Le métier d‘agent d’opération aérienne vous intrigue ? Vous êtes passionné des avions et du domaine de l’aéronautique et l’organisation est une de vos qualités ? Vous maîtrisez l’anglais ? Découvrez les compétences, les missions, le salaire et les débouchés de cette profession.
Profil type pour devenir Agent d’opération aérienne
L’agent d’opération aérienne est la personne chargée de gérer et coordonner des vols aériens.
À l’aide de logiciels informatiques spécialisés, l’agent d’opération aérienne détermine la voie aérienne pour chaque vol. Il analyse les conditions météo relatives au vol, et indique aux opérateurs des terminaux si le vol peut s’effectuer dans les conditions normales ou non.
En fonction du lieu de destination et de départ du vol, il définit le trajet le plus approprié au regard de tous les vols opérés.
L’agent d’opération aérienne calcule aussi la quantité de carburant nécessaire en fonction de la distance, du type d’appareil, du nombre de passagers et bagages prévus dans l’avion.
L’agent a d’autres missions multiples : il organise les escales des avions entre les atterrissages et les décollages. Puis avant un départ, c’est également l’agent d’opération aérienne qui organise et gère le chargement de l’avion.
Il a aussi pour mission de faire respecter les règles relatives à l’hygiène, à la sécurité et au respect de l’environnement.
À l’arrivée d’un avion, il gère évidemment le déchargement et le FRET, c’est-à-dire l’acheminement des marchandises ou bagages, mais également des passagers.
L’agent d’opération aérienne planifie aussi les activités des agents de piste et après avoir préparé le dossier de plan d’un vol, il le présente au commandant de bord, à l’équipage et aux services concernés.
Il est également chargé d’identifier des éventuels dysfonctionnements et en cas d’incidents, climatiques ou autres, de prendre les mesures nécessaires.
L’agent d’opération aérienne travaille selon des horaires irréguliers, tous les jours, même fériés, et de jour comme de nuit.
Ses missions sont principalement :
Préparation du plan de vol
L’agent d’opération aérienne a pour mission de préparer et gérer un vol. Pour commencer, il détermine le trajet idéal de l’avion de son point de départ à son point d’arrivée. Ce plan de vol doit tenir compte des conditions météo, de la géographie, des conditions techniques de l’appareil et de la capacité de l’avion.
Il calcule aussi le devis de masse et de centrage de l’avion, pour déterminer précisément les besoins en carburant pour un vol donné.
Gestion du chargement et déchargement
L’agent d’opération aérienne a aussi pour mission de gérer et organiser le chargement et déchargement des appareils.
Pour cela, il dirige et planifie les activités des différents services en charge du déplacement des marchandises et des bagages. Mais il est aussi responsable des équipages qui s’occupent des passagers.
Gestion des incidents
Enfin, l’agent d’opération aérienne a aussi pour rôle de déterminer le moindre dysfonctionnement ou incident qui pourrait survenir sur ce vol.
En contact avec les autres opérateurs des terminaux, il est au courant des problèmes techniques sur l’appareil. Il sait aussi si les conditions météo empêchent ou retardent un vol. Mais aussi, s’il y a des problèmes logistiques sur le terminal.
Dans tous les cas, il réagit à ces imprévus en prenant les mesures nécessaires.
Qualités pour devenir Agent d’opération aérienne
L’agent d’opération aérienne est un professionnel aux compétences techniques avérées. Mais il a aussi des qualités humaines essentielles à sa profession.
En voici quelques-unes :
- Sens de l’organisation : L’organisation est la qualité première d’un agent d’opération aérienne. En raison des nombreuses tâches qu’il doit gérer et superviser, il doit absolument faire preuve d’une organisation sans faille.
- Réactivité : L’agent d’opération aérienne assure une mission à haute responsabilité. Devant des imprévus, il doit être capable de réagir rapidement et efficacement.
- Maitrise de langues étrangères : Évidemment, l’agent d’opération aérienne est en contact avec des opérateurs étrangers et il maîtrise au minimum l’anglais pour communiquer avec ces opérateurs.
- Travail en équipe : Enfin, l’agent d’opération aérienne travaille en collaboration avec plusieurs services différents. Il est en contact avec ces services continuellement, il doit donc être à l’aise dans le travail d’équipe.
Un diplôme est-il obligatoire pour devenir Agent d’opération aérienne ?
