Les Dernieres Nouvelles de l’Alsace est un quotidien régional alsacien qui couvre le territoire alsacien (Bas-Rhin et Haut-Rhin). Le journal fait partie du groupe EBRA qui est affilié au Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec un lectorat de près de 600 000 personnes par jour, c’est le quotidien régional le plus important et le plus lu en France. Les clients peuvent se connecter à leur compte dna.fr direct pour vérifier leur abonnement et consulter le journal en ligne.
Comment créer mon compte Les Dernieres Nouvelles d’Alsace ?
Si vous êtes abonné au journal, vous pouvez créer un compte Les Dernieres Nouvelles d’Alsace avec votre abonnement. Il vous suffit de créer le compte client. Ensuite, vous devrez entrer votre numéro d’abonné et le code postal de votre adresse de livraison. Le numéro d’abonné se trouve sur la bande qui est apposée sur le journal avec vos factures, ainsi que vos lettres de rappel. Il est composé de 7 chiffres. Si vous ne parvenez pas à le localiser, contactez le service clientèle de DNA.
Si vous n’êtes pas encore abonné, vous pouvez vous inscrire directement sur le site dna.fr. En outre, vous pouvez également acheter des abonnements au journal en ligne.
Se connecter à mon compte dna.fr
Vous devez d’abord utiliser les applications mobiles ou vous rendre sur www.dna.fr. Vous pouvez également vérifier votre abonnement actuel au journal Dernieres Nouvelles d’Alsace sur votre tablette ou votre smartphone avec les applications mobiles iOS et Android.
Lorsque vous lancez l’application ou visitez la page web, vous devez vous connecter à la section Connexion.
Ensuite, vous devez saisir le code de connexion à votre compte dna.fr. Il s’agit de votre adresse e-mail ainsi que du mot de passe que vous avez choisi lors de la configuration de votre espace abonné.
Vous pouvez également vous connecter en utilisant un compte sur Facebook ou Google. Cela vous évite d’avoir à vous souvenir du mot de passe à chaque fois que vous vous connectez.
Des problèmes pour se connecter à www.dna.fr ?
Tout d’abord, si vous avez oublié le mot de passe de votre compte dna.fr, il existe un moyen de réinitialiser le code secret. En effet, depuis la page de connexion, vous pouvez accéder à la page « Mot de passe oublié ? ». Ensuite, vous devez saisir l’adresse e-mail avec laquelle vous avez enregistré votre compte dna.fr. À la fin, vous recevrez un courriel dans lequel vous trouverez une option pour réinitialiser le code secret. Cela signifie qu’il existe un lien que vous devez suivre pour créer un tout nouveau mot de passe.
Toutefois, si le problème de connexion persiste, vous devrez contacter le support technique. Malheureusement, il n’y a pas de numéro de téléphone à composer.
En revanche, vous pouvez joindre le service clientèle par e-mail. Ainsi, sur le site dna.fr, vous devez vous rendre sur la page Contact. Vous devrez alors indiquer le motif de votre demande, l’adresse électronique que vous souhaitez contacter et enfin, la description de votre problème.