La Banque Kolb

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La Banque Kolb

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Sommaire de l'article

La Banque Kolb est une banque commerciale indépendante située dans l’Est de la France, en Alsace et en Lorraine.

banque kolb

La Banque Kolb, une banque présente en Alsace Lorraine

Affiliée au groupe Crédit du Nord, la Banque Kolb est présente en Alsace-Lorraine via 43 agences qui peuvent être localisées dans les 13 départements suivants.

  • l’Yonne
  • l’Aube
  • la Marne
  • les Ardennes
  • la Meuse
  • la Haute-Marne
  • la Haute-Saône
  • les Vosges,
  • la Meurthe-et-Moselle,
  • la Moselle,
  • le Bas-Rhin,
  • le Haut-Rhin
  • le Territoire de Belfort.

Le siège de la société se trouve en Lorraine dans la ville de Mirecourt et son administration centrale est située Place de la République à Nancy.

La Banque Kolb, dont la devise est « Plus loin avec vous », offre une large gamme de services, allant des comptes d’épargne aux comptes bancaires et à l’assurance-crédit pour les professionnels, les particuliers et les entreprises.

La Banque Kolb emploie près de 300 personnes et compte plus de 49 800 clients particuliers ainsi que plus de 10 000 clients professionnels.

En tant que banque régionale, elle a pour objectif de soutenir et de promouvoir l’économie locale en établissant des partenariats qui soutiennent la croissance du Nord-Est français.

La Banque Kolb met également l’accent sur sa responsabilité économique par ses actions en faveur des préoccupations environnementales et sociales (soutien aux entreprises de l’économie culturelle et sociale et de la transition énergétique, par exemple. ).

Comment puis-je contacter la Banque Kolb ?

Comment écrire une lettre à la direction centrale de la Banque Kolb ?

Pour écrire une lettre à la direction centrale de la direction centrale de la Banque Kolb, voici leur adresse pour la correspondance postale :

Banque Kolb
Direction Générale
2 Place de la République
Nancy, 54008 Nancy

Dans votre lettre, vous devez indiquer, dans l’objet du courrier, la raison principale de votre demande. Il peut s’agir d’une inquiétude, d’une demande d’appel téléphonique ou d’une demande de précisions.

Pour les contacter par téléphone, appelez le 03 83 99 89 72. Vous serez ainsi mis en relation avec un réceptionniste du bureau central de la Banque Kolb.

Où se trouve le siège de la Banque Kolb ?

Le siège social de la Banque Kolb est situé au :

Le siège social de la Banque Kolb
1 Place du Général de Gaulle
8850 Mirecourt

Quelle est l’adresse du service clientèle de la Banque Kolb ?

Vous souhaitez joindre le service clientèle de la Banque Kolb ? Voici ce que vous devez inclure sur votre enveloppe :

Banque Kolb
Service Relations Clients
2 Place de la République
Nancy, 54008 Nancy

Un chèque peut être déposé sur un compte de la Banque Kolb : Quelle est la procédure à suivre ?

Si vous souhaitez déposer un chèque sur un compte de la Banque Kolb, vous pouvez l’envoyer à l’adresse suivante :

Banque Kolb
Service de dépôt des chèques
2 Place de la République
530408 Nancy

Bien entendu, vous pouvez également déposer ou envoyer votre chèque directement auprès de l’agence la plus proche de chez vous.

Comment contacter un conseiller de la Banque Kolb par téléphone ?

Pour joindre la Banque Kolb par téléphone Voici les numéros que vous devez connaître si vous êtes un particulier, un professionnel ou une entreprise :

Pour contacter la Banque Kolb afin d’effectuer une réservation si vous êtes un particulier.

  • Service carte Visa Premier: 09 69 32 20 07
  • Service carte Visa Platinium: 01 83 77 08 08
  • Service carte Visa Infinite: 01 47 92 41 59
  • Service de banque en ligne pour les questions techniques pour les questions techniques : 01 40 34 44 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h).
  • Pour les personnes sourdes ou malentendantes : Le service Elioz Online est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h.

