Viva Wallet 2023 : examen et test
Présentation de la solution de paiement en ligne tout-en-un Viva Wallet 2023.
C’est en 2013 que la société a été créée. Viva Wallet est une entreprise européenne d’origine grecque qui se spécialise dans les solutions de paiement en ligne pour les entreprises. Avec un taux de croissance explosif en peu de temps, l’entreprise est maintenant présente dans plus de 23 pays. En 2020, malgré la crise des soins de santé, Viva Wallet est l’une des entreprises qui a su conserver la confiance de ses clients, et c’est la raison pour laquelle elle a réussi à lever 75 millions d’euros. Ce financement leur a permis d’obtenir leur propre licence bancaire en achetant Praxiabank.
Vous pouvez voir que Viva Wallet ne fournit pas seulement une solution de paiement en ligne, mais c’est aussi une banque d’argent en ligne qui a sa propre licence bancaire, une solution de terminal de paiement pour les ventes physiques et une gamme de produits qui vous aident à gérer les ventes de votre entreprise avec un seul acteur.
Nous vous proposons un guide, un examen et un test approfondis des options de paiement physique et en ligne proposées par le prestataire de services de paiement (PSP), viva Wallet. Découvrez notre examen approfondi de leur produit pour obtenir un avis honnête sur les avantages et les inconvénients de la décision d’opter pour ce nouveau service.
Avantages de l’adhésion au système de paiement en ligne VivaWallet
- Compte à usage professionnel (IBAN F)
- Inscription simple et gratuite , sans engagement ni abonnement, contrat VAD (Vente à Distance) inclus, sans commission de transaction ni frais de tenue de compte.
- Un taux de commission compétitif (avec possibilité de commission zéro).
- La disponibilité de l’argent le lendemain 7 jours sur 7.
- Une carte de débit Mastercard pour prendre votre argent rapidement.
- Intégration simple et rapide Intégration simple et rapide de plateformes de commerce électronique bien connues (WooCommerce, Magento, Prestashop, Shopify, etc.).
- Variété de terminaux de paiement avec ou sans imprimante.
- Accepte tous les principaux réseaux de cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay) mais aussi 24 options de paiement (cartes locales, de débit et de crédit de l’étranger, Alipay, JCB, WeChat Pay, etc.)
- Acceptez les paiements à distance par e-mail ou par lien hypertexte.
Avantages de l’ouverture d’un compte VivaWallet Business.
- Viva Wallet n’autorise pas les prélèvements automatiques, le versement d’espèces ou le dépôt de chèques.
- Des frais de résiliation de compte sont applicables en cas d’actes frauduleux prouvés par le vendeur.
Conditions, frais, tarifs et paiements acceptés par Viva Wallet
Commission de 0 % : Ce taux s’applique tant que vous avez un compte professionnel Viva Wallet et que vous disposez d’une carte de débit Mastercard. Si vous achetez des articles liés à votre activité professionnelle à l’aide de cette carte, vous récupérez vos commissions à chaque achat et avez la possibilité de réduire les frais de commission au strict minimum de 0 %.
POS avec l’application Viva Wallet POS (sans contact uniquement) gratuitement
Revue de Viva Wallet par les experts de Centenaire
Pour commencer cette revue, ce que nous aimons avec le service de paiement en ligne, c’est le fait qu’il s’agisse d’une solution complète. En plus de réaliser vos ventes en ligne, vous pouvez également effectuer des paiements par le biais de votre magasin en utilisant le processeur de paiement. En outre, il existe un compte conçu pour les professionnels qui est gratuit pour le mouvement.
Si vous utilisez le compte professionnel Viva Wallet, votre argent sera déposé le lendemain sur votre compte (y compris les jours fériés et les week-ends). Ce n’est pas négligeable pour la gestion des liquidités. En moyenne, il faut compter entre 2 et 3 jours, voire une semaine pour différents PSP (Payment Service Providers).
Pour vous rassurer, Viva Wallet a mis en place les mesures de sécurité requises pour les commerçants et les clients, conformément à la norme PCI DSS niveau 1 afin de s’assurer qu’ils répondent aux normes de sécurité des paiements et assurent la sécurité des données des clients. La succursale française de la société est enregistrée sous le numéro 85052925600016, et a été notifiée à l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). De plus, depuis le 25 janvier 2022, la banque d’investissement privée américaine JP Morgan Chase détient 49% de Viva Wallet, renforçant ainsi sa position d’innovateur dans le domaine du paiement.
En particulier, les solutions de paiement en ligne Viva Wallet sont proposées sans engagement et sans contrat de vente, tant pour le paiement en ligne que pour le terminal de paiement (vos ventes en magasin). Tout cela s’accompagne d’un taux de commissionnement ouvert et très abordable pour chaque transaction. Vous pouvez également obtenir un taux de commission de 0 % avec les services de Viva Wallet.
Nous adorons leur plateforme élégante et conviviale, que vous pouvez rejoindre en quelques minutes seulement. Si vous utilisez un CMS comme WooCommerce, Magento, Prestashop, Shopify, etc., vous serez en mesure d’intégrer rapidement leur service de paiement en ligne.
