Virtualis : la solution de paiement sécurisée proposée par le Crédit Mutuel de Bretagne

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Virtualis : la solution de paiement sécurisée proposée par le Crédit Mutuel de Bretagne

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Sommaire de l'article

Aujourd’hui, avec l’essor des transactions en ligne, les transactions par carte de crédit effectuées via Internet sont de plus en plus exposées à la fraude bancaire. Les fraudeurs ont l’inventivité nécessaire pour améliorer leurs stratégies de fraude et ainsi collecter chaque année des millions d’euros auprès des clients des banques.

Virtualis avec le Crédit Mutuel, une solution pour payer ses achats en ligne sur Internet de manière sécurisée

Vous faites souvent des achats sur Internet et vous êtes client du Crédit Mutuel de Bretagne ou du Crédit Mutuel du Sud Ouest?

Vous êtes à la recherche d’un moyen de paiement sécurisé pour éviter de donner le numéro de votre carte bancaire en ligne car les fraudes sont de plus en plus nombreuses sur Internet?

Nous vous proposons Virtualis le service de paiement en ligne sécurisé proposé par le CMB (et le CMSO).

De quoi se compose le paiement en ligne sécurisé Virtualis ?

Virtualis n’est pas une carte physique mais un logiciel qui se télécharge et vous permet de créer un numéro de compte bancaire que vous pouvez utiliser lors de vos paiements en ligne.

Même si les numéros de carte de crédit sont faux, la transaction est authentique. En effet, Virtualis est toujours associé à votre compte courant Crédit Mutuel.

Si vous effectuez un achat en ligne, vous saisissez le numéro fourni par Virtualis. Le système de paiement en ligne relie l’achat que vous avez effectué avec CB à votre compte bancaire Crédit Mutuel.

En aucun cas, vous ne partagez les 16 chiffres du pictogramme de votre carte de crédit, ni la date d’expiration. Cela signifie que la sécurité de votre carte bancaire Crédit Mutuel est assurée, tout comme les avoirs que vous détenez auprès de votre banque.

Pourquoi est-il sûr de payer avec Virtualis pour des achats en ligne ?

Virtualis est la solution la plus efficace pour protéger vos informations contre le piratage de la carte bancaire du Crédit Mutuel sur Internet.

Certains sites web frauduleux et peu fiables vous incitent à enregistrer votre carte de crédit afin de recevoir une commande.

Mais, une fois l’opération terminée, il est possible que vous ne receviez pas l’article demandé, et vous êtes en mesure de constater des débits irréguliers sur votre compte.

Virtualis ne vous permet pas de partager vos données CB privées. Au contraire, vous utilisez le faux numéro avec un usage spécifique qui ne peut pas être utilisé pour commettre une fraude.

Quels sont les avantages de Virtualis ?

Il y a plusieurs avantages à choisir Virtualis CMB (si vous êtes client du Crédit Mutuel), Virtualis CMSO (si vous êtes client du Crédit Mutuel du Sud Ouest) ou Virtualis CMMC (si vous êtes client du Crédit Mutuel du Massif Central).

  • Les 16 numéros de votre carte de crédit ne seront pas disponibles sur Internet une fois l’achat effectué, car vous ne saisissez que des numéros virtuels générés par le logiciel Virtualis. Ce faux numéro est valable pour une certaine période de temps et uniquement pour un achat à effectuer.
  • La solution Virtualis est compatible avec la majorité des sites marchands français et internationaux. Quelle que soit la boutique en ligne sur laquelle vous souhaitez valider votre commande, vous pouvez effectuer un paiement.
  • Virtualis s’utilise sur tablette, mobile ou ordinateur avec tout support numérique. Que vous soyez chez vous ou ailleurs, vous pouvez payer en toute sécurité. Cependant, les fraudes dans les banques sont en augmentation. Il est donc recommandé d’être vigilant lors des paiements en ligne.

Comment faire pour que votre conseiller du Crédit Mutuel mette en place Virtualis sur votre carte bancaire ?

Pour mettre en place la solution de paiement en ligne CMB Virtualis ou CMSO Virtualis, vous devez demander l’aide de votre conseiller du Crédit Mutuel.

