Cdiscount est une société qui a été fondée en 1998. C’est un détaillant français de produits qui est vendu sur Internet par le biais du site www.cdiscount.com. Ainsi, l’entreprise vend des produits high-tech, des ordinateurs, des appareils ménagers, des DVD, des CD, des vêtements et des livres. De plus, avec www.cdiscount.fr, les clients peuvent acheter des articles neufs ; cependant, ils peuvent aussi consulter la rubrique de mon compte en ligne sur mon espace Cdiscount. En effet, votre espace personnel est utilisé pour le suivi de vos commandes et pour l’envoi de messages.
Mon compte Cdiscount est en ligne
Avec l’espace membre Cdiscount, vous pouvez effectuer différentes actions en tant qu’acheteur. En effet, l’espace membre offre toutes les possibilités que l’on peut attendre d’une boutique en ligne.
- Consultez les articles qui m’intéressent.
- Demander un remboursement et lire la réponse fournie par le vendeur.
- Échanger des messages avec les marchands.
- Mettez à jour vos données personnelles, notamment votre adresse pour pouvoir recevoir votre courrier et les moyens de paiement pour payer sur Internet.
- Modifier vos abonnements aux lettres d’information.
- Contacter le service chargé des relations avec la clientèle.
- Vous pouvez accéder à votre espace client Cdiscount pour consulter vos points de fidélité, bons d’achat, abonnements, remboursements et offres.
Le processus de création d’un espace membre est simple. En effet, vous n’aurez besoin que de quelques éléments dont une adresse email et un mot de passe. À la fin, vous recevrez une notification pour activer votre compte client ainsi qu’une invitation à terminer votre profil.
Créer un compte client discount
Pour ouvrir un compte sur Cdiscount, vous devez vous rendre sur le site www.cdiscount.fr ou www.cdiscount.com. Ces deux adresses sont le site officiel de Cdiscount.
Ensuite, cliquez sur le lien pour rejoindre l’espace : « Mon compte, Identifiez-vous ». Ensuite, vous verrez une option « Créer un compte, si vous n’êtes pas déjà utilisateur ». Cliquez sur ce bouton pour commencer le processus d’enregistrement.
Au final, vous n’aurez besoin que d’une adresse électronique et d’un mot de passe pour créer votre compte. Le mot de passe est un code crypté que vous pouvez choisir. Les détails de la carte de crédit vous seront demandés ultérieurement, par exemple lors de votre premier achat.
Connectez-vous à www.cdiscount.com
Si vous souhaitez accéder à votre espace personnel, vous devez d’abord ouvrir la page clients.cdiscount.com dans votre navigateur Internet préféré. L’accès est accessible par la page d’accueil. A partir de la zone d’identification, vous devez saisir votre adresse e-mail et le mot de passe. De plus, il est possible de se connecter à un compte Facebook existant pour faciliter le processus d’authentification à votre compte Cdiscount.
Problèmes d’accès à l’espace client en ligne Cdiscount My
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à www.cdiscount.com, en particulier si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Cette fonction de récupération du mot de passe vous permet d’obtenir un code d’accès qui est temporaire. Le problème de connexion à votre compte disparaît alors définitivement.
