Securycar est une société française spécialisée dans la gravure pour lutter contre le vol. Leur domaine d’expertise est la gravure des vitres des véhicules. Ce dispositif est capable de protéger les véhicules contre le vol. De plus, l’entreprise propose une assurance gratuite pour les voitures. Ainsi, les adhérents ont accès à leur espace client Securycar en ligne. Ils peuvent même consulter leurs garanties et demander une assistance via leur compte.
Me connecter à mon espace client Securycar
Pour se connecter à mon espace client Securycar, il faut ouvrir un navigateur internet. De plus, il est possible d’accéder à mon compte en ligne depuis des tablettes, des smartphones et des ordinateurs.
Pour cela, vous devez saisir l’URL www.securycar.fr. Par ailleurs, vous pouvez également utiliser l’adresse du site internet securyweb.autosphere.fr.
Au final, vous devez renseigner les identifiants pour accéder à votre espace personnel. Il s’agit de l’identifiant ou de l’adresse e-mail et du mot de passe que vous avez choisi lors de la création de votre compte.
AccèsAvant de pouvoir vous connecter à votre compte, vous devez le créer. Cela signifie que vous devez compléter vos données personnelles pour activer votre compte.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser. Vous devez cliquer sur l’hyperlien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
Comment puis-je résilier Securycar ?
Il faut faire la différence entre la gravure du numéro de série sur la vitre de votre voiture et l’assurance de votre voiture qui est complémentaire. En fait, ni l’une ni l’autre n’est nécessaire. Cependant, votre assureur est en mesure de faire la gravure. Il est donc possible de demander la résiliation de Securycar en respectant les conditions du contrat.
La première chose à noter est que le contrat prendra fin si vous ne payez pas la nouvelle échéance. Si vous utilisez le prélèvement automatique, votre renouvellement sera automatique. Vous devrez donc résilier le contrat vous-même. Pour ce faire, vous devez vous adresser au service clientèle.
La lettre de résiliation est à envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception au 39 avenue d’Iena, 75009 PARIS.
Comment contacter le service client ?
Il faut contacter le service client de Securycar par email ou par téléphone. Il est ainsi possible de demander une assistance pour se connecter à son compte ou demander la résiliation de l’assurance gratuite de sa voiture.
Tout d’abord, la hotline est disponible tous les jours de la semaine entre 8h30 et 18h00. Contactez un conseiller au 05.49.49.77.77.
Par ailleurs, il est également possible d’écrire un message à l’adresse contact@securycar.com.
En cas de problème, contactez le 0.800.65.10.10.
