L’académie de Poitiers dispose d’une boîte de réception qui permet aux élèves de recevoir des messages électroniques professionnels. Ainsi, tous les employés de l’académie ont la possibilité d’accéder au webmail de l’académie de Poitiers. De plus, la messagerie académique Melouvert Poitiers donne accès à d’autres applications comme iprof. Par ailleurs, l’intranet est accessible à l’adresse bal.ac-poitiers.fr.

Attention, l’url webmail.ac-poitiers.fr n’est plus fonctionnelle. Il est en effet nécessaire d’utiliser l’URL officielle du BAL de la CA de Poitiers.

Académie de Poitiers : boîte aux lettres académique

Si vous êtes enseignant ou salarié d’un établissement scolaire des départements des Deux-Sèvres, de la Vienne, de la Charente et de la Charente-Maritime, vous pouvez accéder à la boîte aux lettres académique en ligne de Poitiers.

Par ailleurs, si vous ne vous souvenez plus de l’adresse électronique de votre webmail, voici une méthode simple pour y accéder :

• Deux-Sèvres en utilisant le webmail79 : Niort, Bressuire, Parthenay et Thouars.
• Vienne avec webmail86 : Poitiers, Chatellerault et Buxolles.
• Charente avec webmail16 : Angoulême, Cognac et Soyaux.
• Charente-Maritime, avec webmail17 : La Rochelle, Saintes, Rochefort et Royan.

Se connecter au webmail de l’AC Poitiers

Tout d’abord, notez qu’il n’existe pas d’application mobile pour les smartphones iPhone (iOS) ainsi que pour les smartphones Android. Il en va de même pour les tablettes iPad. Cependant, vous pouvez utiliser votre programme de messagerie pour consulter et enregistrer vos emails. Vous devez donc respecter les paramètres suivants :

• Nom d’utilisateur : Ce n’est pas votre adresse e-mail, mais le login pour l’intranet.
• Serveur POP3 : pop.ac-poitiers.fr avec SSL/TLS sur le port 995.
• Le serveur SMTP est smtp.ac-poitiers.fr avec STARTTLS sur le port 587.

De plus, vous avez la possibilité de rejoindre le webmail de Poitiers Converge via un simple navigateur web. Le webmail est accessible que vous utilisiez un ordinateur portable, un ordinateur ou une tablette. Vous devez saisir l’adresse de la boîte aux lettres académique de Poitiers. L’adresse officielle est bal.ac-poitiers.fr.

Lorsque la page d’authentification est ouverte, vous pouvez saisir vos identifiants de connexion. Votre nom d’utilisateur s’écrit « pnom ». C’est exact, il est composé de la première lettre de votre nom initial, suivie de votre nom de famille. Il ne contient pas d’accents ni d’autres caractères spéciaux. Si vous avez des homonymes, des chiffres sont placés après votre nom d’utilisateur.

Si c’est votre première connexion, le mot de passe temporaire que vous utilisez est NUMEN. Sinon, c’est le code secret que vous avez créé lors de votre première connexion au webmail d’AC Poitiers.

Problème de connexion à ma messagerie

Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre boîte de réception, vous pouvez vous référer à l’aide en ligne. Vous trouverez des solutions au problème en utilisant le lien « Je n’ai pas mon mot de passe ou mon nom d’utilisateur ».

• Dans un premier temps, vous pouvez récupérer votre identifiant ou changer votre mot de passe en utilisant vos données personnelles : votre nom de famille, votre numéro et votre date de naissance.
• Vous pouvez également contacter le service du personnel d’AMERANA pour la réinitialisation, la récupération ou l’activation de votre compte.

Webmail de la CA de Poitiers : contacter le support informatique

Pour joindre le support informatique du webmail de la CA de Poitiers, il existe plusieurs moyens de les joindre :

• Contactez nous par téléphone au numéro 05.16.52.66.86. La ligne d’assistance est ouverte tous les jours du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h30.
• Ou par courriel à assistance@ac-poitiers.fr.
• Et enfin via le portail AMERANA à l’adresse amerana.easyvista.com.

N’hésitez pas à contacter la DSDEN de votre département.