Comment se connecter à votre Espace Client Cofidis ?

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Comment se connecter à votre Espace Client Cofidis ?

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Le service client le plus voté de l’année pour la 8ème année consécutive et un expert du crédit en ligne. Cofidis vous propose de financer vos projets personnels :

Quels sont les avantages liés à Mon Compte Cofidis ?

Simple, rapide, pratique, sécurisé et efficace, l’espace client Cofidis vous permet :

  • Consulter un récapitulatif de votre prêt comprenant le capital emprunté, le capital restant dû taux d’intérêt nominal date d’ouverture du prêt et date de signature du prêt date du dernier versement, montant du prochain versement ou date du prélèvement à suivre, etc.
  • Consulter vos relevés électroniques Choisir la périodicité souhaitée Consulter et télécharger vos relevés en ligne, etc.
  • Demander un prêt Vous pouvez simuler votre prêt en détaillant votre idée, notamment le montant que vous souhaitez emprunter, la durée et le recours ou non à l’assurance emprunteur, puis recevoir une réponse individuelle par e-mail.
  • Mettre à jour vos informations personnelles telles que votre adresse postale en cas de déménagement, votre adresse e-mail en cas de modification, et votre numéro de téléphone en cas de modification.
  • Changez vos coordonnées bancaires en fournissant le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) du nouveau compte à la banque.
  • Accéder à toutes les offres proposées par Cofidis comme un taux promotionnel sur un nouveau prêt, par exemple.

Première connexion : Comment se connecter à son compte en ligne Cofidis ?

Vous venez d’obtenir un prêt par l’intermédiaire de Cofidis quel que soit le type de prêt (prêt travaux, prêt auto, crédit renouvelable ou autre.) et vous souhaitez accéder à votre espace Mon Compte Cofidis pour revoir les conditions du prêt.

Comment activer votre accès à l’Espace Client Cofidis ? Voici la marche à suivre :

  • Connectez-vous au site internet de Cofidis : www.cofidis.fr. Vous pouvez taper dans votre barre de recherche Google :  » me connecter à mon compte cofidis « ,  » accéder à cofidis  » ou  » se connecter à l’espace cofidis pour les clients « .
  • Une fois que vous êtes sur le site officiel de votre institution financière, cliquez à droite sur  » Espace Client « .
  • Saisissez votre identifiant client à 9 chiffres, qui se trouve en haut à gauche de votre relevé de compte, ou sur un document contractuel émis par Cofidis (tableau d’amortissement ou récapitulatif des crédits et autres). Si vous avez souscrit un prêt Cofidis Pay, vous devez saisir l’adresse e-mail que vous avez fournie à votre conseiller Cofidis lors de l’ouverture de votre prêt.
  • Ensuite, demandez le mot de passe en cliquant sur  » Mot de passe oublié ? Communiquez votre identifiant et votre date de naissance (pas votre nom de famille si vous êtes marié). Demandez à recevoir votre mot de passe par courrier ou par SMS, puis confirmez.
  • Après avoir obtenu le login et le mot de passe Cofidis, connectez-vous à votre Espace personnel et cliquez sur  » Se connecter « .

Connexion à l’Espace Client Cofidis : La marche à suivre

Afin de vous connecter à votre compte Cofidis et de comprendre le détail de vos crédits en cours, voici ce que vous devez faire :

  • Connectez-vous à votre compte client Cofidis en indiquant  » https://www.cofidis.fr/fr/index.html  » sur votre barre de recherche ou plus simplement, entrez  » espace client cofidis « ,  » se connecter cofidis  » ou  » cofidis mon compte  » sur Google.
  • Cliquez ensuite sur  » Espace Client  » L’onglet rouge à droite de votre écran.

espace client cofidis

  • Puis ensuite, renseignez l’identifiant client Cofidis. Sachez que chaque emprunteur et coemprunteur a le sien. Ils sont distincts les uns des autres. Ne le communiquez à personne, conservez-le dans un endroit sécurisé Il est totalement confidentiel.
  • Ensuite, saisissez votre mot de passe Cofidis à 6 chiffres. Pour votre login, il est personnel et ne doit être divulgué à personne.
  • Ensuite, cliquez sur  » Ajouter mon espace à mes favoris « . Ainsi, vous n’aurez plus besoin de saisir les codes d’accès à chaque fois que vous accédez à votre Espace Personnel Cofidis.
  • Enfin, cliquez sur  » Se connecter « .

se connecter compte cofidis

J’ai du mal à me souvenir de mon identifiant ou de mon mot de passe. Que dois-je faire ?

