtes un utilisateur inscrit sur le site internet alors vous pouvez accéder à l’espace client. En effet, grâce à votre compte, vous pouvez accéder à tous les détails concernant votre achat. Cela inclut les spécificités du paiement ainsi que la date d’expédition et de livraison. De plus, l’accès aux coordonnées de Cdiscount est accessible depuis l’espace client. Elles se trouvent dans la rubrique « Mes commandes » ainsi que dans la rubrique « Foire aux questions (FAQ) ».

Contacter un conseiller Cdiscount pour le service client : Le contacter par e-mail

Si vous souhaitez joindre le service clientèle sans frais, vous pouvez opter pour des solutions alternatives. Nous vous recommandons d’utiliser l’une de ces méthodes pour vous assurer de pouvoir donner suite à votre réclamation, d’avoir un temps d’attente plus court et, surtout, de ne pas payer les appels téléphoniques.

Ainsi, vous pouvez contacter Cdiscount par e-mail, à l’adresse électronique serviceclients@cdiscount.com.

Service clientèle de Cdiscount Adresse

En outre, vous pouvez contacter le service clientèle à l’adresse ci-dessous.

Service client Cdiscount / SGPN
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne

Dans le courrier que vous écrirez, indiquez votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et le numéro de commande cité par votre réclamation. De plus, aucun retour de colis n’est autorisé à cette adresse.

Siège social

Adresse postale : 120-126 quai de Bacalan – 330000 BORDEAUX
Numéro de téléphone : 714 45 00

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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