Nous aimons leur terminal de paiement accessible via la box ou le smartphone, qui est gratuit. Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de paiement à distance, en quelques clics, vous pouvez envoyer un email à votre client via différentes plateformes de messagerie pour être payé.
Pour terminer cette revue, ce qu’il est important de savoir lorsque vous vous inscrivez à Viva Wallet, c’est qu’ils sont très à cheval sur les règles. C’est pourquoi ils ont imposé des frais de résiliation des comptes en cas de transactions frauduleuses vérifiées que le commerçant a commises.
Notre suggestion : si vous prévoyez d’effectuer plus de 20 000 $ de transactions par le biais de solutions de paiement physiques ou en ligne, il est recommandé d’être avec un vendeur Viva Wallet ou un expert Centenaire (via notre chat).
Critiques des utilisateurs pour Viva Wallet
Après notre examen et notre analyse, voyons un aperçu des avis des utilisateurs de Viva Wallet.
- Une note de 4/5 sur 653+ avis de clients sur la plateforme réputée Trustpilot ;
- Une note de 4,8 sur 5 sur l’AppStore avec plus de 500 avis ;
- une note de 4,5 sur 5 sur Google Play avec 1 390 avis.
Viva Wallet a de très bonnes critiques des clients. Leur plateforme est simple et facile à utiliser. En seulement quelques clics, vous pouvez accéder à une variété d’options pour le paiement en ligne et l’EPOS qui peuvent être mises à l’échelle.
Zoom avant sur Viva Wallet, le système de paiement en ligne omnicanal, mais ce n’est pas le seul…
Depuis sa création, Viva Wallet a bien évolué. Il a su s’imposer comme un service de paiement en ligne tout en élargissant son offre de services offrant aux entreprises, aux entrepreneurs et aux commerçants la possibilité de gérer tous les canaux de distribution, mais aussi de gérer leurs flux de trésorerie et de finances en un seul endroit.
Compte professionnel gratuit pour bénéficier d’une commission de zéro pour cent (établissement de monnaie électronique pour les professionnels)
Comme mentionné précédemment, Viva Wallet a réussi à obtenir sa propre licence bancaire afin de fournir des services de type bancaire à ses clients. Le processus d’enregistrement d’un compte professionnel Viva Wallet est absolument gratuit et la carte de paiement Mastercard est entièrement gratuite.
Ce compte n’entraîne pas de frais de transaction, contrairement aux banques traditionnelles.
Conditions de retrait et de paiement :
- Paiements : Gratuit
- Frais de retrait : 0,50EUR par retrait
- Autorisation de retrait :
- 400EUR par jour
- 10 000EUR par mois
- 20 000EUR par période de 12 mois
Le plus grand avantage est que vous pourrez profiter des retraits effectués le lendemain, qu’il s’agisse d’un week-end ou d’un jour férié.
Vous pouvez également profiter du taux de commission de 0% lorsque vous effectuez des achats professionnels en utilisant leur carte de crédit Mastercard. Vous recevez vos commissions au fur et à mesure de vos achats.
Solution de gestion des dépenses
Vous pourrez établir des cartes de débit à vos employés ou par département, pour suivre en temps réel les dépenses des collaborateurs.
Option de paiement à distance
Viva Wallet vous donnera la possibilité, en tant qu’entreprise, d’envoyer des demandes de paiement par messagerie dans un cadre sécurisé. Ce système s’est démocratisé lors de la crise sanitaire en utilisant le Click & Collect ou lorsque vous avez un client qui vous appelle.
Terminal de paiement que vous pouvez proposer aux clients dans votre magasin ou un terminal mobile gratuit pour le paiement (sans frais et sans commission).
Avec l’option d’un terminal de paiement, Viva Wallet vous donne la possibilité de garder une vue d’ensemble de toutes vos ventes. Tous leurs terminaux sont équipés de la technologie sans contact. Ils sont en outre sans engagement et indépendants des banques qui ont des taux de commission attractifs.
Au final, vous pourrez transformer votre téléphone portable en terminal mobile de paiement en installant l’application mobile Viva Wallet POS. Ainsi, vous disposerez d’un terminal de paiement gratuit.
Dans le cas de la souscription à des paiements en ligne, en vous inscrivant au compte professionnel Viva Wallet, vous pourrez ne recevoir aucune commission sur vos transactions par l’intermédiaire du processeur de paiement.
Tap on the Phone : le système de paiement par carte sur le téléphone, avec Viva Wallet
Avec cette dernière technologie, Viva Wallet donne aux e-commerçants la possibilité de transformer leur Smartphone en un terminal de paiement en ligne (téléphone Android uniquement). Vous pouvez désormais proposer le paiement par carte de crédit sans avoir besoin d’un terminal grâce à la technologie NFC (Near Field Communication) intégrée à votre téléphone portable. Cette technologie vous permet de payer vos clients en espèces en utilisant de nombreuses méthodes de paiement sans contact, telles que Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact, Apple Pay, Alipay, Google Pay.
Avantages du terminal de paiement Tap On Phone
- Paiement sans contact
- Les pourboires des clients (idéal pour les restaurateurs)
- L’envoi de reçus (quittances) numériques par SMS ou email.
- Les transactions en temps réel ou l’historique des ventes.
- Ainsi que de nombreux autres services.
