La Caisse Régionale du Crédit Agricole Mutuel Champagne-Bourgogne est une filiale régionale du Groupe Crédit Agricole. En réalité, le Crédit Agricole Champagne-Bourgogne est implanté dans les régions Champagne et Bourgogne, et plus précisément dans quatre départements : Aube (CA10), Cote-d’Or (CA21), Haute-Marne (CA52) et Yonne (CA89). La CA Champagne Bourgogne est une banque traditionnelle qui sert des clients de tous âges, aussi bien des particuliers que des professionnels. De plus, la CA CB dispose d’une option de banque à distance via son site internet www.ca-cb.fr. Ainsi, les membres peuvent se connecter à leur compte client pour consulter leur compte CA CB en ligne et également sur le site mobile m.ca-cb.fr. Par ailleurs, la banque Crédit Agricole Champagne Bourgogne propose des services financiers et bancaires, notamment des crédits à la consommation, des assurances et des prêts immobiliers.
Banque en ligne Crédit Agricole Champagne Bourgogne
Si vous êtes client du CA Champagne ou du CA Bourgogne la banque est une entité entière qui est à votre disposition. En réalité la banque en ligne Champagne Bourgogne propose de nombreux services différents.
- Se connecter à mon compte sur internet Commencez votre parcours en ligne en sélectionnant l’agence de votre choix. Ensuite , contactez votre conseiller et complétez votre compte.
- En utilisant le service e-Immobilier, vous pouvez réaliser un investissement immobilier en toute tranquillité. En effet, vous pouvez bénéficier d’un outil de simulation virtuelle pour obtenir votre estimation. De plus, un expert est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
- Si vous déménagez, vous pouvez profiter du service Facilit pour changer facilement d’agence en cas de déménagement.
- Un large choix de produits d ‘assurance pour votre habitation: garantie automobile, garantie habitation deux-roues, télésurveillance ; protection juridique complète, assurance loisirs et mobile.
- Soyez prévoyant et protégez-vous ainsi que les membres de votre famille Assurance accidents de la vie (GAV) garantie décès autonomie, solution couple, apport de valeur assurance vie personnelle responsabilité civile Téléassistance, complémentaire santé, assurance tranquillité obsèques et assurance santé.
- Avec E-Documents, votre relevé de compte et vos documents bancaires sont transformés en papier par la CRCA Champagne Bourgogne.
L’espace client www.ca-cb.fr du Crédit Agricole Mon compte en ligne
Si vous souhaitez consulter votre compte sur internet, vous devez d’abord vous connecter à votre espace client CA CB. Pour commencer, vous devez vous rendre sur la page web www.ca-cb.fr puis ouvrir la page d’accueil. Ensuite, vous verrez le titre » ACCÈS À MES COMPTES » sur le côté droit de la page. De là, vous pourrez ouvrir la connexion à votre espace personnel.
Pour accéder à votre compte sur internet, chaque client doit s’identifier avec ses codes d’accès au Crédit Agricole Bourgogne Champagne.
- L’identifiant client est votre numéro d’identification à 11 chiffres que vous trouvez dans votre contrat.
- Un code individuel ou mot de passe que vous avez reçu par SMS ou par courrier lors de votre inscription au service.
www.ca-cb.fr Problème de connexion
Si vous avez des problèmes de connexion à www.ca-cb.fr, vous pouvez demander une assistance en ligne ou l’aide technique d’un expert. Par exemple, les problèmes les plus fréquents sont :
- J’ai perdu mon mot de passe ! Il s’agit simplement de votre numéro de connexion.
- J’ai perdu mon mot de passe ! Depuis la page de connexion, cliquez sur le lien hypertexte « Vous avez oublié votre mot de passe » pour demander la réinitialisation de votre mot de passe.
- Je ne parviens pas à saisir mon mot de passe à l’aide du clavier virtuel ! Pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à passer à un autre navigateur ou à vider son cache.
- Mon compte a été piraté ou compromis ! Ne répondez jamais aux courriels vous demandant de fournir votre mot de passe, ni ne cliquez sur le lien pour confirmer que votre compte reste actif.
Comment contacter CA CB en ligne ?
Si vous souhaitez entrer en contact avec le CA CB Bourgogne ou Champagne, vous pouvez le faire en utilisant l’un des moyens de contact suivants.
- Si vous souhaitez vous rendre dans un bureau, vous pouvez trouver les agences les plus proches de chez vous sur www.ca-cb.fr. Par exemple, le Crédit Agricole Champagne Bourgogne est disponible dans des villes comme Troyes, Bar-sur-Aube, Nogent-sur-Seine, Dijon, Beaune, Montbard, Chaumont, Langres, Saint-Dizier, Auxerre, Avallon, Sens.
- Vous pouvez être contacté par un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 16h, en remplissant le formulaire disponible sur notre site.
- Contactez un conseiller à l’un des numéros d’urgence.
- Service SOS Carte en cas de vol, de blocage, de perte de carte bancaire, de chéquier ou d’opposition au chéquier (+33) 969 39 92 969 39 92.
- En cas de sinistre automobile ou corporel, appelez le numéro de réclamation suivant : 0800 810 812.
- Si vous êtes adhérent à un contrat de protection juridique complet, appelez le 0 813 810.
- Pour demander le traitement de votre dossier d’assurance maladie complémentaire, appelez le 0254 57 20 00, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.
- Vous pouvez contrôler votre compte à distance en appelant le serveur vocal au 09 69 325 325.
- « CA CB Recrute » pour déposer votre CV et postuler à une offre d’emploi au sein de la zone de recrutement du Crédit Agricole Bourgogne.
L’adresse du siège social du CA CB est :
Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne – Service Clients
269 Faubourg Croncels
10000 Troyes
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