Contactez la Banque Kolb pour lui faire savoir que vous êtes un professionnel

  • Service de banque en ligne : 0 892 110 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h) (0,40 EUR/min).
  • Pour les associations pour les associations : 01403400 44 (du lundi au vendredi, de 8h à 19h, et le samedi de 9h à 17h).
  • Service de télétransmission et de transfert de fichiers disponible sur Internet 0825 00 54 54 (du lundi au vendredi de 8h à 18h) (0,18 EUR /min).
  • Service de constitution de dossiers et de communications bancaires Appeler : 0-820 57 15 (du lundi au vendredi de 8h à 18h). (0,18 EUR /min)

Nous contactons la Banque Kolb pour les entreprises

  • Service INTERNET : 0892 892 110 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h) (0,40 EUR /min).
  • Service de transfert et de transmission de fichiers par Internet : 0825 00 54 54 (du lundi au vendredi, de 8h à 18h) (0,18 EUR /min).

Comment faire opposition à votre compte bancaire, votre chéquier ou votre carnet de chèques à la Banque Kolb ?

Pour faire opposition à toute opération future sur votre compte bancaire en cas de vol ou de perte de votre compte bancaire ou de votre chéquier Voici les numéros de téléphone des sociétés à joindre.

Pour faire opposition à vos moyens de paiement pour les particuliers.

  • sur un chèque bancaire ou un chéquier 3450 pour la France (service gratuit)
  • sur une carte bancaire: 3450 ou 69 3220 09 pour la France (service disponible à toute heure) ou +33 1 41 75 20 depuis l’extérieur (du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 17h).

Pour faire opposition au paiement aux professionnels

  • chéquier ou chéquier 3450
  • par carte bancaire: 09 69 32 20 09 (depuis la France) ou +33 9 69 32 20 09 (depuis l’étranger).
  • Carte professionnelle 1 825 81 6777 777 depuis la France (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) (0,18 EUR/min) ou +33 442 99 23 depuis l’étranger.
  • Carte professionnelle 1 825 8825 25 25 depuis la France (0,18EUR/min) (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) ou +33 442 60 99 23 depuis l’étranger.

Pour faire opposition au paiement sur votre chéquier ou votre carte bancaire lorsque vous êtes une entreprise

  • chéquier ou chéquier 3450
  • CB Business 0825 67 77 depuis la France (24h/24 et 7j/7) (0,18EUR/min) ou +33 442 60 99 23 depuis l’étranger.
  • CB Corporate 1 825 8825 25 25 25 depuis la France (0,18EUR/min) (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) ou +33 442 60 99 23 depuis l’étranger.

Se connecter et suivre la Banque Kolb via les réseaux sociaux

La Banque Kolb est également présente sur les plateformes de médias sociaux pour répondre à toutes vos questions concernant votre compte d’épargne, votre compte à la banque et vos contrats d’assurance ou vos prêts.

L’offre bancaire de la Banque Kolb pour les particuliers

L’offre de la Banque Kolb pour les particuliers est une offre globale à aménager en fonction des besoins et de la situation du particulier et comprend des frais de tenue de compte à partir de 7,50 euros par trimestre.

Cette offre comprend les services suivants :

  • un service de banque à distance: consultation du compte en ligne, assistance téléphonique, etc.
  • des notifications par SMS et par e-mail;
  • une variété de moyens de paiement (cartes bancaires adaptables à différents profils et chéquiers, virements SEPA et non SEPA)
  • la réalisation d’opérations bancaires classiques.

Les cartes bancaires sont proposées par la Banque Kolb

L’offre de cartes bancaires de la Banque Kolb comprend cinq types de cartes différentes, dont les tarifs sont progressifs :

  • La carte Visa Plus est à 32 EUR par an comme carte de retrait.
  • La carte Visa Classic: 52 EUR par an pour le débit immédiat et 50 EUR par an pour le débit différé (carte internationale acceptée en France et ailleurs) ;
  • La carte Visa Premier: 138 EUR / an (elle permet des plafonds de retrait et de paiement plus élevés).
  • La carte Visa Platinum: 220 EUR par an (elle permet des limites de retrait et de paiement très élevées)
  • La carte Visa Infinite : 360 EUR par an (transactions en France et à l’étranger, ainsi qu’une assistance et une assurance plus complètes)
  • La carte American Express Platinum (590 EUR / an)
  • La carte American Express Gold (185 EUR par an)
  • La carte American Express verte (95 EUR / an).

La Banque Kolb propose également la carte jeune au prix de 18 EUR par an ainsi que les cartes Electron ou V-Pay qui sont régulièrement autorisées et dont le coût annuel est de 40 EUR.

