La Mutuelle d’Assurance des Commerçants et Industriels de France est une mutuelle qui propose des produits et services d’assistance et d’assurance. Elle possède diverses filiales, dont Macif Assistance, Macif-Mutualite, Macifilia, Macif Gestion, Macif Zycie TUW, Mutavie, OFI AM et Themis. En 2009, elle a créé SFEREN, une société mutuelle de groupe d’assurance (SGAM) avec la MATMUT. La MACIF est également membre de la première heure d’Euresa, un groupement européen d’intérêt économique composé de quatorze assureurs européens. Par ailleurs, sur le site www.macif.fr , les clients particuliers et professionnels peuvent accéder à leur espace sociétaire et à la rubrique » Mon compte en ligne « .
Macif assurance, banque et Macif
La mutuelle propose différents produits, avec un accent particulier sur l’assurance, mais pas exclusivement. Si les membres de l’IARD sont les premiers concernés, ce qui inclut l’assurance contre l’incendie, les accidents et les risques divers est important mais ce n’est pas la seule famille d’assurance envisagée. La compagnie propose également une assurance personnelle ou assurance VIE pour les accidents, la santé et le décès.
Mais ce n’est pas tout : il y a aussi les offres des banques et les prêts automobiles, ainsi que les prêts personnels, et l’épargne. De plus, et encore plus surprenant il y a une rubrique avantages et services. La dernière, appelée » Macif avantages« , c’est un jeu de mots astucieux, est celle des meilleures affaires et des offres qui sont négociées pour les abonnés. Il s’agit d’une réduction en euros ou en pourcentages sur les grandes marques.
L’assureur mutualiste a lancé des applications mobiles sur iPhone ainsi que sur Android pour retrouver tous les espaces clients que vous avez en un seul endroit. Ces applications sont disponibles sur l’App Store ainsi que sur Google Play.
Mon compte MACIF en ligne sur www.macif.fr
Avec votre compte MACIF, vous pouvez vous renseigner sur les produits et services proposés par la mutuelle. créer des simulations en ligne, consulter vos devis, payer votre facture en ligne et contacter le service client.
Pour vous connecter à mon espace client MACIF, vous devez d’abord vous rendre sur le site www.macif.fr. Puis sur la page d’accueil, il faut sélectionner la rubrique « Accès à votre espace » qui se trouve à droite de la page (bouton vert).
Il y a plusieurs endroits où vous pouvez vous connecter.
- Le premier est « Espace Assurance » pour les contrats individuels.
- Ensuite, il s’agit de « l’Espace Banque » dans lequel la mutuelle sert d’intermédiaire à la Banque Socram. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez vous référer à notre article sur cette banque.
- Ensuite, vous pourrez également utiliser l' »Espace Assurance-Vie » qui est proposé par Mutavie Direct.
- Puis enfin, l’Espace Mutuelle de l’Entreprise pour ceux qui sont membres du contrat de groupe.
Dans le cas d’un contrat d’assurance MACIF, l’accès à votre compte nécessitera la saisie de vos numéros d’identification personnels. La première étape consiste à saisir votre numéro de sociétaire pour créer un numéro d’identification. Ensuite, vous devez saisir votre mot de passe dans le champ prévu à cet effet. Vous pouvez également enregistrer votre identifiant de connexion avant de cliquer sur le bouton « Connexion ».
Des problèmes de connexion ?
Avant de pouvoir rejoindre votre Espace Assurance, vous devez d’abord vous inscrire. Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton » Créer un compte« . Suivez les étapes pour créer votre espace personnel. L’inscription est simple : vous devrez saisir des informations personnelles comme votre nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, adresse de votre domicile, etc.
Si vous avez perdu ou oublié vos identifiants ou votre mot de passe, il existe une assistance en ligne appelée » Forgot your login orpassword« . Grâce à cette assistance, vous serez en mesure de demander le login que vous avez précédemment utilisé ou de réinitialiser votre mot de passe.
Contacts : Téléphone et adresse
Pour joindre un conseiller ou localiser une agence, la Macif met à votre disposition une page « Macif Contact » très complète.
- Si vous êtes en situation d’urgence ou si vous avez besoin d’assistance, joignez la Macif au numéro de téléphone 0800 774 744 (service et contact gratuits).
- Pour faire opposition sur votre moyen de paiement (carte bancaire ou chèque), vous pouvez appeler le numéro 0-825-32 (24h/24) à tout moment (service de 0,15 EUR par minute depuis un poste fixe, plus coût de la communication).
- Vous pouvez également joindre un conseiller ou localiser des agences en saisissant le code postal de votre lieu de résidence. Le site affiche alors le numéro à appeler. L’entreprise est présente dans toute la France (Toulouse, Niort, Compiègne, Angers…).
- Par ailleurs, l’entreprise est active sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ et YouTube. C’est un moyen de communication à ne pas négliger car il est essentiel pour les entreprises de soigner leur image.
Enfin, l’adresse du siège social de la Macif est la suivante .
Mutuelle Assurance des Commerçants et Industriels de France
2 Rue de Pied de Fond
79000 Niort
Pour conclure cet article, n’hésitez pas à donner votre avis sur la mutuelle d’assurance.
