La montée en compétences est un processus qui permet aux salariés d'acquérir de nouveaux savoir-faire utiles dans le cadre professionnel. Ce processus a pour but de booster la motivation, la fidélisation et la performance de vos collaborateurs. Découvrez dans ce guide les secrets pour une montée en compétences réussie !
Évaluer les compétences des collaborateurs
Pour booster les compétences de vos collaborateurs, il est important de débuter par l'évaluation de leurs acquis. En effet, cette étape consiste à faire le point sur le niveau de compétence de chaque salarié. Cela permet en réalité de connaître les forces et faiblesses de vos employés et de savoir quoi faire pour optimiser leurs compétences. L'évaluation des connaissances de vos collaborateurs vous permet aussi d'adopter pour chacun d'eux un plan d'action personnalisé et cohérent.
Pour évaluer efficacement leurs niveaux, vous avez deux possibilités. Vous vous appuyez sur une fiche individuelle d'acquis professionnels ou vous faites recours à un référentiel de compétences. Cette phase est primordiale, car elle permet de mieux connaître ce que chaque collaborateur vaut sur le plan professionnel. Elle constitue également une occasion de détecter les talents cachés de vos employés.
Clarifier les attentes de chacun
Pour une montée en compétences réussie, il est important que chaque collaborateur ait conscience des résultats attendus à la fin de ce processus. Cela permet aussi aux services RH et au manager de prendre connaissance des attentes des collaborateurs dans ce parcours. C'est en réalité le moyen de connaître les motivations ainsi que les aspirations des employés pendant cette montée en compétences.
Cette manière de faire permet de vite détecter les contraintes liées au doute et à la baisse de motivation afin de savoir comment y remédier efficacement et rapidement. Autrement dit, cette étape de clarification des attentes de niveau permet de préparer psychologiquement chaque collaborateur à de nouveaux défis. Pour atteindre cet objectif, vous pouvez par exemple soumettre un employé à un processus de montée en compétences sans qu'il sache ce que vous attendez concrètement de lui.
Se fixer des objectifs, jalonner et s'outiller
Pour ne pas perdre de vue l'essentiel lorsque vous souhaitez booster la compétence de vos collaborateurs, il est indispensable de respecter 3 conditions. Ainsi, vous devez vous fixer des objectifs, jalonner les tâches et vous équiper convenablement.
Se fixer des objectifs
Vous n'aboutirez à rien si vous n'arrivez pas à fixer les objectifs que vous souhaitez atteindre dans les jours à venir. Ce principe est incontournable, surtout quand il s'agit de booster la compétence des collaborateurs. Ainsi, vous devez proposer des objectifs précis, mesurables, concrets et surtout faisables. Autrement dit, le manager en tête du projet doit donner des réponses concrètes aux questions suivantes.
- Quel est l'intérêt de ce projet de montée en compétences ?
- Quelle est la méthode idéale pour arriver à des résultats positifs ?
- Quels sont les résultats attendus ?
Une réflexion menée sur ces trois interrogations devrait vous aider à vous fixer un objectif sans aucun problème.
Jalonner
En réalité, le parcours à suivre pour déboucher à la montée en compétences n'est vraiment pas facile. Il est donc recommandé de procéder étape par étape afin que le collaborateur ne soit pas découragé par la multiplicité des tâches. Ainsi, le projet doit être divisé en plusieurs parties pour être plus accessible. De même, chaque partie ou sous-partie du projet doit avoir ses propres objectifs.
S'outiller
Pour optimiser votre chance d'avancer plus sereinement et plus vite, vous devez opter pour un outil adapté. Il s'agit ici de mettre à la disposition des collaborateurs et du manager un même outil afin de permettre à ces derniers de s'échanger des informations pertinentes tout au long du processus. Dans ce cas, les plateformes de gestion de compétences représentent un exemple d'outil parmi tant d'autres.
