Bergère de France a été fondée en 1946. L’entreprise est spécialisée dans le filage et la vente de pelotes de laine. En outre, l’entreprise vend également des magazines et des patrons qui contiennent des modèles de filage. Les clients peuvent se connecter à leur compte Bergere de France en ligne. Ainsi, il est possible de commander des patrons et des pelotes de laine en ligne sur www.bergeredefrance.fr.
Demande de catalogue
Vous pouvez également demander un exemplaire du catalogue annuel en vous connectant à votre compte sur le portail en ligne. Si vous avez déjà passé une commande avant le mois d’août de chaque année, le catalogue sera immédiatement livré. Cela signifie que vous n’avez aucune démarche à effectuer. Dans le cas contraire, vous devrez vous connecter à l’espace client Bergère de France. Le catalogue peut être acheté gratuitement.
Accéder à mon compte client Bergère de France
Pour accéder à mon compte Bergère de France, il est nécessaire d’utiliser un ordinateur portable ou de bureau. Il est également possible d’accéder au compte en utilisant un smartphone ou une tablette. En effet, l’accès au site de la boutique de filature est possible via le navigateur web.
Il faut alors ouvrir www.bergeredefrance.fr. Lorsque la page principale apparaît, vous devez appuyer sur le lien » Mon compte client « . Cette section est située dans le coin supérieur droit de l’écran. Cela signifie que vous devez cliquer sur l’icône du personnage, juste à côté du panier.
Le formulaire de connexion s’affiche. Ensuite, vous devez saisir votre code de connexion. Il s’agit de votre adresse e-mail et du mot de passe que vous avez utilisé pour créer votre compte client Bergère de France.
Client en ligne De plus, comme vous l’observez sur la page de vérification, vous pouvez vous connecter à votre compte Facebook. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de penser à vous souvenir du mot de passe et du nom d’utilisateur pour votre nouveau compte. En fait, vous utilisez les mêmes codes de connexion pour vous connecter à votre compte FB.
Des problèmes de connexion à mon compte Bergère de France ?
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l’espace client, il existe une méthode pour réinitialiser votre mot de passe. Ainsi, vous pouvez créer un tout nouveau code secret afin d’accéder à votre compte Bergère de France.
Pour accéder à ce processus Vous devez vous rendre sur la page d’identification de votre espace privé. Ensuite, rendez-vous à l’URL « Mot de passe oublié ?
Vous devrez alors simplement saisir l’adresse email. Veillez à saisir l’adresse email avec laquelle vous vous êtes inscrit lors de votre inscription.
Vous recevrez alors un e-mail contenant des instructions et le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Bergère de France mon compte n’est pas suivi. Comment puis-je suivre ma commande ?
Si vous avez passé une commande en ligne, vous pouvez voir le statut de votre achat depuis votre compte Bergère de France. Vous devez d’abord vous connecter à votre compte client. Ensuite, sélectionnez la rubrique « Commande » puis « Voir la commande » et enfin « Suivre votre commande ». Ainsi, vous aurez accès à l’état actuel de votre commande, ainsi qu’au numéro de suivi du colis.
Si vous avez une commande qui est passée par courrier ou par téléphone, il est nécessaire de contacter le service clientèle pour recevoir le suivi de votre commande. Il est donc recommandé d’utiliser le site web pour suivre vous-même vos livraisons.
Contacter le service clientèle par téléphone
Si vous souhaitez contacter Bergère de France par téléphone, contactez-les au 03.29.79.36.66. Le service clients est disponible tous les jours de la semaine de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez également nous contacter via votre compte personnel Bergere de France.
Vous pouvez également envoyer un e-mail à adv@bergeredefrance.com. Veillez à inclure tous les détails nécessaires au traitement de votre demande. Toutefois, vous ne devez divulguer votre mot de passe à personne, pas même à un conseiller salarié.
Vous pouvez également utiliser la fonction de chat en ligne pour poser une question à la communauté Bergère de France. Le chat est disponible en bas à droite de chaque page.