L’option d’utiliser un cryptogramme visuel dynamique pour plus de sécurité lors des achats en ligne, coûte 12 EUR par an.

La convention Etoile Classic

Dans son offre bancaire aux particuliers, la Banque Kolb propose un bouquet de services qui permet aux clients de bénéficier d’avantages et de choix à des tarifs compétitifs comme la convention Etoile.

Elle est compatible avec les cartes CB/Visa Classic, Premier, Platinum ou Infinite et est disponible sous les formes suivantes

  • La Convention Etoile Classic à 7,90 EUR/mois (soit 94,80 EUR/an) ;
  • La Convention Etoile Premier à 14,80 EUR par mois (soit 177,60 EUR par an) ;
  • La convention Etoile Platinum à 21,90 EUR (soit 262,80 EUR/an) ;
  • La convention Etoile Infinite à 33,50 EUR par mois (402 EUR par an) ;
  • La convention Etoile Classic Jeune pour les moins de 26 ans avec un coût minimum de 3,95 EUR par mois (47,40 EUR par an).

Ce document donne droit à

  • Aux opérations exonérées de frais (tenue de compte, émission de chèques bancaires et opposition sur chèque bancaire, Agios, etc. ) ;
  • des alternatives moins coûteuses (crypto-monnaies dynamiques à 1 EUR par mois, par exemple) ; .
  • Cela l’ inclut comme assurance Sécurite Bleue (contre la perte ou le vol des moyens de paiement) ;
  • une application qui vous permet d’accéder à vos comptes ;
  • De plus, vous pouvez également bénéficier de promotions en ligne grâce au Club Etoile.

En choisissant la Convention Etoile, le client a la possibilité de choisir trois modules optionnels en fonction de sa situation :

  • le module Famille comprend l’assurance décès accidentel et propose des services orientés vers la famille ;
  • le module International spécialement conçu pour les voyageurs ; il permet d’effectuer des paiements et des retraits en dehors de la zone Euro à des taux plus bas ;
  • le module Epargne Il inclut la possibilité d’une assurance décès accidentel ainsi que des réductions sur les produits d’épargne de la Banque Kolb.

L’offre bancaire de la Banque Kolb pour les professionnels

La Banque Kolb s’adresse aux particuliers, mais elle est spécifiquement axée sur le service aux professionnels pour les entreprises, les auto-entrepreneurs, les associations et les indépendants.

L’offre de la banque Kolb pour les professionnels comprend :

  • une carte bancaire à choisir parmi la carte Visa Business, la carte Visa Gold Business, la carte Visa Business et la carte Visa Gold Business;
  • un service de banque en ligne (Internet Pro) ;
  • une application pour appareils mobiles permettant de contrôler vos comptes à distance.
  • La télétransmission est un service de transmission.

Prenez note que dans la section professionnelle de son service, la Banque Kolb propose un service de paiement par carte qui peut être payé en trois fois sans frais, ainsi qu’un service de paiement de factures en ligne pour les entreprises qui vendent en ligne.

Pour les particuliers, la Banque Kolb propose également un ensemble de services destinés aux professionnels.

C’est ce qu’on appelle la convention d’alliance, qui permet aux participants de bénéficier d’avantages dans les opérations ponctuelles ainsi que dans les financements privés et professionnels.

L’offre est valable pour les dates suivantes

  • La Convention d’Alliance : une cotisation de 100 euros/trimestre pour la carte MasterCard BusinessCard Essentielle ou la carte Visa Business, ou 110 euros/trimestre pour la MasterCard BusinessCard Premium ou la Visa Gold ;
  • La convention d’alliance pour les professions juridiques et de santé La convention d’alliance pour les professions juridiques et de santé comporte des frais allant de 90 à 100 euros par trimestre, selon le type de carte choisi.

Grâce à la Convention d’Alliance, les professionnels peuvent bénéficier de la gratuité des opérations et des services (opposition bancaire en ligne ou émission de chèques bancaires, etc.) et bénéficient également de tarifs attractifs sur les télétransmissions et les encaissements de cartes notamment (jusqu’à 30 % de réduction par rapport aux tarifs standards).

