Urbanweb est le site intranet de la RATP pour 45 employés de la RATP. Cela signifie que les employés peuvent accéder à leurs informations personnelles et professionnelles depuis le confort de leur domicile. De plus, un système de communication professionnelle en ligne est également disponible. Vous pouvez également consulter votre agenda ainsi que vos vacances, y compris le solde et les jours pris. L’intranet UrbanWeb RATP fait partie d’un portail web avec des applications qui sont disponibles via l’intranet. Celles-ci comprennent Guepard ainsi qu’Urbanplanet. Avec le compte webmail d’Urbanweb RATP, les employés de l’entreprise peuvent envoyer et recevoir du courrier électronique. La boîte aux lettres est accessible de l’extérieur.
Urbanweb RATP : Le Webmail
Vous devez être membre de la Régie des transports parisiens pour utiliser la boîte aux lettres urbanweb RATP d’Argos (boîte aux lettres outlook). En effet, cette procédure vous demandera d’enregistrer votre numéro. Il est connu sous le nom de numéro matricule. Il s’agit de votre numéro d’identification. Si vous ne l’avez pas, appelez votre service administratif pour le demander. De plus, vous devez avoir créé votre propre compte.
Le Web urbain Argos RATP est un lieu où vous pouvez consulter votre courrier électronique et vous inscrire à des informations sur la RATP et votre développement professionnel. Pour faciliter cela, un espace individuel est accessible via votre compte en ligne synapse.ratp.net.
Se connecter à urbanweb.ratp.net
Rendez-vous sur le portail intranet de la RATP accessible à l’adresse urbanweb.ratp.net depuis votre navigateur Internet. Dans un passé récent, le portail était également accessible sur heimdall.ratp.net.
Application Heimdall de la RATP Ensuite, vous devez saisir vos identifiants internet sur la page d’authentification :
authentification - Votre nom d’utilisateur est le compte matriculaire de l’employé.
- Votre mot de passe est essentiellement celui que vous avez défini lors de la création de votre espace privé.
Après avoir rempli ces deux champs, cliquez sur le bouton » Connecter « . L’espace de travail sera ouvert et vous pourrez accéder à votre compte email Argos RATP.
Des problèmes pour accéder au compte web urbain RATP ?
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser l’option pour récupérer votre mot de passe. Pour l’activer, vous devez cliquer sur le lien » Mot de passe oublié « . La procédure a été simplifiée.
En réalité, il vous suffit d’entrer vos numéros d’inscription. Ensuite, vous pouvez choisir de réinitialiser votre mot de passe par SMS ou par e-mail. Le système de messagerie d’urbanweb enverra alors le nouveau mot de passe soit par SMS, soit par e-mail.
Changer mon code secret ?
Vous pouvez changer votre mot de passe via la section de connexion sur urbanweb ratp. La fonction de gestion des mots de passe est accessible via le lien « Je gère mon mot de passe ». Vous devez d’abord authentifier votre identité avant de modifier votre mot de passe. Pour être en conformité avec les politiques de sécurité, le nouveau mot de passe doit :
- comporter trois caractères différents (minuscules majuscules, caractères spéciaux minuscules, tels que » & ;., ! *$+-=).
- Être d’une longueur suffisante (au moins 8 caractères)
- être mis à jour régulièrement (au moins une fois tous les six mois).
Vous pouvez également accéder à la messagerie de la RATP dès que vous avez modifié votre mot de passe.
Débloquer votre compte ?
Si votre compte sur le web urbain est verrouillé, vous pouvez demander son déblocage. La première étape consiste à cliquer sur le lien « Débloquer le compte » sur l’écran de connexion à la messagerie de la RATP. Ensuite, vous devez vérifier votre identité en utilisant votre compte matriculaire existant. Enfin, vous devez suivre une procédure pour ouvrir votre compte. La procédure sera envoyée par SMS ou par e-mail. Cependant, vous ne pouvez envoyer un SMS que si vous avez fourni un numéro de téléphone mobile.
