Korelio Mutual fait partie du groupe Pro BTP. C’est un système lié à la santé qui facilite la mise en relation entre les assurés et les experts de la santé. Par ailleurs, d’autres acteurs utilisent ce réseau de tiers payant : Pro BTP, MGI, Lourmel, MBBTP, IRP Auto MPA, Audiens, Mutuelle Mieux Etre, SMABTP, Cardif, Auxiliaire et bien d’autres encore.
De plus, Korelio donne accès à des comptes en ligne pour suivre et demander les remboursements par voie électronique ou sur papier. L’espace permet également aux professionnels de santé de se faire connaître. De plus, l’espace personnel permet aux assurés de localiser un prestataire de santé agréé.
Korelio Pro BTP
Services de carte de paiement pour tiers
La carte de tiers payant Korelio permet à l’assuré de se tenir à l’écart de la hausse des coûts liés à la santé. Elle est également accompagnée d’une attestation qui confirme le droit du patient à l’assurance maladie. Elle garantit également au professionnel de santé d’être indemnisé lorsqu’il fait partie du système de tiers payant.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de carte de tiers payant qui identifie également les entreprises qui utilisent Korelio.
Il ne faut pas non plus oublier que la carte de tiers payant est également accessible sur les smartphones. Il s’agit d’une carte TP non matérialisée. En réalité, elle peut utiliser un téléphone portable. L’assuré peut donc l’apporter lors des consultations.
Signature d’une convention Korelio
Les établissements de santé qui ne sont pas enregistrés auprès du gouvernement ont la possibilité de passer un accord avec Korelio. Ils peuvent alors créer un compte sur Korelia pour soumettre des demandes de remboursement en ligne.
Si vous êtes un médecin, un dentiste, un auxiliaire médical, un radiologue, un centre de santé ou une sage-femme et que vous souhaitez pratiquer le tiers payant, vous devez utiliser www.tpcomplementaire.fr. En réalité, vous vous appuyez sur l’association Inter-AMC qui est une caisse d’assurance maladie qui propose des services complémentaires. Les organismes sont la référence principale.
Demande de remboursement électronique (DRE)
Si vous cherchez à gagner du temps, il est possible de soumettre les demandes de remboursement par voie électronique. Les délais de remboursement sont plus rapides. De plus, il est beaucoup plus facile de les demander via mon compte Korelio. Vous pouvez également vérifier l’état de vos remboursements directement à partir de votre compte membre.
Se connecter à mon compte en ligne sur www.korelio.com
Pour vous connecter à mon compte Korelio, vous devez ouvrir votre navigateur web (Google Chrome, Internet Explorer ou Edge, Firefox, Opera, etc.) Ensuite, ouvrez www.korelio.com. Le site est bien conçu. En effet, vous trouverez une adresse sur la page d’accueil. Dans le coin supérieur droit, vous trouverez l’option de cliquer sur « MON COMPTE ». Ensuite, cliquez dessus pour afficher l’écran de connexion.
La page de connexion apparaît. Vous devez saisir vos informations de connexion et votre mot de passe. La longueur de votre identifiant varie en fonction du numéro dont vous disposez.
- FINESS, tous les professionnels de la santé : Identifiant à 9 chiffres.
- CODIQUE, réservé aux comptes du Trésor public : identifiant à 6 chiffres.
- MUNA, pour les hubs : 8 chiffres. La clé ne doit pas être saisie.
Le dernier bouton, le bouton ENVOYER pour confirmer l’accès à votre compte est situé tout en bas à droite. Il est en fait caché en bas de la page. Nous espérons que la mutuelle pourra améliorer cela dans un avenir proche.
Connexion Un problème d’accès ?
Si vous vous êtes inscrit, vous avez reçu votre mot de passe initial par courrier. Ce mot de passe est temporaire. Il n’est utilisé que pour la première connexion. Ensuite, vous devez changer ce mot de passe temporaire par un tout nouveau mot de passe.
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, vous pouvez demander un nouveau mot de passe. En effet, il existe une procédure de réinitialisation sur korelio.com/lost-password.html. En saisissant votre login, votre nom et votre prénom, l’assureur vous enverra un nouveau mot de passe. Il vous sera également envoyé par courrier.
Contacter Korelio
Korelio dispose de plusieurs centres de gestion à travers la France. En fonction du département, vous devrez prendre contact avec le service client de votre région. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées et les numéros de téléphone.
- Floirac — Reste de la France
- CS 60010 33278 Floirac Cedex
- 05.57.80.72.57
- Creteil – Ile de France et Région Centre
- 94966 Créteil Cedex 9
- 01.49.80.85.90
- Rouen – Normandie Somme
- BP 61054 Rouen Cedex 1
- 02.35.15.72.64
- Sophia-Antiplois Sophia-Antiplois Région méditerranéenne
- 06922 Sophia Antipolis Cedex
- 04.93.22.38.88
- Wasquehal Wasquehal Nord et Pas de Calais
- CS 41001 59447 Wasquehal Cedex
- 03.20.25.66.01
