Depuis l’année 1980, Carrefour Banque vend des produits d’assurance et des produits financiers. En proposant le compte C-zam, Carrefour Banque lance un compte courant sans condition de ressources ni de découvert, et ne nécessitant pas de compte avec carte bancaire. Tout le monde peut ouvrir un compte sur internet ou dans les magasins de l’enseigne. En outre, la boîte est accessible dans la rue Du Commerce. Par ailleurs, les clients de C-zam peuvent se connecter à leur compte existant sur le site web my.accountczam.fr. En outre, vous pouvez bénéficier du programme de fidélité de la marque.
Ouvrir mon compte courant C-zam
Pour créer un nouveau compte et devenir un client C-zam, rien de plus simple. Tout d’abord, vous devez acheter votre box C-zam soit en ligne, soit en magasin. Ensuite, vous devrez vous connecter au site web afin d’activer votre compte. L’activation en ligne ne nécessite que quelques informations d’identification :
- Votre carte C-zam Le numéro de la carte de crédit, ainsi que l’identifiant client sont imprimés sur celle-ci.
- Une pièce d’identité française
- Une deuxième pièce justificative Une deuxième pièce justificative : une autre pièce d’identité, un nouveau permis de conduire ou une facture d’énergie de moins de six mois, et le dernier avis d’impôt sur le revenu.
Laissez-nous vous aider et votre compte sera opérationnel en moins de 10 minutes.
Accéder à mon compte C-zam via mon.compteczam.fr
Tout d’abord, vous devez vous connecter sur le site my.accountczam.fr. L’écran de connexion à votre compte s’ouvre alors. Il ne vous reste plus qu’à saisir votre code d’accès.
- Nom d’utilisateur Il a été créé après l’activation de votre compte.
- Mot de passe Il s’agit du code que vous avez créé lors de la création de votre compte.
Que dois-je faire si j’ai perdu ou oublié mon mot de passe C-zam ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez la section » Forgot your password ? » dans l’écran de connexion. Ensuite, vous devez entrer vos données de connexion. Ensuite, vous recevrez par e-mail un code d’accès à usage temporaire. Vous devrez le modifier à chaque fois que vous vous connecterez.
Si vous ne parvenez pas à retrouver votre identifiant, il existe également une méthode pour le récupérer. Pour ce faire, il vous suffit de saisir votre identifiant client à huit chiffres. Ensuite, vous recevrez un e-mail avec vos coordonnées personnalisées.
Contacter Carrefour C-zam
Si vous souhaitez contacter le service client de C-zam, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone, par mail ou directement depuis le site et l’application mobile C-zam.
- Ou, en appelant le 0806 06 16 (service gratuit plus coût de l’appel) pour joindre le service client du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 17h.
- Soit par Mail à l’adresse du service client
Carrefour Banque
Service clientèle C-zam
TSA 64358
77026 MELUN CEDEX - Enfin, grâce au site internet www.compteczam.fr ainsi qu’à l’application mobile accessible aussi bien sur iPhone que sur smartphone Android, vous pouvez joindre le service client de C-zam.
