Comment faire opposition à votre carte bancaire Hello Bank ?

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Comment faire opposition à votre carte bancaire Hello Bank ?

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Hello Bank, un acteur majeur dans le monde de la banque en ligne, permet à ses clients de gérer leurs comptes via leur compte bancaire personnel.

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Résiliation de la carte bancaire Hello Bank : Pourquoi le faire ?

Si vous avez perdu votre compte bancaire, en cas de vol, ou si vous êtes choqué de découvrir des opérations frauduleuses sur votre compte, vous devez cesser d’utiliser votre compte bancaire chez Hello Bank dès que possible.

Faire opposition à votre carte de crédit pour éviter le vol

Le vol de votre carte de crédit peut survenir à tout moment, de jour comme de nuit, au travail, en vacances…

Si vous découvrez que quelqu’un a volé votre carte et fait un retrait, contactez rapidement Hello Bank pour la bloquer.

C’est la première démarche que vous devez faire avant de déposer une plainte au commissariat de police ou à la gendarmerie.

Lorsque votre carte de débit est dérobée, le voleur peut se rendre sur un site en ligne et effectuer des achats personnels en utilisant la carte de crédit. C’est pourquoi il est impératif d’agir rapidement.

Faites opposition à la perte de votre compte bancaire

Vous pensez peut-être que, puisque votre carte de crédit a été volée, ce n’est pas une raison pour faire opposition aux paiements ou aux retraits ? Mais si, c’est le cas !

Si vous avez tout essayé et que vous ne trouvez pas votre carte de crédit Hello Bank, mettez-la en opposition.

Une personne malhonnête peut être tombée dessus et vouloir s’en servir pour des raisons personnelles.

Faites opposition à l’utilisation de votre carte de crédit en cas de fraude

L’utilisation frauduleuse de votre moyen de paiement est la troisième cause pour laquelle vous devriez mettre immédiatement fin à l’utilisation de votre carte de crédit Hello Bank.

Le scénario est à chaque fois presque identique : vous êtes en possession de votre carte de crédit, et vous découvrez que des paiements par carte de crédit sur votre compte, que vous n’avez pas effectués.

Dans ce cas, vous devez faire opposition à la CB Hello Bank en la mettant en opposition.

Bloquer la CB Hello Bank Que devez-vous faire immédiatement ?

Il existe plusieurs moyens d’empêcher les futurs retraits et transactions de votre carte Hello Bank et nous allons les aborder ci-dessous.

Prenez contact avec votre conseiller Hello Bank par téléphone

Procurez-vous votre dernier relevé de compte ou connectez-vous à votre espace personnel Hello Bank; le numéro de téléphone du conseiller doit figurer sur le compte.

Contactez ce numéro et demandez-lui de faire rapidement opposition à votre carte de débit et de crédit. Soyez clair sur la cause de votre situation et demandez-leur de vous demander une autre carte de crédit.

Si vous n’avez pas leur numéro de téléphone, il est possible de les contacter par e-mail.

Connectez-vous à votre espace personnel Hello Bank pour faire opposition aux paiements sur votre carte de crédit.

L’espace client Hello Bank vous permet d’effectuer une multitude de tâches (effectuer un transfert de compte, vérifier les dernières opérations qui ont été débitées de votre compte ; se renseigner sur les futurs prélèvements, etc.

Voici un guide étape par étape sur la façon de mettre fin à l’utilisation de votre carte Hello Bank :

  1. Rendez-vous sur le site officiel de Hello Bank;
  2. Cliquez sur  » accès à mes comptes  » ;
  3. Saisissez votre numéro d’identification personnel et votre code confidentiel ;
  4. Allez dans l’onglet  » carte bancaire « , et cliquez sur  » faire opposition à ma carte de crédit  » ;
  5. Si vous avez plusieurs cartes bancaires, vous pouvez choisir celle à laquelle vous souhaitez mettre fin ;
  6. Ensuite, confirmez votre sélection en validant.

Contacter le service client de la banque

En contactant le service client de Hello Bank via un téléconseiller, vous serez en mesure de faire opposition à votre carte bancaire.

Contactez-les du lundi au vendredi entre 9h et 20h, et le samedi entre 9h et 17h30. 01 43 63 15.

Contacter le Centre National d’Opposition aux Cartes Bancaires

Le point central de résistance des cartes bancaires est accessible à tout moment, de nuit comme de jour, en appelant le 0892 705 705.

Pratiquement Ce serveur interbancaire permet aux usagers de faire rapidement opposition à votre CB lorsque la plateforme Hello Bank est fermée ou lorsque votre conseiller est injoignable.

Pour plus d’informations, contactez le service d’opposition à la carte bleue Visa.

Que faire pour faire opposition à ma carte bancaire Visa Electron ?

Disponible tous les jours, à toute heure, le service d’opposition à la carte Visa est accessible au 01 40 14 03 01 depuis la France ou au (00 33) 1 40 14 03 00 depuis l’étranger.

Que puis-je faire pour faire opposition au paiement de ma carte Visa Classic ?

Si vous appelez de France, composez le 0820 820 002 Si vous appelez de l’étranger, composez le (00 33) 1 40 14 44 0140 14 44.

Comment faire opposition au paiement de ma carte CB Visa Premier ?

Le service d’opposition CB Visa Premier est disponible au (00 33) 01 40 14 10 24h/24 et 7j/7, que vous soyez en France ou à l’étranger.

Comment faire opposition à un paiement sur ma carte Visa Infinite ?

Contactez la conciergerie de Visa Infinite, vous pouvez faire opposition à votre compte bancaire.

  • Pour appeler de France : 01 47 92 50 60
  • Appel depuis l’étranger : (00 33) 1 47 92 50 60

Que devez-vous faire lorsque vous avez cessé d’utiliser votre carte Hello Bank ?

Si votre carte bancaire a été volée ou si des opérations frauduleuses ont été effectuées sur votre compte à la banque, vous devez déposer une plainte à la gendarmerie (ou au commissariat de police) après la mise en opposition de votre carte.

Ensuite, rendez-vous dans l’agence de votre banque et demandez quelle procédure vous devez suivre pour obtenir le remboursement des achats frauduleux qui ont été effectués sur votre compte.

Enfin, vous devez soumettre votre déclaration de fraude au banquier.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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