Qu’est ce qu’un Business Analyst ?

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Qu’est ce qu’un Business Analyst ?

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Quelle est la meilleure façon de devenir un analyste d’affaires ? Guide complet d’une carrière en 6 minutes

Les analystes d’entreprise sont chargés de comprendre l’évolution des besoins d’une entreprise et de fournir des solutions technologiques pour améliorer les processus et les systèmes de l’entreprise. C’est pourquoi l’analyste d’entreprise est généralement considéré comme le pont entre les départements informatiques et commerciaux.

Ce guide présente les étapes à suivre pour devenir analyste d’entreprise, y compris des détails sur le métier, ainsi que les possibilités d’emploi et les estimations de salaire.

Les 3 étapes pour démarrer la carrière d’un analyste d’entreprise

Étape 1 : Obtenez un diplôme de premier cycle en finance, en administration des affaires ou en comptabilité.

Au-delà de votre diplôme de premier cycle, vous devrez étudier la programmation informatique. Les exigences en matière d’expertise technique varient d’un poste à l’autre dans le domaine de l’analyse d’entreprise. Cependant, plus vous possédez de connaissances informatiques, plus vous avez de chances d’être pris en considération pour un emploi. L’ouvrage de référence Business Analysis Body of Knowledge (BABOK) est une excellente ressource pour vous aider à comprendre les fonctions et les stratégies de l’analyste d’affaires.

Étape 2 : Acquérir de l’expérience professionnelle

Vous pouvez commencer par acquérir de l’expérience en tant que bénévole pour une petite entreprise, ou utiliser les stages d’été. Si vous travaillez déjà pour une organisation à un autre titre et que vous êtes prêt à participer au type de projets auxquels s’attaquent les analystes d’entreprise, vous pouvez vous rendre à l’université. Il existe de nombreuses aptitudes transférables associées au métier d’analyste d’entreprise et le poste est extrêmement vaste. Il est possible d’entrer dans le domaine avec une formation dans des domaines spécifiques de l’entreprise, comme la facturation, le flux de travail ou le service à la clientèle, ou avec une expérience dans un secteur, comme la finance, les télécommunications ou le gouvernement. Lorsque vous êtes employé en tant qu’analyste d’affaires stagiaire, assurez-vous d’acquérir de l’expérience dans une variété de projets. Plus tard, vous pourrez choisir de vous concentrer sur le domaine ou l’industrie spécifique qui vous intéresse le plus.

Étape 3 : Obtenez une maîtrise ou un certificat avancé

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Un certain nombre d’universités proposent des programmes de maîtrise et des certificats d’analyse commerciale avancée. Ces programmes couvrent généralement des cours dans le domaine de l’analyse des données commerciales, de la recherche opérationnelle et de la gestion de projet, de l’analyse des bases de données et de l’analyse prédictive. Pour ceux qui ont une connaissance approfondie de l’analyse d’entreprise, l’International Institute of Business Analysis propose une certification professionnelle appelée « Certified Business Analysis Professional ».

Qu’est-ce qu’un analyste d’entreprise ?

Les analystes d’entreprise sont employés dans une organisation pour évaluer les processus actuels et formuler des plans stratégiques. Cela nécessite une compréhension approfondie des modèles et des normes propres à l’industrie et à l’entreprise. L’un des aspects les plus importants du travail de l’analyste d’entreprise est le partage des plans d’affaires avec les départements internes et les partenaires externes.

Le travail de l’analyste d’entreprise consiste à initier des changements dans une entreprise. Le changement peut signifier la réduction des coûts, l’identification des opportunités, l’identification et la génération de nouveaux bénéfices, etc.

L’analyste d’entreprise conçoit ou met à niveau les systèmes informatiques pour répondre aux exigences de l’entreprise. L’analyste d’entreprise fournit au département informatique les exigences nécessaires pour créer le nouveau système technologique et participe à la mise en œuvre et aux tests du système.

Que doit faire un analyste commercial ?

Un analyste d’entreprise analyse des ensembles de données à la recherche de moyens d’améliorer l’efficacité d’une entreprise. De cette manière, l’analyste d’entreprise est souvent utilisé comme un lien entre les différents départements d’une entreprise, identifiant des méthodes pour améliorer les processus dans toute l’entreprise. L’analyste d’affaires doit communiquer efficacement avec ces différents groupes au sein de l’organisation et parfois, servir de diplomate, et fournir des solutions d’une manière que les parties prenantes et les collègues connaissent.

Les analystes d’affaires effectuent quatre grands types d’analyse :

  • La planification stratégique : identifier les exigences évolutives d’une entreprise.
  • Analyse du modèle d’entreprise : définition des politiques et stratégies de marché
  • Normalisation des flux de travail par la conception de processus
  • Analyse des systèmes : comprendre les exigences du département informatique

Les analystes d’entreprise peuvent proposer différentes solutions, telles que de nouveaux plans d’affaires et modèles de données, ainsi que des diagrammes stratégiques ou des organigrammes.

