UKG est le résultat de la fusion de trois entreprises : Kronos, PeopleDoc et Ultimate Software. En tant que leader du marché des solutions liées aux RH, elle commercialise sa solution MyPeopleDoc, qui est une méthode numérique sécurisée de distribution et d’archivage des documents RH. Ainsi, chaque employé peut se connecter à son compte MyPeopleDoc pour consulter et télécharger ses fiches de paie.
MyPeopleDoc Vault
MyPeopleDoc est une solution électronique et personnelle sécurisée. Les employés des entreprises qui ont opté pour ce service peuvent donc accéder facilement à leurs dossiers RH.
Cela signifie que les travailleurs obtiennent leurs bulletins de salaire et leurs fiches de paie, ainsi que leurs contrats de travail et leur certificat d’employeur directement depuis leur stockage électronique sécurisé. Les documents stockés dans le coffre-fort MyPeopleDoc sont conservés en toute sécurité. En outre, chaque employé dispose d’un espace de stockage de 10 Go pour son usage personnel. Tous les documents sont conservés pendant au moins 50 ans. Ils sont également accessibles via un téléphone mobile, une tablette ou un ordinateur disposant d’une connexion internet.
Se connecter à MyPeopleDoc MyPeopleDoc : mon compte en ligne
Tout d’abord, pour vous connecter à votre compte MyPeopleDoc, vous avez besoin d’un navigateur internet. En fait, vous pouvez utiliser n’importe quelle application. En outre, il est possible de se connecter à votre compte sécurisé via votre ordinateur de bureau ou votre smartphone.
Ensuite, lorsque vous ouvrez l’URL www.mypeopledoc.com, la page de connexion de votre compte personnel s’affiche. Il se pourrait que ce soit la version anglaise de l’interface d’authentification qui apparaisse. Cependant, cela n’apporte aucun changement dans le processus d’identification.
Tout ce que vous avez à faire est de remplir votre adresse électronique. Il s’agit de l’adresse électronique utilisée pour enregistrer votre compte. Il s’agit, en fait, de l’adresse électronique à partir de laquelle vous avez pu recevoir votre code d’activation. Veillez à vérifier les messages électroniques professionnels. En effet, c’est l’adresse électronique de l’employeur que vous utilisez.
Ensuite, saisissez votre mot de passe. Le mot de passe vous a été envoyé par email juste après l’activation de votre coffre-fort.
Pour la dernière étape, pour se connecter à MyPeopleDoc, pour se connecter à mon compte MyPeopleDoc, il suffit de cliquer sur le bouton LOGIN.
Compte MyPeopleDoc J’ai une question ou un problème technique
Comment activer mon accès sécurisé sur www.mypeopledoc.com
Pour profiter de votre service MyPeopleDoc secure, vous devez souscrire un abonnement mensuel auprès de PeopleDoc. Ensuite, vous pouvez utiliser le service gratuitement pour les employés.
Lorsque votre employeur initie le processus d’enregistrement de votre compte, vous recevez un code d’activation. Au cours du processus d’enregistrement, vous recevrez un courriel confidentiel contenant un code d’activation individuel.
Une fois que vous avez reçu votre code d’activation, il est maintenant possible d’activer votre sécurité personnelle. Il y a une période de 30 jours pour l’activation. Après cette période, vous devrez demander un code supplémentaire. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans la section « Demander un lien d’activation supplémentaire ».
J’ai oublié mon mot de passe
Si vous avez oublié vos informations de connexion ou si vous avez perdu votre mot de passe, il existe une option pour le récupérer.
En effet, depuis l’interface de connexion, vous verrez les rubriques suivantes « Vous avez oublié votre adresse e-mail ? » et « Vous avez oublié votre mot de passe ? En anglais, vous pouvez les voir sous les titres « Forgot email address ? et « Forgot password ?
Ainsi, à l’aide de votre adresse e-mail, qui est liée à votre compte MyPeopleDoc, vous pourrez retrouver votre login professionnel. Il en va de même pour votre mot de passe.
Vous devez attendre quelques minutes avant de recevoir la notification de réinitialisation de votre mot de passe. Ce message sera envoyé à votre adresse électronique personnelle ou professionnelle.
Je ne reçois pas mes fiches de paie sur mon compte MyPeopleDoc.
Tout d’abord, vous devez appeler le service RH de votre entreprise. En effet, il est indispensable de confirmer que vous avez bien choisi l’option de dématérialisation des fiches de paie. Cela signifie que votre employeur ne vous enverra plus vos fiches de paie par la poste mais directement dans votre coffre-fort en ligne.
Par ailleurs, il est possible qu’en raison d’une erreur du logiciel ou de l’administrateur de votre système de paie, vous rencontriez des problèmes pour contrôler les comptes MyPeopleDoc. Il est donc possible que les fiches de paie soient envoyées par courrier. En outre, les personnes qui ont déjà un compte MyPeopleDoc existant pourraient également recevoir une invitation à créer un compte.
Comment puis-je supprimer mon compte MyPeopleDoc ?
Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre compte MyPeopleDoc. Ensuite, naviguez vers la page Paramètres, puis cliquez sur Supprimer mon compte.
À la fin, vous devrez cliquer sur « Je voudrais supprimer mon compte ». Ensuite, vous devez confirmer la suppression avec votre mot de passe.
Il est impossible d’effacer un compte par vous-même. Pendant les 30 premiers jours, vous continuerez à recevoir des informations de votre employeur. Ensuite, vous aurez encore 10 jours pour archiver tous vos documents. Après 40 jours, la suppression de votre compte client est définitive. Cela signifie que vous n’aurez plus accès aux documents stockés dans votre coffre.
Je démissionne de mon entreprise
Si vous décidez de quitter votre emploi, vous pourrez toutefois accéder à votre sécurité personnelle. De plus, l’accès reste gratuit et sans limite de temps.
Mais, avant de partir, veillez à modifier l’adresse e-mail associée à votre compte MyPeopleDoc. En effet, vous n’aurez plus accès à votre adresse électronique professionnelle si vous oubliez votre mot de passe. Vous devez donc utiliser votre adresse personnelle.
Comment puis-je contacter le service clientèle de PeopleDoc ?
Il n’y a pas de numéro de téléphone pour contacter le service clientèle de MyPeopleDoc. Cependant, vous avez la possibilité de faire une demande de contact en ligne. Le support est disponible sur l’URL support.mypeopledoc.com.
