Weight Watchers est une entreprise américaine. WW propose un programme de régime qui permet de perdre du poids. Chaque membre dispose d’un espace client en ligne sur www.weightwatchers.fr. En fait, mon compte Weight Watchers vous permet de rechercher des idées de menus ainsi que des recettes pour vous aider à manger plus sainement et leurs avantages nutritionnels. De plus, il est possible d’acheter des produits alimentaires et de recevoir une peinture en ligne pour aider à la perte de poids.
Inscription : S’inscrire et créer son propre espace membre.
Il est essentiel de s’inscrire et de créer le compte avec un compte Weight Watchers. La procédure d’adhésion à Weight Watchers se fait en ligne :
- Ouvrez le site www.weightwatchers.fr.
- Cliquez sur la section « Espace membre » située dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Allez sur le lien « New to WW ? Rejoignez WW aujourd’hui ».
- Sélectionnez l’option qui correspond le mieux à vos besoins : Digital, Ateliers illimités ou Digital 360.
- Remplissez le formulaire d’inscription et indiquez votre adresse électronique, votre mot de passe et les détails personnels de votre profil.
- Payez en ligne pour régler votre abonnement par prélèvement automatique ou par carte de crédit.
- Vérifiez votre adhésion pour avoir la chance d’obtenir votre code d’activation.
Sachez que l’application mobile WW est incluse dans tous les abonnements :
- Google Play pour les smartphones et tablettes Android.
- App Store disponible pour iPhone, iPad et Mac.
Activer mon compte Weight Watchers
Une fois que vous aurez terminé la procédure d’enregistrement de votre compte auprès de WW, vous recevrez un e-mail de confirmation. Il contiendra un code pour activer mon compte Weight Watchers. En outre, vous pouvez cliquer sur le lien d’activation pour rendre votre adhésion active plus rapidement.
Se connecter à mon compte Weight Watchers
Lorsque vous ouvrez le mobile ou le site Web, il vous est demandé de saisir vos codes d’accès personnels avant d’accéder à votre tableau de bord.
Pour vous connecter à mon compte Weight Watchers, suivez ces étapes :
- Lancez le portail WW sur www.weightwatchers.com/fr.
- Cliquez sur le lien Connexion.
- Saisissez votre nom d’utilisateur ou votre adresse électronique.
- Cliquez sur suivant et saisissez votre mot de passe.
- Terminez l’authentification en cliquant sur le bouton « Je suis moi ».
Où puis-je retrouver mon compte Weight Watchers ?
Si vous perdez ou oubliez votre compte Si vous oubliez ou perdez votre compte, vous pouvez facilement retrouver votre numéro de client ou votre numéro de membre Weight Watchers.
Tout d’abord, vous devez vous connecter au site Web de WW. Vous pouvez vous connecter en utilisant le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez utilisés pour vous inscrire à votre compte précédent. Suivez la section « Register Now ». Enfin, vérifiez vos données personnelles et confirmez. De cette façon, votre compte sera activé.
Si vous n’arrivez pas à terminer la procédure ou si vous êtes dans l’incapacité de le faire, vous pouvez joindre le service clientèle par téléphone. Dans ce cas, vous devrez composer le 0969.321.221. Les heures d’ouverture de la ligne d’assistance sont du lundi au samedi entre 8h et 18h.
Il est également possible de contacter le service clientèle par courrier électronique. L’adresse électronique est info-wwboutique.fr@ww.com.
Ensuite, vous pouvez envoyer un email à l’adresse ci-dessous : Weight Watchers France – Immeuble Belvédère – 1-7 Cours Valmy 92923 Paris La Défense Cedex.
Comment mettre fin à mon adhésion à WW ?
Vous pouvez mettre fin à votre adhésion à Weight Watchers. Cependant, vous devez respecter la durée d’engagement pour laquelle vous vous êtes inscrit.
Si vous avez dépassé la durée d’engagement prévue dans votre engagement, vous pouvez mettre fin à votre adhésion à tout moment. Il en va de même pour les abonnements sans engagement. Dans le cas des abonnements annuels, vous devrez attendre la date anniversaire. Si vous résiliez votre abonnement avant cette date, l’abonnement restera en vigueur jusqu’à la date anniversaire.
Pour résilier votre abonnement WW, contactez le service de résiliation au 0969.321.221.