Comment retrouver mon identifiant Cofidis ?

Vous avez perdu votre identifiant ? Vous ne connaissez pas le numéro à 9 chiffres qui vous permet de vous connecter à votre compte en ligne Cofidis?

C’est très simple ! Il vous suffit de cliquer sur  » Identifiant oublié ?  » lorsque vous vous connectez à votre compte en ligne.

Saisissez le nom sous lequel vous êtes né, ainsi que votre prénom et votre date de naissance et votre département de naissance.

Vous pouvez choisir de recevoir votre identifiant Cofidis par SMS ou par courrier, puis de le confirmer.

Dans un délai d’une semaine, vous recevrez votre Cofidis ID par courrier.

Si vous souhaitez que Cofidis vous l’envoie par SMS, vous le recevrez quelques minutes après votre demande.

identifiant cofidis oublié

Comment récupérer votre mot de passe Cofidis ?

Si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe Cofidis après l’avoir perdu, il vous suffit de cliquer sur  » Mot de passe oublié ?  » sur la page de connexion de l’Espace Client Cofidis.

Saisissez vos identifiants et votre nom de naissance.

Ensuite, vous pouvez choisir de réinitialiser votre mot de passe par SMS ou de recevoir votre nouveau mot de passe par courrier.

Attention, si vous décidez de recevoir votre nouveau mot de passe par courrier, vous ne pourrez pas vous connecter immédiatement à votre compte Cofidis. Vous devrez attendre quelques jours.

Enfin, vérifiez votre choix.

mot de passe cofidis oublié

Quelle est la raison de la suspension de l’accès à votre compte Cofidis sur Internet ?

L’accès à votre espace Compte Cofidis n’est pas possible Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte sur le web une fois que vous avez tapé votre mot de passe de connexion. Quelle en est la raison ?

  1. Vos crédits Cofidis ont été entièrement payés et votre société de financement, parce que vous n’êtes plus client chez elle, a annulé le compte Cofidis. Si, malgré tout, vous souhaitez accéder à l’Espace Client, vous pouvez les contacter.
  2. Lors de la saisie de vos codes d’accès, vous avez pu commettre une erreur en saisissant un chiffre ou une lettre, ce qui est à l’origine du blocage de votre espace personnel Cofidis.
  3. Réglez les paramètres de votre ordinateur en effaçant les cookies et en effaçant votre historique de navigation, car cela pourrait être la raison pour laquelle vous n’êtes pas connecté à votre compte en ligne Cofidis.
  4. Le pavé numérique de votre clavier n’est pas actif. Appuyez sur la touche Verr NUM sur le côté droit de votre clavier.

Comment puis-je joindre Cofidis pour obtenir plus d’informations concernant votre espace client ?

Pour entrer facilement en contact avec un conseiller Cofidis, composez le 0800 035 035 du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 22h.

Si vous préférez envoyer un email au Service Client, remplissez le formulaire de contact Cofidis en indiquant votre adresse email.

  • L’objet de votre demande :  » Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client « ,
  • votre titre,
  • votre nom,
  • la première initiale de votre nom.
  • la date de votre naissance,
  • le lieu de naissance de votre enfant,
  • votre adresse électronique, et vérifiez-la.
  • le numéro de compte.
  • Votre numéro de téléphone
  • votre message.

Vous pouvez également consulter la foire aux questions de Cofidis en utilisant le moteur de recherche disponible.

Enfin, sur les médias sociaux, vous pouvez également discuter avec un conseiller Cofidis :

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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