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Description du poste d’analyste d’entreprise

Le travail comporte de nombreux aspects. Les analystes d’entreprise sont généralement chargés de rechercher et de présenter des solutions, puis d’appliquer des solutions basées sur des technologies nouvelles ou modifiées. Ainsi, l’analyste d’affaires doit

  • S’engage auprès de ses collègues pour discuter des besoins de l’entreprise
  • collabore avec les parties prenantes pour mieux comprendre le produit ou le service offert
  • Mener des enquêtes, des ateliers et des tests.
  • Modéliser et analyser les données pour en tirer des conclusions
  • élaborer des suggestions et des solutions pour les changements opérationnels et stratégiques
  • Réfléchissez aux risques et aux opportunités de ces suggestions.
  • Développer les processus ou les systèmes nécessaires pour apporter ces modifications ou modifier ceux qui existent déjà.
  • Contacter la direction générale pour lui faire part des suggestions de l’entreprise
  • Rédaction de rapports à présenter aux parties prenantes
  • Assistance lors de la mise en œuvre des solutions
  • Examiner l’impact des changements apportés

Les compétences requises pour devenir un analyste d’entreprise

Les analystes d’entreprise doivent disposer d’un éventail de compétences générales et spécifiques. Elles comprennent

Compétences en communication : les analystes d’entreprise doivent travailler en équipe, collecter des données et les présenter à un large éventail de parties prenantes. Ils doivent également communiquer et négocier avec d’autres parties, et présenter des solutions d’une manière accessible. Les analystes doivent avoir d’excellentes capacités de rédaction et d’expression orale et se sentir à l’aise dans leurs rôles de leadership pour obtenir l’approbation de la haute direction de leur entreprise.

Connaissance des affaires et pensée critique : Les analystes d’affaires doivent connaître les différents aspects de l’entreprise pour laquelle ils travaillent. Ils doivent être en mesure de comprendre les rôles des départements et des individus, ainsi que la manière dont ils interagissent et interagissent les uns avec les autres. Ils doivent également être en mesure de comprendre l’organisation dans son ensemble dans le contexte plus large de l’industrie tout entière. Cette compréhension des opérations commerciales leur permettra d’analyser les données et de créer des stratégies pour l’avenir.

compétences techniques : Les analystes d’entreprise peuvent utiliser toute une gamme de logiciels techniques, notamment des programmes permettant d’établir des graphiques, de traiter les données, de formater les données, de gérer les exigences et de présenter les résultats. Les analystes commerciaux développent de plus en plus leurs compétences techniques en se familiarisant avec les méthodes de programmation informatique pour l’exploration des données, la gestion des bases de données ainsi que l’ingénierie des systèmes.

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Salaire des analystes d’affaires

Selon Payscale.com, « un analyste d’affaires est payé en moyenne 58 805 $ par an. Les analystes d’affaires peuvent s’attendre à des augmentations de salaire au cours des 5 à 10 premières années, mais une plus grande expérience n’a pas d’impact significatif sur le salaire. La plupart des analystes d’affaires n’occupent ce poste que pendant 1 à 4 ans, et presque tous accèdent à des postes de niveau supérieur au cours des 20 années suivantes. Les promotions comprennent des postes d’analyste d’affaires exécutif ou de chef de projet.

Les analystes d’entreprise ont un bel avenir en termes de perspectives d’emploi.

Historiquement, c’est à la fin des années 1970 et dans les années 1980, avec l’introduction de l’informatique, que les entreprises ont commencé à passer de processus basés sur le papier à des procédures automatisées et électroniques. Les analystes d’entreprise sont apparus dans les années 1990 et 1980 pour intégrer les technologies modernes et l’expertise commerciale. Cependant, la technologie modifie constamment le rôle des analystes d’entreprise. Les progrès récents en matière de Big Data signifient que de nombreux projets qui nécessitaient les conseils d’un analyste d’entreprise ne sont plus nécessaires. Au lieu de cela, les scientifiques des données sont maintenant capables d’utiliser le Big Data pour comprendre le comportement des clients et repérer les inefficacités du système, par exemple.

Les analystes d’affaires doivent rester flexibles dans leurs rôles afin de suivre les dernières avancées technologiques pour rester pertinents. Les analystes d’affaires sont souvent eux-mêmes des analystes de données joints ou cherchent des moyens d’intégrer l’analyse de données massives avec une pensée critique que seuls les humains peuvent faire pour le moment.

Pour en savoir plus sur le métier d’ingénieur en données, consultez notre article !

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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