Voila a été inventé par France Télécom en 1998 pour être un moteur de recherche Internet francophone. Depuis 2014, il s’est transformé en un site internet dédié à la recherche d’événements et de lieux à fréquenter à Paris, Rennes, Marseille, Lyon ou Toulouse ainsi que dans toutes les communes de France. Le site a été alimenté par la base de données de l’annuaire 118 712 qui a été enrichie par des événements géolocalisés. Chaque utilisateur pouvait adhérer au service de messagerie Voila Mail via le webmail mail.voila.fr.
Depuis le 12 janvier 2016, le site voila.fr et le service de messagerie Voila Mail ont été fermés et remplacés par http://en-ville.orange.fr/.
Mon Voila Mail sur mail.voila.fr
Depuis le 12 janvier 2016, les adresses @voila.fr ont été supprimées. Les utilisateurs des adresses @voila.fr sont invités à basculer vers une adresse webmail alternative.
Orange a mis en place des outils depuis mai 2015 pour faciliter le transfert des courriers de Voila Mail vers une boîte aux lettres de leur préférence.
- La personne utilisant l’adresse mail Voila a la possibilité de télécharger ses messages dans une archive, qu’elle peut réimporter ultérieurement.
- Après 6 mois de la fin du service, Orange mettra en place une option pour rediriger les messages qui sont envoyés aux adresses email @voila.fr vers une adresse email de la préférence de l’utilisateur.
- Orange a mis en place une hotline dédiée et non rémunérée pour aider les utilisateurs en cas de confusion.
- Orange a également mis en ligne des tutoriels qui expliquent comment sauvegarder vos e-mails ainsi que vos contacts et votre calendrier depuis Voila Mail.
Rejoindre le webmail de Voila Mail
Vous n’êtes plus en mesure de vous connecter à Voila Mail via mail.voila.fr. Si vous souhaitez configurer votre Voila Mail pour continuer à recevoir vos nouveaux messages Voila dans votre nouvelle boîte aux lettres, vous devrez prendre contact avec la hotline d’Orange avant janvier 2016.
Vous pouvez joindre le service client Voila : Service client Voila au
- Par téléphone, du lundi au vendredi de 10h à 20h, et le samedi de 10h à 18h. Les rappels sont disponibles via le bouton de rappel de cette page.
- Par e-mail, ou en cliquant sur le lien sur cette page.
