La Mutelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social s’adresse aux professions de santé. En outre, le personnel et les membres des structures privées et publiques peuvent adhérer à la Mutuelle MNH. Ainsi, chaque adhérent bénéficie d’une assurance santé complémentaire et d’un régime d’assurance qui prévoit les imprévus. De plus, grâce à mon compte MNH, je peux me connecter à mon compte personnel pour demander et suivre le processus de remboursement.
Votre espace personnel vous permet d’effectuer vos activités en ligne à tout moment. Ainsi, vous pouvez :
- Consulter vos prestations de santé et vos relevés de remboursement.
- Demander une simulation de frais sur la base du devis.
- Mettre à jour votre profil lorsque votre situation personnelle ou professionnelle change.
- Réclamer en ligne.
- Imprimez ou téléchargez votre carte de crédit depuis un tiers.
Votre compte est désormais accessible sur adherent.mnh.fr.
Connecter mon compte MNH. Se connecter à mon MNH
Si une application pour iPhone et iPad est disponible en téléchargement sur l’App Store, nous vous proposons de visiter le site. En effet, elle est accessible à tous les navigateurs fonctionnant sur les ordinateurs mobiles et de bureau, à l’exception d’Internet Explorer. Cela signifie que vous pouvez avoir accès à votre compte MNH où que vous soyez.
Pour vous connecter à mon espace personnel MNH, vous devez suivre les étapes ci-dessous :
- Utilisez un navigateur connecté à Internet en utilisant l’URL www.mnh.fr.
- Choisissez la rubrique « Espace personnel » > « Je me connecte à mon espace personnel » en haut à droite de votre écran.
- Saisissez vos identifiants, c’est-à-dire l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisis lors de la première création de votre compte.
- Cliquez sur le bouton « Connexion ».
MNH mon compte : problème de connexion ?
Pour commencer, vous devez vous assurer que vous avez bien enregistré un compte MNH. Cela signifie que vous êtes en mesure de vous inscrire en ligne. Pour créer votre espace privé, vous devez suivre la procédure de création de compte accessible depuis la page de connexion. Commencez par saisir vos informations personnelles, puis créez votre mot de passe. Vous aurez besoin de votre numéro de membre ou de votre numéro de contrat afin de confirmer la création de votre compte. Ces identifiants se trouvent sur votre carte de crédit tierce ainsi que sur votre certificat d’adhésion.
Si vous perdez votre identifiant, il existe une démarche pour retrouver l’accès à votre compte. Vous devrez donc mettre à jour vos informations personnelles pour pouvoir accéder à votre espace privé.
Si vous oubliez ou perdez votre mot de passe pour accéder à l’espace membre MNH, vous pouvez demander la réinitialisation de votre code secret. Afin de réinitialiser votre mot de passe, vous devrez saisir votre adresse e-mail et vous connecter. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant des instructions et une option pour réinitialiser votre mot de passe.
Comment puis-je faire une demande de renseignements à mon prestataire de services d’assurance maladie ?
Si vous avez accès à la transmission des informations entre la sécurité sociale et la mutuelle, alors vous n’avez aucune démarche à faire. En effet, toutes les informations sont transmises par la CPAM.
Dans les autres cas, vous devrez présenter le justificatif des prestations ou la déclaration de remboursement des soins de santé. C’est-à-dire la déclaration de sécurité sociale. Il est possible d’envoyer les documents en les postant à « Service prestations 45213 Montargis cedex ».
Nous vous recommandons d’utiliser le compte MNH pour soumettre vos demandes de remboursement. En effet, en accédant à votre compte personnel, vous pourrez télécharger les formulaires dans la rubrique » Mes démarches > Demande de remboursement « .
Contacter le service clientèle de MNH par téléphone
Si vous avez besoin d’aide en cas de besoin, vous pouvez joindre le service clientèle de MNH. Le service clientèle de MNH par téléphone. En effet, vous devez composer le 3031. C’est un numéro qui est gratuit. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
En outre, vous pouvez entrer en contact avec votre conseiller en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.
Si vous êtes déjà membre, vous pouvez utiliser le compte MNH. Compte MNH. En effet, le système de messagerie interne de MNH vous garantira une réponse plus rapide à vos messages.