Pour devenir agent d’opération aérienne, il est nécessaire de posséder un diplôme. Plusieurs certifications et formations sont proposées à partir d’un niveau Bac minimum. Il est recommandé d’avoir préparé un Bac à composante scientifique pour envisager cette voie professionnelle.
Formations pour devenir Agent d’opération aérienne
Si vous souhaitez devenir agent d’opération aérienne, voici des pistes de formations pour y parvenir :
Niveau BAC + 1 :
Formation Agent Technique d’Exploitation
Aussi appelé agent technique d’exploitation, l’agent d’opération aérienne peut avoir suivi cette formation après le Bac.
Elle est accessible avec le diplôme du Bac ou le niveau Bac s’il est complété par une expérience professionnelle significative.
La formation est proposée par l’École Supérieure des Métiers de l’Aéronautique et dure 11 semaines, réparties en 7 semaines d’enseignements théoriques et 4 semaines de stage pratique.
À l’issue de la formation, l’apprenti aura été formé à toutes les compétences relatives à la profession d’agent d’opération aérienne.
Niveau BAC + 2 :
Formation Technicien Aéronautique d’Exploitation
L’École Nationale de l’Aviation Civile propose une formation spécialisée accessible après le Bac et une année d’apprentissage.
L’admission se fait sur dossier et la formation dure 7 mois complétée par un stage pratique de 4 à 15 semaines.
La formation débouche sur un diplôme de technicien aéronautique d’exploitation qui est équivalent au poste d’agent d’opération aérienne.
Salaire
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L’agent d’opération aérienne débutant gagne environ 1 500€ brut par mois.
Devenir Agent d’opération aérienne : Quelles sont les débouchés ?
L’agent d’opération aérienne peut évoluer après quelques années d’expérience professionnelle en tant que superviseur ou chef d’équipe.
À terme, il est également possible pour lui de devenir agent de trafic aérien.
Devenir salarié en tant que Agent d’opération aérienne
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Pour devenir agent d’opération aérienne, vous pouvez postuler à de nombreuses offres d’emploi sur des sites spécialisés tels qu’aerocontact.com.
En savoir plus : 10 métiers pour travailler à l’aéroport.
Métier d’agent d’opération aérienne
Le métier d’agent d’opération aérienne implique la gestion des opérations aériennes d’une compagnie aérienne. Les principaux avantages et inconvénients du métier sont les suivants :
Avantages
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Salaire élevé | Travail stressant |
| Travail passionnant | Travail physique exigeant |
| Opportunités d’avancement | Horaire irrégulier |
| Voyages gratuits | Grande responsabilité |
Pourquoi devenir agent d’opération aérienne ?
Devenir agent d’opération aérienne offre de nombreux avantages et peut être un excellent choix pour les personnes qui recherchent un métier passionnant et rémunérateur. Les agents d’opération aérienne ont un salaire élevé, des opportunités d’avancement et des voyages gratuits. Ils ont également la possibilité de travailler dans de nombreuses industries différentes, telles que l’aviation, le transport et la logistique. Bien que leur travail soit stressant et exigeant, les agents d’opération aérienne sont responsables de gérer les opérations aériennes et peuvent faire une différence dans la sécurité et le confort des passagers.
Le métier d’agent de sûreté aéroportuaire
Il existe également le métier d’agent de sûreté aéroportuaire, qui a une importance considérable au sein d’un aéroport.
Les formations pour accéder à ce poste
Pour accéder à ce métier, des formations sont envisageables, mais il faut pour cela, au préalable, pouvoir justifier d’un casier judiciaire vide, être un ressortissant de l’Union européenne et enfin, pouvoir fournir d’un numéro délivré par la préfecture de domiciliation. Vous pourrez alors devenir un agent de sureté aéroportuaire grâce à une formation de qualité.
La formation CQP ASA vous assurera d’obtenir l’ensemble des savoirs et compétences nécessaires à la bonne exécution des fonctions de ce métier. Durant six semaines, des exercices à la fois théoriques et pratiques seront proposés par un formateur spécialisé.
Les responsabilité de ce métier
Sachez que les responsabilités de ce poste sont nombreuses. Le professionnel assurera la sécurité de tous au sein d’un aéroport, et cela un acteur majeur de la lutte anti-terroriste. De plus, il accueillera les passagers des vols, sera à même d’effectuer des inspections et de signaler les dangers potentiels.
Ce métier implique donc de grandes responsabilités, et le professionnel devra agir pour que les passagers et les bagages soient dirigés et transportés dans la plus grande sécurité.
