Comment se connecter à votre Espace Client CIC ?

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Comment se connecter à votre Espace Client CIC ?

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Sommaire de l'article

CIC, « Construisons dans un monde qui change » Telle est la devise de cette institution financière fondée en 1859 et divisée par la suite en six banques régionales françaises.

L’espace client du CIC

Une fois que vous êtes connecté à votre Espace Personnel CIC, nous vous proposons ci-dessous les possibilités des fonctions de votre compte en ligne:

  • Explorez la vue d’ensemble de vos comptes tels que les soldes au numéro de banque, les numéros de compte, le type de compte bancaire, les noms des comptes courants, etc.
  • Créer un virement bancaire en ligne virements ponctuels virements réguliers, virements instantanés, virements différés, etc.
  • Afficher une vue d’ensemble de vos comptes bancaires, y compris : Le titulaire de la carte, le compte de dépôt lié le débit instantané ou différé les limites de date d’expiration, les garanties d’achat et plus encore.
  • Faites opposition au paiement en utilisant votre carte bancaire et votre chéquier.
  • Modifiez vos limites de retrait et de paiement.
  • Modifier pour télécharger et imprimer un relevé de compte (RIB) ou des documents électroniques.
  • Trouver une opération par transaction, vérifier par date par montant, ou par crédit ou débit.
  • Retrouvez le compte de votre banque et inscrivez-vous à de nouveaux services.
  • Suivez vos domiciliations: domiciliations en attente d’exécution, domiciliations refusées par vous; domiciliations non autorisées par le CIC ; domiciliations exécutées.
  • Commander un chéquier.
  • Regardez le schéma de votre contrat d’assurance sur le CIC Documents et certificats ou cartes vertes modifiez le bénéficiaire de votre contrat et prenez connaissance des garanties de votre formule d’assurance et modifiez-les.
  • Modifiez vos conventions d’assurance.
  • Déclarez un sinistre.
  • Modifier vos données personnelles.
  • Connaître le capital que vous avez emprunté sur vos prêts Connaître le capital restant dû sur vos prêts et le taux d’intérêt nominal la date d’échéance du prêt, etc.

Comment créer son espace personnel CIC ?

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre Espace CIC, vous devez d’abord accéder au site de votre banque soit en indiquant dans la barre de votre navigateur internet https://www.cic.fr/fr/index.html soit en tapant votre recherche sur Google, Yahoo ou Bing :  » activer l’espace client CIC « ,  » créer un compte en ligne cic  » ou  » CIC connect « .

Il n’est pas nécessaire d’activer votre espace CIC Mon Compte en ligne car votre conseiller bancaire se chargera de mettre en place votre espace client et vous enverra par courrier vos identifiants de connexion, c’est-à-dire votre identifiant client ainsi que votre mot de passe.

Lorsque vous les recevrez par courrier, nous vous inviterons à réinitialiser votre mot de passe afin d’en assurer la sécurité.

Il est important de rappeler que votre mot de passe CIC est totalement privé et ne doit être divulgué à personne.

Comment se connecter à l’espace Mon compte CIC ?

se connecter cic

Afin de connecter votre compte CIC en ligne, nous vous expliquons ci-dessous, en quatre étapes, la marche à suivre.

En suivant cette démarche pas à pas, vous serez connecté à votre espace bancaire CIC 24h/24 et 7j/7.

1. Rejoignez le site officiel du CIC en tapant dans la barre de recherche de votre navigateur internet www.cic.fr ou en entrant dans votre moteur de recherche préféré (Bing, Yahoo ou Google) :  » connexion CIC « ,  » accéder à l’espace client CIC « ,  » se connecter à l’espace personnel CIC  » ou  » accéder à votre compte en ligne CIC « .

Deuxième étape Lorsque vous êtes sur la page principale de votre banque CIC, cliquez sur  » Espace client – LOGIN  » La rubrique qui se trouve en haut à droite de votre écran.

3. Troisième étape : Saisissez votre identifiant et votre mot de passe CIC.

4. Etape 4 : Cliquez sur  » Connecter « .

Félicitations ! Une fois que vous avez franchi avec succès les étapes ci-dessus, vous êtes enfin connecté à votre Espace CIC en ligne et vous êtes en mesure de consulter, modifier ou télécharger votre police d’assurance.

Mot de passe ou identifiants oubliés Comment les retrouver ?

Vous avez oublié votre login CIC ?

Lorsque vous accédez à votre Espace client CIC, vous ne vous souvenez plus de votre identifiant client. Vous vous demandez comment le récupérer ?

