Malakoff Mederic est une organisation qui est née de la fusion entre deux groupes portant le même nom. L’entreprise offre des produits qui traitent de la gestion des retraites complémentaires ainsi que des assurances personnelles. La société s’adresse aussi bien aux entreprises qu’aux particuliers. Afin de faciliter les échanges avec ses membres, elle a mis en ligne l’espace client TOUTM sur www.malakoffmederic.com. TOUTM permet aux assurés d’accéder à leurs informations santé, retraite et prévoyance. De plus, les clients peuvent effectuer diverses démarches en ligne via leur compte, comme le remboursement de frais médicaux ou le versement d’une complémentaire, ainsi que le paiement de la retraite. De plus, le portail client et les services de TOUTM sont accessibles depuis les iPhone, iPas et tablettes Android.
Configurer et activer mon espace client TOUTM Malakoff Mederic
Si c’est la première fois que vous vous rendez sur le site, il est nécessaire de commencer par créer un nouveau compte. Vous pouvez le faire en l’activant via le bouton « REGISTER ». Le processus est extrêmement rapide et ne vous demande que de fournir vos informations personnelles. En réalité, seuls quelques détails sont nécessaires : le numéro d’identification de votre carte de crédit délivrée par un tiers, le numéro de sécurité sociale, l’adresse électronique et une question ou réponse secrète. Enfin, vérifiez vos données en cliquant sur « J’active mon compte ».
Me connecter à mon compte TOUTM.
Afin de vous connecter à votre compte client, il est d’abord nécessaire de vous rendre sur la page principale de votre caisse d’assurance maladie. De là, vous pouvez cliquer sur le bouton « S’identifier » dans la rubrique « Espace Client ToutM ». Ensuite, l’espace de connexion s’affiche. Vous devez saisir un identifiant à 9 chiffres ainsi qu’un mot de passe , puis cliquer sur « Se connecter ».
Problème pour accéder à mon espace TOUTM sur www.malakoffmederic.com
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à TOUTM Vous pouvez demander de l’aide auprès de l’assistance en ligne de notre service client ou en suivant nos conseils et suggestions ci-dessous.
Trouver mon login
L’identifiant TOUTM vous a été remis après avoir activé votre compte TOUTM. Si vous l’avez perdu, vous pouvez le retrouver par différentes méthodes.
- Ou ou sur votre carte de crédit Malakoff Mederic tiers ou sur votre carte de paiement Malakoff Mederic tiers.
- Sinon, vous pouvez l’obtenir par e-mail, en suivant les instructions de la rubrique « Mot de passe oublié ?
Mot de passe perdu
Si vous avez perdu le mot de passe de votre compte, vous pouvez facilement le réinitialiser. En effet, en cliquant sur « Forgot your password ? « sur l’interface de connexion déclenche la réinitialisation de votre code d’accès. Ensuite, vous devez effectuer les démarches nécessaires pour réinitialiser le code d’accès. Le site vous demande uniquement vos informations de connexion ou votre numéro de sécurité sociale. Le mot de passe temporaire sera envoyé à votre adresse électronique.