Si votre besoin d’utiliser le service Virtualis du Crédit Mutuel est urgent en raison d’une opération importante à réaliser, rendez-vous dans l’agence du Crédit Mutuel la plus proche de votre domicile.

Vous aurez besoin de vos numéros de connexion pour accéder à Virtualis. Cela peut prendre entre 2 et 3 jours avant que vous ne receviez vos numéros de connexion.

Il est possible de se connecter au Crédit Mutuel Mon Compte en utilisant votre identifiant de compte et votre mot de passe, puis de se connecter à votre courriel personnel. Ensuite, composez l’objet de votre email avec  » mise en place du service virtualis « .

En outre, vous pouvez composer le 09 69 391 991 depuis votre téléphone mobile ou fixe, un conseiller du Crédit Mutuel répondra à votre demande.

Enfin, la meilleure façon d’utiliser virtualis est de payer en ligne avec la carte de crédit Rendez-vous à l’agence du Crédit Mutuel avec votre pièce d’identité.

Demandez au conseiller de la banque à l’accueil la possibilité d’utiliser virtualis avec votre carte de crédit. Il vous fournira les mots de passe pour accéder à virtualis, et vous indiquera comment télécharger gratuitement l’application virtualis.

Comment rendre virtualis disponible pour votre carte de crédit Crédit Mutuel ?

Voici la démarche à suivre pas à pas pour paramétrer virtualis et payer vos achats en ligne en toute sécurité :

1. Contactez la CMB pour recevoir les codes d’accès à virtualis

Comme indiqué ci-dessus, il existe plusieurs méthodes pour joindre votre conseiller bancaire et lui demander de vous fournir les identifiants de connexion à Virtualis:

  • Par mail, en accédant à l’espace client du Crédit Mutuel,
  • Par téléphone,
  • Si vous vous rendez dans votre agence,

2. 2ème étape : Téléchargez le logiciel Virtualis sur votre téléphone ou votre ordinateur.

Le conseiller du Crédit Mutuel vous indiquera comment télécharger Virtualis.

Une fois cette étape vérifiée et les fichiers Virtualis enregistrés sur votre ordinateur, vous pouvez installer Virtualis.

Par défaut, et en fonction du navigateur que vous utilisez, vous trouverez l’application dans votre dossier de téléchargement, ou sur votre bureau. Suivez les instructions.

Étape 3. Entrez votre login et votre mot de passe pour accéder à Virtualis.

Une fois que vous avez installé Virtualis sur votre téléphone portable ou votre ordinateur grâce à l’application, et si vous avez vos numéros d’identité, vous pouvez créer un numéro de carte de crédit en ligne pour effectuer des achats en ligne.

Comment faire pour que Virtualis fonctionne lorsque vous payez en ligne ?

espace client virtualis

Si vous souhaitez effectuer un achat en ligne tout en créant un faux numéro à l’aide de virtualis, la seule chose à faire est de vous connecter à votre espace privé virtualis et de vous identifier avec vos identifiants et votre mot de passe.

Ensuite, cliquez sur  » générer un numéro de carte de crédit fictif  » et confirmez.

Ensuite, visitez le site de commerce électronique et, au moment de valider votre panier, entrez les numéros de virtualis. Le magasin en ligne accusera réception de votre paiement et votre carte de crédit sera débitée de votre compte en quelques jours.

Comment puis-je contacter l’assistance de Virtualis en cas de problème d’accès ?

Pour entrer en contact avec un conseiller Virtualis, appelez le 969 320 819 depuis votre téléphone fixe ou mobile. Un téléconseiller sera en mesure de répondre à toutes les questions que vous vous posez sur la solution de paiement en ligne du Crédit Mutuel.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion ou de paiement en ligne avec virtualis, ou simplement une demande d’information générale, le service client virtualis est à votre disposition pour répondre à vos questions.

Comment arrêter le service CMB Virtualis ?

Vous souhaitez mettre fin au programme virtualis et ne plus pouvoir bénéficier de ses services. Il vous suffit d’informer le Crédit Mutuel de votre décision par e-mail ou par téléphone.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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