Le Crédit Mutuel du Massif Central est l’une des trois fédérations qui forment le Groupe Crédit Mutuel Arkea. La banque propose des solutions pour les professionnels et les particuliers dont la carte virtuelle Virtualis. Elle comprend les départements du Puy de Dôme, du Cantal, de l’Allier et de l’Aveyron. La CMMC propose un site de banque à distance à l’adresse www.cmmc.fr. Sur ce site, les usagers peuvent accéder à leur compte client et accéder à leurs comptes en ligne. La banque à distance propose également un accès mobile à m.cmmc.fr ainsi qu’un espace santé pour faire le point sur ses régimes de santé et vérifier ses remboursements.
La banque en ligne du Crédit Mutuel du Massif Central
Le CM du Massif-Central propose une gamme complète de produits et services bancaires. Vous pouvez vous inscrire et simuler en ligne via le site institutionnel www.cmmc.fr et CMMC mobile.
- La banque au quotidien Des outils et services en ligne pour contrôler vos comptes CMMC Direct. Les services mobiles : documents électroniques, comptes de chèques en ligne, outils de gestion et de pointage des comptes sont proposés par la banque à distance.
- Épargne Des solutions pour épargner. De l’épargne logement aux livrets d’épargne en passant par les livrets d’épargne. Elle comprend également les comptes à terme, l’assurance-vie (compte titres PEA, le PERP) et l’investissement immobilier et financier (SCPI fiscale).
- Crédit à la consommation: crédit renouvelable automobile, moto et bateau, travaux selon vos besoins et formules de prêts pour les jeunes.
- Le prêt immobilier: un prêt 100% en ligne. De la simulation initiale jusqu’au déblocage du prêt, tout se fait en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec l’assistance d’un conseiller expert.
- Assurance Vous pouvez souscrire en ligne votre assurance moto, auto ou bateau, ainsi que votre assurance habitation. Le Crédit Mutuel du Massif Central propose également une assurance santé qui est gratuite (Previ Util’Sante Previ Util’Sante Retraites Previ Util’Sante Hospi Previ Util’Sante Etudiants)
Espace client CMMC : Mon compte en ligne www.cmmc.fr
Afin de vous connecter à l’espace client CMMC, rendez-vous sur la page de connexion. Cet espace de connexion est disponible sur www.cmmc.fr. Pour accéder à l’espace client, vous devez pouvoir accéder à l’identifiant et au mot de passe de votre compte client. Le secret et les codes d’accès personnels vous ont été envoyés lors de la première ouverture de votre compte par courrier ou en agence.
Pour vous connecter à votre espace personnel et accéder à vos comptes, sélectionnez le bouton » LOG IN « .
www.cmmc.fr Virtualis la carte santé
Pour accéder à Virtualis Pour accéder à Virtualis, cliquez sur la rubrique » Virtualis » en haut à gauche de la page d’accueil du portail de la CMMC. Les codes d’accès requis pour accéder à votre carte Virtualis seront les mêmes que ceux requis pour le compte dont vous disposez auprès de CM Massif Central.
L’espace Virtualis vous permet de créer des numéros de cartes virtuelles qui sont limitées dans leur montant ainsi que dans le temps. Les cartes virtuelles ne peuvent être utilisées que par le commerçant de votre choix. Le numéro de carte Virtualis est distinct de votre numéro de carte physique MasterCard ou Visa. Virtualis est un service disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le service Virtualis est disponible 24h/24 et 7j/7 via un smartphone, un ordinateur ou via des applications mobiles disponibles pour iPhone, Android et iPad.
CMMC.FR Problème d’accès à mon compte
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte, ou si vous pensez être victime d’une fraude ou d’un piratage, vous pouvez bénéficier de l’assistance technique proposée par le site.
Ce service vous permet de récupérer votre identifiant oublié. Vous pouvez également demander la réinitialisation de votre mot de passe que vous avez perdu. Les informations vous seront envoyées par courrier soit par SMS soit par email en fonction de vos coordonnées.
Crédit Mutuel Massif Central : contacts
Si vous avez besoin d’aide ou de joindre le CMMC Massif Central, vous avez plusieurs possibilités pour nous joindre.
- Prendre rendez-vous avec un conseiller dans une agence près de chez vous : Rodez, Millau, Villefranche-de-Rouergue, Montlucon, Vichy, Moulins, Mauriac, Saint-Flour, Aurillac, Ambert, Issoire, Riom, Thiers, Clermont-Ferrand, etc…
- Contactez le support client :
- Par courrier, à l’adresse ci-dessous : Crédit Mutuel Massif Central – Service Relations Clientèle – 29808 Brest Cedex 9
- Par téléphone 0800 00 30 (service gratuit, et aussi un appel)
- Télécopie 02980033 30 (FAX)
- Courriel : relations.clientele@cmmc.fr
- Vous pouvez également remplir le formulaire de réclamation via le site www.cmmc.fr.
- Dans votre espace client lorsque vous vous connectez, cliquez sur la rubrique » Mon conseiller « .
- Pour être contacté gratuitement, écrire ou prendre rendez-vous pour discuter des offres commerciales via la page contact de la banque.
- Numéro d’assistance Virtualis (numéro de téléphone) : 0-969 3208 (non surtaxé)
- Questions et réponses (FAQ) accessibles sur le site web
- Sur les réseaux sociaux en utilisant le tag CMMassifCentral.
- Postuler pour rejoindre le Crédit Mutuel Massif Central : Si vous souhaitez postuler, vous pouvez consulter la zone de recrutement.
Le siège social est situé dans la ville de :
Crédit Mutuel Massif Central
61 Bis rue Blatin
63000 CLERMONT FERRAND
