TP iSanté : connexion à mon espace personnel

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TP iSanté : connexion à mon espace personnel

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TP iSante est un prestataire de services de tiers payant qui appartient au CETIP, filiale du Groupe Cegedim. En tant qu’opérateur de TP, la société s’adresse aux professionnels de la santé. En réalité, elle permet aux personnes qui sont les patients de ces spécialistes de bénéficier du tiers-payant. Grâce à mon espace privé TP iSante, je peux consulter et suivre l’évolution de mes remboursements sur www.tp-isante.fr.

TP iSante Tout ce que vous devez savoir sur ce processeur de paiement

En tant que tiers de paiement, TP iSante donne accès à de nombreuses options pour les professionnels de santé.

  • Consultez l’accord de tiers payant pour votre domaine ou votre champ d’expertise spécifique.
  • Imprimez et téléchargez le tableau d’accord DRE.
  • Faites votre demande de remboursement en ligne (PEC) sans envoyer de papier.
  • Gardez la trace de vos réclamations.
  • Modifier vos coordonnées professionnelles.
  • Géolocaliser les professionnels de santé.
  • Accéder à la documentation iSante.

Faire mon propre espace de tiers payant

La première chose à noter est que seuls les professionnels de santé agréés peuvent utiliser ce service en ligne. Si ce n’est pas le cas, ils peuvent demander en ligne une convention médicale. L’étape suivante consiste à créer des comptes en suivant les étapes suivantes :

  1. Allez sur le site web d’iSante.
  2. Cliquez sur « Je veux créer mon compte ».
  3. Saisissez les informations suivantes : identifiant finess code Adeli ou code de trésorerie Nom de la société code postal adresse e-mail, et code BIC.
  4. Créez un mot de passe pour protéger toute connexion future à votre espace iSante.

Si votre compte est valide et que votre compte est vérifié, vous recevrez un email de confirmation par courrier électronique.

Se connecter à mon espace iSante pro TP

A partir de www.tp-isante.fr, vous pourrez vous connecter à la page de connexion. Il est donc possible d’accéder à mon compte tiers iSante via le navigateur web sur un ordinateur portable, un ordinateur mais aussi une tablette ou un smartphone.

Ensuite, vous devez saisir vos identifiants de connexion :

  • Identifiant. Il est également connu sous le nom de code FINESS ou code ADELI, ou encore de votre numéro d’identification du Trésor.
  • Mot de passe. Il s’agit du code secret que vous avez saisi lors de la configuration de votre espace privé.

Ensuite, cliquez sur le bouton « CONNEXION » pour commencer à vous connecter à votre compte iSante.

à mon espace privé

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous avez la possibilité de le récupérer. En réalité, vous devez suivre les étapes pour réinitialiser votre code secret. Ensuite, avec votre login, vous pourrez établir un tout nouveau mot de passe.

Je suis un particulier assuré.

TP iSante ne traite pas directement avec l’assuré. En effet, le service est conçu pour être utilisé par des professionnels de la santé.

Si vous avez des inquiétudes, vous devez vous adresser à la compagnie d’assurance maladie auprès de laquelle vous avez souscrit une police complémentaire. C’est-à-dire la compagnie à laquelle vous versez vos cotisations de santé. Vous trouverez son nom et son numéro de téléphone au dos de votre carte de tiers payant. Si ce n’est pas le cas, vous devrez chercher sur le précédent relevé de remboursement ou sur le site de votre mutuelle ou de votre assureur.

Comment puis-je entrer en contact avec iSante ?

Contactez le service d’assistance technique ou un gestionnaire de compte par téléphone, par messagerie en ligne ou par courrier. Le service client peut vous aider à résoudre les problèmes techniques de connexion et les questions concernant le service de tiers payant.

Pour joindre iSante par téléphone, composez le 08.20.03.12.43. La hotline est accessible tous les jours du lundi au samedi, entre 9h et 18h30, sans interruption. Attention, ce numéro n’est pas gratuit. Le numéro est connecté et son coût à la minute est de 0,12 euros.

Vous pouvez ensuite utiliser la messagerie de votre espace privé ou le formulaire de contact accessible sur le site www.tp-isante.fr.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l’adresse ci-dessous. Centre de Tiers payant – ISante – BP 60159 45201 Montargis Cedex.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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