La banque Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel de la Provence Cote d’Azur fait partie du groupe Crédit Agricole. Ainsi, le Crédit Agricole Provence Cote d’ Azur vend des produits bancaires qui comprennent des crédits, des prêts et des produits financiers. De plus, CA Provence Cote Azur distribue ses produits et services dans les départements des Alpes-de-Haute-Provence (CA04), des Alpes-Maritimes (CA06), du Var (CA83). La CRCA PCA est une banque en ligne qui s’adresse aussi bien aux professionnels qu’aux entreprises, aux agriculteurs, aux collectivités publiques et aux associations. Mais elle s’adresse aussi aux particuliers. Grâce à la banque à distance fournie par la CRCA PCA, vous avez la possibilité de vous connecter à votre compte client sous l’objet www.ca-pca.fr pour accéder à mon compte en ligne. De plus, le CA PACA dispose également d’un accès mobile au site internet à l’adresse m.ca-pca.fr pour les smartphones et tablettes.
Le Crédit Agricole Provence Cote d’Azur en ligne
Depuis septembre 2016, le site internet du Crédit Agricole PACA a fait peau neuve. Grâce à l’interface mise à jour, il est plus facile de trouver les informations que vous recherchez.
En effet, sur la page d’accueil du portail, vous découvrirez de manière très simple différents niveaux d’informations.
- Vous pourrez recevoir un accueil particulier en fonction du profil de vos professionnels, particuliers agriculteurs, entreprises collectivités publiques et associations.
- Un accès direct aux comptes bancaires, aux cartes de crédit ou aux comptes d’épargne, aux prêts et aux assurances, à tous les types de produits tels que les simulateurs, les devis et les prêts
- ou une connexion directe aux services les plus performants. C’est-à-dire des outils et des simulateurs pour l’épargne et les prêts, les assurances et l’épargne. En outre, vous pouvez accéder aux produits d’assurance auto, habitation, accidents de la vie, juridique et santé. Vous pouvez même avoir accès à votre propre espace en ligne.
- Enfin, les applications mobiles » Ma Banque « , » Ma carte « , » Mes Assurances « , » CA Pocket » et toutes les autres applications du Crédit Agricole PCA sont mises en avant.
Espace client www.ca-pca.fr Mon compte en ligne
Si vous souhaitez vous connecter à votre compte client, vous devez vous connecter à www.ca-pca.fr au lieu de www.ca-paca.fr. Depuis la page d’accueil, un clic sur la rubrique « ACCÈS à mes comptes » ouvre la page de connexion.
Sur cette page, vous pouvez saisir les détails de votre connexion.
- Pour votre numéro d’identification à 11 chiffres, il se trouve sur votre contrat de banque à distance.
- Afin d’accéder au code d’accès Il vous a été envoyé par e-mail ou par SMS après votre inscription. Comme il s’agit d’un mot de passe temporaire à six chiffres, vous devrez le modifier après avoir activé votre compte.
www.ca-pca.fr Problème d’accès
Si l’accès des utilisateurs à la zone réservée aux clients est bien conçu, vous n’êtes pas à l’abri de diverses mésaventures, notamment de la perte de votre mot de passe ou d’un identifiant que vous avez oublié. En outre, vous pourriez rencontrer des difficultés pour saisir votre mot de passe à l’aide du clavier virtuel. En outre, vous pourriez être victime de piratage ou de phishing.
Il existe toute une série de rubriques d’aide en ligne, comme « Vous avez oublié votre mot de passe ? « , » Vous avez perdu votre mot de passe ? « , » Impossible de saisir mon mot de passe ? » et » FAQ en ligne » pour demander de l’aide.
Crédit Agricole PACA : téléphone, email, adresse postale
Pour joindre le service client du CA-PCA, ou joindre des conseillers, il existe différentes options : email de l’agence, adresse, téléphone internet, et réseaux sociaux. En effet, la banque a diversifié ses canaux de communication pour être reconnue par ses clients.
- Si vous souhaitez effectuer des opérations ou parler à un conseiller, vous pouvez vous rendre dans l’agence la plus proche de votre domicile. La CA-PCA est implantée dans des villes comme Digne-les-Bains, Barcelonnette, Castellane, Forcalquier, Nice, Mougins, Grasse, Toulon, Draguignan. Pour localiser une agence, n’hésitez pas à utiliser la rubrique « Trouver une agence près de chez vous » du site www.ca-pca.fr.
- Si vous habitez à Monaco, vous trouverez bien sûr des agences du Crédit Agricole Monaco et également un site internet dédié www.credit-agricole-monaco.com.
- Vous pouvez consulter et contrôler votre compte depuis chez vous grâce à un serveur vocal en ligne disponible à toute heure de la journée, 24 heures sur 24, au 04 22 2333. Si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone pour vous entretenir avec lui, vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi , de 8h30 à 12h30.
- Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, vous devez contacter le service suivant :
- Vol ou perte de vos moyens de paiement Paiements : 09 78 97 03 04.
- Mastercard et assurance Mozaic : 01 45 16 65 65.
- Réclamations d’assurance vie, habitation et accident de voiture : 08 00 808 08 12.
- La complémentaire santé du Crédit Agricole en appelant le numéro vert 0800 808 12.
- Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec l’agence, remplissez le formulaire de rendez-vous via la page de contact.
- Enfin, CAPCA est présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Youtube, et Linkedin.
Adresse du siège social
L’adresse du siège social de CA-PACA est la suivante :
Crédit Agricole Provence Cote d’Azur – Service Clients
Avenue Paul Arene, Les Negadis
83300 Draguignan
Email : ca-en-ligne@ca-pca.fr
Téléphone 3225 (0,15 EUR par minute) depuis la France ou +33 1 661 46 60 depuis l’étranger.
Pour terminer cet article, n’hésitez pas à exprimer votre opinion sur l’institution Crédit Agricole PCA en laissant vos commentaires ci-dessous.
