Messagerie Neuf : accéder au webmail Neuf depuis le portail SFR

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Messagerie Neuf : accéder au webmail Neuf depuis le portail SFR

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9 Telecom, l’entreprise 9 Telecom a été fondée en 1997, et elle faisait partie des principaux fournisseurs de services Internet français. La marque a fusionné avec Cegetel en 2005 pour former Neuf Cegetel, puis a racheté AOL France l’année suivante. En 2008, le groupe SFR a racheté la société, qui est désormais commercialisée sous le nom de produits et services Internet : NeufBox, qui fait partie de SFR, Twin, EasyGate et EasyOS Neuf Messaging, et EasyGate pour l’accès à leur boîte de réception par Neuf Mail, qui est le service de webmail Neuf Mail, qui est accessible via le portail SFR Mail.

Portail SFR Mail : accès à mon compte webmail Neuf Mail

Même si vous avez une adresse neuf.fr, vous pouvez toujours l’utiliser mais désormais, vous devrez utiliser SFR à la place. Site SFR pour créer des sessions à la place du webmail Neuf Telecom.
Depuis 2008, vous devez utiliser le portail SFR mail pour vous connecter à votre boîte de réception. Vous pourrez alors accéder à votre messagerie. Vous disposerez des mêmes fonctionnalités dont un webmail qui vous permettra d’accéder à votre messagerie.

Comment ouvrir le mailer Neuf Mail

La marque 9 a complètement disparu au profit du portail Neuf Mail de SFR, laissant le portail SFR. Vous ne pouvez donc plus créer un compte @neuf.fr, mais une adresse @sfr.fr.

Se connecter à ma boîte aux lettres Neuf

Pour ouvrir une session, lancez votre navigateur internet sur https://www.sfr.fr/cas/login. Vous pouvez également obtenir un lien direct vers la page d’accueil grâce à la rubrique « Se connecter ». Attention : mail.sfr.fr n’existe plus.

Dans le formulaire « Se connecter », saisissez votre numéro d’identification NeufID (mobile ou fixe) et votre mot de passe. Sur la même page d’authentification, vous pouvez également cocher la case Rester connecté pour ceux qui souhaitent garder la trace des identifiants de vos connexions. Connectez-vous à votre boîte aux lettres Neuf Telecom en cliquant sur le bouton « Me connecter ». Une fois connecté, vous êtes enregistré et la session Neuf Mail commence.

Neuf Mail : problème d’accès à ma boîte aux lettres

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre boîte aux lettres Neuf, vous pouvez la débloquer selon les circonstances. Ces options sont accessibles depuis l’écran de connexion.

  • Mot de passe oublié : un nouveau mot de passe sera créé qui vous permettra d’accéder à votre espace client.
  • Si vous avez un compte bloqué : l’ouverture de votre compte est obligatoire.
  • Vous avez oublié votre identifiant ? Utilisez votre numéro de ligne dans le cas des abonnés ADSL, pour lancer le processus de récupération du login.
  • Première connexion : Votre identifiant @neuf.fr ainsi que votre mot de passe pour la messagerie figurent en haut à gauche de l’email que vous avez reçu pour vous inscrire.
  • Victime d’un piratage : Si vous pensez que votre compte a été compromis ou si vous soupçonnez quelqu’un de vouloir pirater votre compte, contactez SFR par téléphone au 1023.
  • Si vous êtes victime de spam ou de phishing N’ayez pas peur d’envoyer des emails suspects à l’adresse email emailsuspect@sfr.com dans votre compte client

Vous pouvez joindre le service client Neuf / SFR par chat en ligne. Cela vous permet de discuter de vos problèmes avec un conseiller. Le chat est disponible sur le site d’assistance SFR : http://assistance.sfr.fr/internet/chat-Rtech.do?source=ForumADSL.

Adresses des serveurs POP, POP3, IMAP et SMTP

Si vous utilisez des clients de messagerie pour vous connecter à votre boîte aux lettres Neuf, sachez que les URL des serveurs sont les suivantes :

  • POP3 : pop.neuf.fr
  • IMAP : imap.neuf.fr
  • SMTP : smtp.neuf.fr
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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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