Découvrez ci-dessous les étapes à suivre pour récupérer votre identifiant CIC:

  1. Rendez-vous sur le site officiel de votre banque CIC (www.cic.fr/fr/index.html).
  2. Cliquez sur  » ACCÈS  » dans l’onglet  » Particuliers « .
  3. Puis, cliquez sur  » Espace Client Connexion « .
  4. Puis au lieu de saisir vos identifiants CIC, c’est-à-dire votre mot de passe et votre login, cliquez sur  » Codes d’accès oubliés « .
  5. Cliquez sur  » Récupérer votre identifiant  » Renseignez votre nom, prénom et date de naissance ainsi que les coordonnées de votre compte bancaire sur votre contrat CIC, et choisissez comment vous souhaitez recevoir votre identifiant (par SMS ou par courrier).
  6. Enfin, cliquez sur  » CONFIRMER « .

identifiant cic perdu

Selon l’option que vous avez choisie, vous pourrez accéder à votre login unique CIC par SMS en quelques minutes, ou par courrier postal en quelques jours.

Vous avez oublié votre mot de passe CIC ?

Il est probable que vous ne connaissiez pas votre mot de passe CIC. Nous allons passer en revue les étapes à suivre pour le changer

  • Rendez-vous sur cic.fr ou tapez  » se connecter à la banque cic  » ou  » se connecter à l’espace client cic  » sur Google.
  • Cliquez sur  » Connexion espace client  » puis sur  » Codes d’accès oubliés « .
  • Cliquez ensuite sur  » Réinitialiser votre mot de passe « .
  • Saisissez vos données de connexion et le nom sous lequel vous êtes né. Choisissez ensuite comment vous souhaitez recevoir votre nouveau mot de passe : en ligne ou par courrier.
  • Enfin, cliquez sur  » CONFIRMER « .

mot de passe espace client cic perdu

Notez que si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe en ligne, le processus sera instantané. En revanche, si vous faites la demande par courrier, vous devrez attendre quelques jours avant de pouvoir accéder à l’espace clients du CIC.

Problèmes de connexion à votre compte en ligne CIC : Quel est le problème ?

Lorsque vous vous connectez à votre espace internet CIC, vous ne parvenez pas à vous connecter à l’espace client. Quelle en est la raison ?

Quelles sont les causes du refus d’accès à votre espace personnel CIC ?

La première raison pour laquelle votre espace client CIC n’est pas accessible La raison est que vous avez saisi vos informations de connexion de manière erronée, c’est-à-dire votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous vous recommandons de supprimer les informations que vous avez saisies et de recommencer.

2ème raison pour laquelle l’accès au CIC est refusé C’est parce que vous n’êtes plus un client du CIC, étant donné que vous avez récemment supprimé vos comptes bancaires. Il n’y a donc aucune raison de continuer à accéder à CIC Mon Compte.

3ème raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à l’espace client CIC La raison est que votre ordinateur n’est pas correctement configuré. Nous vous suggérons de vider vos cookies et d’effacer l’historique de votre navigateur en cliquant sur « Paramètres ». Ensuite, laissez-nous vous aider dans cette démarche.

4ème raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte en ligne CIC Le site officiel est en cours de maintenance informatique. Veuillez prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours, avant d’essayer de vous connecter à nouveau.

5ème raison pour laquelle vous avez des difficultés à accéder à votre espace Internet CIC Vous n’avez pas votre identifiant client ou votre mot de passe. Suivez les étapes ci-dessus pour retrouver les identifiants permettant d’accéder à votre compte en ligne CIC.

Comment contacter votre agence CIC au sujet de votre compte en ligne ?

Pour joindre rapidement un conseiller CIC afin de poser des questions concernant votre espace personnel en ligne, nous vous proposons sept options ci-dessous :

1ère option: Consultez la FAQ (Foire aux questions) du CIC et, à l’aide du moteur de recherche, tapez les mots clés de votre requête. En quelques clics seulement, vous obtiendrez une réponse à votre question sans avoir besoin d’appeler un conseiller CIC par téléphone.

2ème option: Trouvez une agence CIC près de chez vous et rendez-vous-y avec votre pièce d’identité ainsi que votre numéro de client. Un agent d’accueil sera en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte en ligne. Comment se connecter ? Comment obtenir les informations de connexion et le mot de passe ? etc.

3ème option: Remplissez le formulaire de contact du CIC en indiquant votre nom, prénom, ID client et adresse e-mail ou adresse postale, le motif de votre demande et votre requête. Indiquez clairement les raisons qui vous poussent à prendre contact avec CIC aujourd’hui. Joignez toutes les pièces justificatives dont vous avez besoin.

4.: Parlez à un conseiller CIC via les réseaux sociaux et posez vos questions sur la page Mon compte CIC :

5ème option 5ème solution : Écrivez à votre banque CIC en envoyant votre lettre à l’adresse ci-dessous.

Siège social du CIC Siège social
6 avenue de Provence
70909 Paris

6ème solution: Contactez le CIC en vous connectant à votre compte en ligne et en envoyant un mail à votre conseiller en utilisant votre messagerie cryptée.

7ème solution: Appelez le service client du CIC en composant le 03 88 14 07 du lundi au vendredi de 8h à 18h45, et le samedi de 8h30 à 12h30.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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