Les produits d’épargne et de placement de la Banque Kolb ainsi que les placements financiers

Dans son offre globale, la Banque Kolb propose plusieurs solutions d’épargne défiscalisées et à taux réglementés :

La collecte comprend également un compte gratuit pour les livrets:

  • Le Compte sur Livret à un montant de 0,15
  • Le Livret Jeune au taux de 1,35 %.

La Banque Kolb propose également des solutions pour investir sur les marchés financiers en utilisant la SICAV, le PCB et l’OPCI.

Des produits d’assurance vie sont proposés par la Banque Kolb

Pour anticiper certains projets, préparer sa retraite, assurer l’avenir de ses enfants ou transmettre un héritage, il peut être intéressant de souscrire un contrat d’assurance-vie.

C’est exactement le service que propose la Banque Kolb à travers trois contrats différents :

Le contrat Antarius Duo

Contrat d’assurance-vie dont la gestion est simple et facile pour vous permettre d’épargner à votre rythme.

Ce contrat est construit sur deux fonds en euros, Capi Securite et Etoile Actions France.

Il est également assorti d’une assurance complémentaire en cas de décès.

Le contrat Antarius Sélection

Un contrat d’assurance-vie aux supports multiples (fonds en euros : fonds actions, fonds monétaires et fonds profilés, etc.) pour épargner dans un cadre adapté et fiscalement avantageux.

Ce contrat vous permet d’accéder aux opportunités de marché du secteur financier en fonction de votre situation financière et de vos objectifs d’investissement.

Un premier versement de 1.000 euros est nécessaire. Ce contrat vous permet de profiter d’un minimum initial de 10.000 euros d’actifs dans un contrat pour des programmes d’arbitrage.

Le contrat Antarius Donation

L’assurance-vie est un contrat qui peut être utilisé par les grands-parents ou les parents qui veulent prévoir l’avenir de leurs petits-enfants ou de leurs enfants mineurs.

Les crédits de la Banque Kolb

La Banque Kolb propose différents produits de crédit (crédit renouvelable FTT, prêt personnel, location longue durée et option d’achat pour la location, regroupement de crédits et prêts immobiliers…) pour ceux qui souhaitent obtenir des prêts immobiliers ou à la consommation.

Le crédit à la consommation de la Banque Kolb

  • Etoile Advance Un crédit renouvelable sans frais de gestion ;
  • Etoile Express est un prêt amortissable dont les frais de dossier s’élèvent à 1,20 % du montant emprunté.
  • Etoile Jeune Actif est un prêt amortissable pour les jeunes qui ne comporte pas de frais de gestion ;
  • Crédit Informatique Un prêt amortissable pour l’achat de matériel informatique ;
  • Etoile Etude Un prêt amortissable qui est équivalent à un prêt étudiant sans frais de dossier ;
  • Prêt Epargne Projet Un prêt amortissable sans frais de dossier.

Les prêts immobiliers de la Banque Kolb

  • Libertimmo 1: un prêt à taux fixe
  • Libertimmo 3: un prêt à taux révisable et plafonné.
  • Libertimmo 4: un prêt initialement à taux fixe, puis plafonné à un taux révisable.
  • Valorimmo est un prêt non garanti avec un taux variable fixe ou plafonné
  • Pret relais: prêt à taux fixe
  • Credit Global Immo : Un prêt disponible pour les clients qui ont besoin de financer l’achat d’un nouveau logement avant de vendre leur propriété actuelle.

La Banque Kolb propose également aux particuliers des prêts réglementés : Pret Epargne Logement, Pret a Taux Zero, Eco Pret a Taux Zero, Pret Conventionne.

Les assurances de la Banque Kolb

La Banque Kolb met également à la disposition de ses clients différentes assurances pour protéger les biens et les personnes.

Nous sommes en mesure de trouver :

  • l’assurance vie l’assurance décès, la perte d’autonomie, l’assurance obsèques;
  • des assurances pour les motos et les voitures
  • assurance habitation;
  • des assurances pour la vie quotidienne ; la télésurveillance ; la protection juridique et le vol ou la perte des moyens de paiement.

Ce que nous pensons de la Banque Kolb

Classée 114ème sur 126 banques en France, la Banque Kolb propose l’ensemble des services aux entreprises, professionnels et institutionnels, ainsi qu’aux particuliers.

Elle est très proactive et, comme les autres banques du Groupe Crédit du Nord, elle est gérée comme une PME avec une identité locale affirmée.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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